尊重不僅促進(jìn)好奇心與冒險(xiǎn)的勇氣,也培養(yǎng)出傾向?qū)で髮?duì)策,而非問題的態(tài)度。例如,在管理與決策中,都未視感情、心理、審美智能為技能;的確,多數(shù)經(jīng)理人甚至不知道,它們究竟是什么玩意。然而,擁有這些技巧的人往往能使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作得更好。真正算數(shù)的,就是什么能發(fā)揮適當(dāng)?shù)男Ч?。富?chuàng)意的批判既能協(xié)助檢視論據(jù)與風(fēng)險(xiǎn),又能避免因害怕人身攻擊所引發(fā)的戒心。不過縱使是創(chuàng)意性的批判,也該配合建議性的替代選擇。容許嘗試并重視其他觀點(diǎn),讓人無論在概念或?qū)嶋H上,都得以重新思考并探索,進(jìn)而催生可能成為主流的實(shí)驗(yàn)方案。當(dāng)對(duì)策可能采用各選擇的一部分時(shí),便會(huì)促使人們擺脫非黑即白的選擇。
擴(kuò)權(quán)
新思維需要有一套選擇、分辨與判斷的系統(tǒng),但它的根本基礎(chǔ)是什么?當(dāng)然,它是人類共通性中對(duì)互相依賴的認(rèn)知,而這些人普遍居住在城市中。然而,我們從這種對(duì)相互依賴的理解中,究竟能獲得哪些普遍性與永續(xù)的價(jià)值觀,以提供至少在某段期間內(nèi)顯而易見的寄托?
這些原則在本質(zhì)上攸關(guān)良心、表達(dá)與宗教自由等人權(quán),也就是接受文化的多元性。然而,聯(lián)合國憲章的模式卻無可避免地著重個(gè)人,那它如何能幫我們協(xié)調(diào)城市生活?多數(shù)發(fā)達(dá)社會(huì)認(rèn)定,老、弱、孺等弱勢(shì)成員有權(quán)接受公眾援助,并不該受到歧視。這種種權(quán)利都延伸至其他領(lǐng)域,例如,有權(quán)享受潔凈空氣與水的概念正在形成。至于若有其他議題被視為權(quán)利,是否會(huì)影響我們的優(yōu)先級(jí)與決策?我們對(duì)權(quán)利的理解不時(shí)會(huì)改變,并總是受利益團(tuán)體間的政治協(xié)商所左右,但這個(gè)概念卻可能有巨大的影響。我們不該認(rèn)為,權(quán)利必然是四海之內(nèi)皆準(zhǔn):某地的權(quán)利在他處可能行不通。城市能賦予市民實(shí)權(quán);例如,許多人借由在他處所無法享有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,或是公民憲章(Citizens' Charters),因而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
新單純:重視風(fēng)氣
說這世界變得愈來愈復(fù)雜是自我應(yīng)驗(yàn)的老生常談,但我們能選擇究竟要助長(zhǎng)那種復(fù)雜性,還是按照自己計(jì)劃、設(shè)計(jì),或甚至討論城市未來的方式,致力朝單純之路邁進(jìn)。一旦我們了解了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)則,它就未必會(huì)顯得比工業(yè)經(jīng)濟(jì)來得復(fù)雜:接著它令人困惑的細(xì)節(jié)就會(huì)被納入較明確的模式。同樣的,經(jīng)由媒體與網(wǎng)絡(luò)提供的大量信息也很復(fù)雜,可是一旦過濾、整理之后,就能夠厘清并簡(jiǎn)化。
借由如后現(xiàn)代主義等架構(gòu)取代堅(jiān)定的信仰系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)相對(duì)價(jià)值,可能會(huì)令我們覺得,除了判斷之外,一切都進(jìn)行得很順利。然而,我們確實(shí)會(huì)進(jìn)行價(jià)值判斷,以引導(dǎo)我們?nèi)ミx擇與行動(dòng),使復(fù)雜的事物令人一目了然。我們偏好某些表達(dá)方式、社會(huì)目標(biāo)、生活方式,還有統(tǒng)合與目標(biāo)概念。重申基本信仰體系,或是通常被稱為“新時(shí)代”(New Age)的系列信仰,都是使人生變得較容易了解的其他方式。
然而要在不過度簡(jiǎn)化,或在膚淺的判斷下加以單純化,依舊是可能辦到的。由于新思維強(qiáng)調(diào)全盤策略,涉及思考截然不同事物的能力,因此正是了解復(fù)雜事物的一種方式。這或許意味著結(jié)合開放與嚴(yán)格,或是兼顧專注與彈性。借由琢磨根本的邏輯、原則、規(guī)范與系統(tǒng),也能將復(fù)雜的事物簡(jiǎn)化為可理解的要素。我們?nèi)魣?jiān)守價(jià)值觀,混亂會(huì)通過倫理性架構(gòu)產(chǎn)生重心。而風(fēng)氣的概念則有助于重新營造凝聚力,杰夫·摩根(Geoff Mulgan)便言簡(jiǎn)意賅地概述了諾曼·史特勞斯(Norman Strauss)有關(guān)方面的思想: