正文

清心熱線督導記錄1(6)

大學生心理互助熱線 作者:劉丹


劉丹:是啊,你看,你這樣想就是心理健康的人。心理健康的人就是在一個層面上走不通,就嘗試另一個維度。人的聰明就在于知道另外的維度。假如一個新的維度也不行,可以說我還有別的方法,比如變成分子狀態(tài)。(笑)我們的思維能力就體現(xiàn)在這個地方,所以這時你不需要幫他想辦法,你只需要提問讓他想到這個辦法,往這個方向走就好了。他說我走到東了,你可以問他有沒有其他方向。他想了半天,向南,再向北向西,然后說這些都走過,是死胡同,那你可以問他這些有沒有什么共同的特點,幫助他分析知道原來這些都是平面二維的。他如果發(fā)現(xiàn)這個了,他立刻就可以知道要往三維的方向想了。你不是通過為他指出第三條路、第八條路去幫助他,而是通過你帶有引導色彩的提問,去擴展他想象的不同維度,從而幫助他解決問題。\t我記得我培訓的時候講過不同的維度,就是這個意思 不是你拼命去找維度,而是你通過他自己的資源去拓展他的維度。所以他說他已經(jīng)想得很清楚了,你問他真的想清楚了嗎?有沒有完全不一樣的想法?他如果說他實在想不出來了,你還有更絕的一招,說“我知道你現(xiàn)在累了,你把電話掛了,回去想一想,你下個星期同樣的時間打電話過來吧?!边@樣,你可以讓他在生活中繼續(xù)去尋找更多的維度。

【總結(jié)與反饋】

很感謝能有這么一個機會和大家一起學習和進步,也開始慢慢學著走進心理咨詢的大門。

對于心理咨詢的初學者來說,很容易進入的一個誤區(qū)就是極力去回答來訪者的問題,以證明自己是有力量的,是可以獨自去解決別人的問題的。當然在這一點上,每個人回答的動機都不一樣,在這里我就先說說自身的一些感受吧。之前在一個危機干預(yù)團體課上,一個同學把自己的“矛頭和憤怒”直指向此課,在加入到那個組以后,我自己就覺得有點慌張,我的第一直覺就是極力要去平復她的情緒,只有這樣,才能覺得自己是有用的,是助人的??墒窃谶@背后,我發(fā)現(xiàn)我需要得到的是別人對自己咨詢能力的肯定,是得到別人認同以后的一種稱贊。這種需求的滿足甚至超出了我助人行為本身的意義。也正是因為頂著這么大的重任,我的表面行為就顯得有些“積極”,努力回答她的每一次質(zhì)疑,給她解釋我們上這門課的目的和意義 當然這些做法貌似有了一定的效果,可是卻犯了咨詢中的“大忌”。在一問一答中,我開始關(guān)注并回答具體的細節(jié),從而忽略了對她情緒的觀察,陷入到了問題中而無法自拔。這樣做的結(jié)果就是,我已經(jīng)完全沒有更多的精力冷靜地觀察他人的這一面,反而讓對方帶著自己走,沒有辦法再中立了

“助人自助”是咨詢的宗旨,也是咨詢的目的。意思就是說,幫助來訪者認識自己的問題,靠自己的力量站起來。第一次聽這句話時,覺得這太正常了,可是隨著學習的深入,體會也在慢慢加深。而且通過這次錄音整理,還學到了一個助人自助的小技巧。以前對方提出一個問題,我就拼命在想怎么樣去做才可以使他的思路跟著我走,這樣絞盡腦汁思考的結(jié)果就是慢慢地轉(zhuǎn)換成了我要替來訪者想辦法,于是有了這樣一種觀點:“既然你來找我,那一定是你自己想不出頭緒了,你把問題拋出來,那我就接吧,幫你來想”。這樣做每次都覺得自己很累很累,而且一旦想不出來什么策略,就覺得自己也很失敗??墒锹犃藙⒗蠋煹亩綄Ш蟛胖?,原來咨詢完全不是這樣的。咨詢師的作用是去發(fā)現(xiàn)來訪者身上的特點,然后反饋給他。咨詢師就像鏡子一樣,給他照一下,讓對方看清自己身上的特點,如果這個特點真的到了他覺得需要去改變的地步,他自然而然就會發(fā)生一些行為上的改變。咨詢師在做鏡子的同時,把自己努力想問題轉(zhuǎn)到努力讓來訪者想問題很關(guān)鍵,最通常的問法就是“你還有什么別的方法嗎?”“除了這個以外,還做過哪些嘗試?”等。


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