(1)談判對手處于客人的位置,出于對主人尊重的考慮,不至于過分侵犯主人的利益。
(2)在己方或自己熟悉的地方談判,可以使自己很快地進入角色,容易發(fā)揮正常、談吐自如。
(3)作為談判的東道主,在很大程度上可以控制談判的議程、進程、氣氛。
(4)將談判地點選在己方可以給對方一種心理上的壓力。正因如此,一個精干的外交家會盡量選擇在他自己的辦公室舉行會晤。
盡量選擇自己熟悉的環(huán)境作為談判地點,這是眾多談判高手的心得。因為這樣可使談判者在第一時間就掌握了主動。
除了談判技巧,經驗豐富的談判專家對談判環(huán)境也是十分重視和在意的。在自己熟悉的環(huán)境下作戰(zhàn)、比賽或者談判,總是易于發(fā)揮自如、鎮(zhèn)定自若,因此,談判的環(huán)境對于談判者的成功與失敗相當重要。不少談判者在談判之前著意于談判環(huán)境的選擇和布置,以此來期望談判能夠取得好的結果。
而在中立環(huán)境中,談判雙方基本處在同一境域下,也就是這個環(huán)境不屬于任何一方,雙方要么都沒壓力要么壓力相同,總歸是相對平等的關系,那么大家就能夠集中精力針對合作本身來進行交流了??梢娨粋€不同的談判環(huán)境可以給我們帶來不同的談判結果。
二、談判環(huán)境的利用
前面講到,在實際的談判中我們應該盡可能地為自己贏得有利的談判環(huán)境,這可以使我們的工作事倍功半。換而言之,如果客戶來訪,談合作,一定要盡量安排在自己單位或私人空間來接待。
尤其是我們需要上門與客戶談判時,我們應該盡量避免到客戶的地盤上去談,應該邀請對方到我們單位,如果是出差時邀請對方到我們住的酒店來談。如果這樣無法實現(xiàn),就退而求其次邀請對方出來,到酒樓、茶社、酒吧之類的場所來談。
總之一定要盡量爭取我主他客的談判環(huán)境,為自己贏得先機。
要是實在避免不了到對方的地盤上去,那就要在去之前做好功課,調整好心態(tài),始終堅信自己的能力,要拿出氣勢來。
其實,你大可在心中調整好自己的信念,你可以這樣想:既然對方肯花時間找你談判,那就說明他對你的產品或提出的合作感興趣,既然感興趣,你就大膽放心地去赴約便行。
結合本節(jié)的內容,我在這里為大家做一個總結。巧妙地利用環(huán)境,最終取得談判的主動權,能體現(xiàn)出一個談判者的精明之處。在自己熟悉的環(huán)境中談判,比較有利于自己水平的正常發(fā)揮,更容易進入角色,而不必花時間去適應環(huán)境。相反,對于處于客人位置的對手來說,來到一個新的環(huán)境,一切都不適應,這在心理上就給自己帶來了陰影,從而不利于水平的發(fā)揮。