第3 章 領(lǐng)導(dǎo)力
找到有激情又有才干的人,
組建起一支團隊,
這是領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
有了團隊,接下來就是凝聚力的問題。
只要有加強自身組織條理性、
最大限度發(fā)揮群體力量的意愿,
任何個人或團體都能切實提高想到做到的能力。
我們已經(jīng)探討過組織和執(zhí)行能力以及社群的力量了。但到最后,創(chuàng)意的推廣規(guī)模和落實質(zhì)量還要看你的領(lǐng)導(dǎo)力。只有當(dāng)你變成領(lǐng)導(dǎo)者,而不是自由的創(chuàng)意夢想家時,你的創(chuàng)意才會開花結(jié)果。
創(chuàng)意世界特別缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。由于不恰當(dāng)?shù)募睢⒃愀獾膱F隊氛圍、前后不一致的管理,使創(chuàng)意項目分崩離析、團隊潰散的狀況時有發(fā)生。當(dāng)然了,領(lǐng)導(dǎo)團隊的時候,不少麻煩都源自我們的天性。我們不愿完全授權(quán),是因為不想犧牲創(chuàng)意的質(zhì)量,或是失去對它的控制權(quán)。我們也不太擅長調(diào)動合適人選的積極性。面臨現(xiàn)實挑戰(zhàn)而產(chǎn)生焦慮和情緒問題時,我們艱難掙扎,希望做出明智的判斷。失敗的時候,我們往往會錯過汲取經(jīng)驗和增長能力的寶貴機會。
領(lǐng)導(dǎo)力的增長是個經(jīng)驗積累的過程。通過嘗試和失誤,經(jīng)歷了好年頭和壞年頭,我們的領(lǐng)導(dǎo)力越來越強。但只有自省能力足夠強,能覺察到自己遭遇困難的時期跟原因的時候,才會出現(xiàn)這種好結(jié)果。在這一章里,我會跟你分享偉大創(chuàng)意領(lǐng)袖的優(yōu)秀經(jīng)驗,只有切身體會,領(lǐng)導(dǎo)力才會增強,同時我們還必須不斷質(zhì)疑自己的假設(shè),不斷比較各種方法和信念。
這一章我們將從檢視獎勵體系開始。因為只有長期愿景是不夠的。我們不僅要找到激勵自己的方法,還要找到激勵他人的方法。你將會看到很多杰出創(chuàng)業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人的例子,比如谷歌的創(chuàng)意總監(jiān)吉·李(Ji Lee)等。之后,我們會探討如何建立創(chuàng)意團隊的獨特氛圍,還有領(lǐng)導(dǎo)者是如何創(chuàng)建并維護高產(chǎn)團隊的。最后,在大量探討了“如何領(lǐng)導(dǎo)他人”后,我們要把目光轉(zhuǎn)向自身。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)過程中的某些最大障礙就來自我們自身。從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),敢于冒風(fēng)險,這些勇氣都來自個人化的自省。當(dāng)我們盡力尋找方法,希望能好好領(lǐng)導(dǎo)他人的時候,我們必須要更好地領(lǐng)導(dǎo)自己。
創(chuàng)意團隊的氛圍
和調(diào)整獎勵制度一樣有效,對團隊氛圍負責(zé),這能讓你的創(chuàng)意追尋之旅走得更加順暢。對你領(lǐng)導(dǎo)的每個項目來說,你都是團隊氣氛的大管家,而管理氛圍的第一步,就是雇傭誰、如何雇。在構(gòu)建高產(chǎn)的工作氛圍時,這幾點是你必須平衡的:靈活性和預(yù)期目標(biāo),創(chuàng)意的產(chǎn)生和執(zhí)行,有用的異議與一致的意見。你領(lǐng)導(dǎo)團隊的氛圍,反映了你在實現(xiàn)創(chuàng)意過程中營造和諧平衡感和不斷創(chuàng)造小動力的能力。
訪問Zappos 的CEO 謝家華的時候,我發(fā)現(xiàn)這家公司在這件事上很清楚:員工是否與公司文化合拍,是否能承諾好好服務(wù)客戶這兩點跟崗位所需的技術(shù)能力同樣重要。為了證明這個核心價值觀,謝家華講了一個故事。公司有次聘請了一個技術(shù)方面的高管,把他從洛杉磯調(diào)到了拉斯維加斯的Zappos 總部,為公司解決一些關(guān)鍵的技術(shù)問題。到達后,這個人明確表示,他對客戶服務(wù)一點都不感興趣。結(jié)果公司解雇了他,并損失了一大筆錢。這是為什么?因為Zappos 認為,對客戶服務(wù)感興趣,這是公司的基本要求,也是公司文化DNA 中最基本的元素。
在你組建一支高產(chǎn)創(chuàng)意團隊的時候,不應(yīng)該只關(guān)注技術(shù)層面的東西,而應(yīng)該培養(yǎng)一種能夠把創(chuàng)意變?yōu)樽吭匠删偷奈幕?/p>