正文

導 語(3)

一切從贊美開始 作者:葉舟


贊美別人能給自己帶來什么

如果你在從政,贊美幫你減少敵對,贏得支持;

如果你在經(jīng)商,贊美幫你增加客戶,贏得財富;

如果你是領導,贊美幫你激勵下屬,贏得尊重;

如果你是員工,贊美幫你改善環(huán)境,贏得信任;

如果你已成家,贊美幫你提升魅力,贏得幸福;

如果你已生子,贊美幫你鼓勵孩子,贏得未來。

其實贊美別人,就是肯定自己,由衷地表達對別人的欣賞,就是對自己有信心的表現(xiàn)。在別人的優(yōu)點中,肯定了自己的眼光;在別人的特色中,肯定了自己的氣度;在別人的表現(xiàn)中,肯定了自己的觀察。每個人都是一道風景,是一首詩、一本書,懂得欣賞和贊美,會使風景更加優(yōu)美;懂得贊美,會使故事更動人——從贊美的鏡子里折射出自己!

當你贊美別人時,你會發(fā)現(xiàn)自己擁有無限潛能去感動身邊的人。用贊美試著去改變自己和別人的生活吧!豎起你的大拇指,把話說到對方心坎上!贊美是人際交往中最能打動人心的語言。贊美別人,是搞好人際關系最有效的“潤滑劑”,是“于人有利、于己無損而有利”的事,何樂而不為呢!贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量。

每天至少有一分鐘贊賞吧!

今天,我們都缺時間,這我理解,但也不至于一分鐘時間都抽不出來吧?哪怕每次溝通中只抽出一分鐘,日積月累,也會對自己對他人產(chǎn)生奇跡!

一分鐘贊賞能幫助員工發(fā)揮潛能,是提高工作績效,增加生產(chǎn)力的主要關鍵,尤其對拓展和增進人際關系有特別顯著的效果。不過,一分鐘贊賞需注意以下幾點。

一是及時贊美??吹剿擞辛己玫男袨楸憩F(xiàn),應當立即贊賞他,千萬別隔太久。

二是亮點贊美。贊美要精確,而且不能多,多了就變成客套話了。避免用模糊的字眼、陳腔濫調(diào),否則聽的人會當做社交寒暄應酬語,隨口應付一番,不以為意。真正能激勵人心的,莫過于精確指出他哪些地方做得很好。

三是感受贊美。一次完整的贊美第一步一定要分享你的感受。告訴當事人他做對了什么事情,還必須告訴他,你對他做對事情的感受。

四是拔高贊美。一次完整的贊美最后一定要把對方的閃光點給他人或單位造成的影響拔高后提煉出來。

總而言之,如果一個人學會了贊美,就等于拿到了人生的“MBA”,就能拯救自己和他人,就能步入高貴的人生。

贊美不是一種虛偽的語言,而是以“愛”為出發(fā)點,去欣賞他人的優(yōu)點,進而贊美他;用“真誠”的心態(tài),誠心誠意地去發(fā)掘他人的特色,進而贊美他;讓自己“愿意”張開眼,去看見別人的優(yōu)點。要求自己習慣去開口贊美他人。去觀察別人的優(yōu)點而加以贊美,不僅讓對方快樂,更可以為雙方創(chuàng)立良好的新關系。貼切的贊美往往會爆發(fā)出無限美麗的火花。對客戶如此,對同事如此,對家人更應如此,對所有與你有緣的人都應如此。

讓我們一起養(yǎng)成贊美他人的好習慣吧!

讓我們每天都帶著贊美啟程吧!

致謝:

感謝高級編輯和創(chuàng)造學家李放先生慧眼識珠出版《一切從贊美開始》第一版(版權到期);感謝研究和推廣贊美的思想者和實踐家。沒有他們的優(yōu)秀成果,就不可能有本書的出版(有些引用文章沒有找到原作者,見書后致電,以便奉上樣書和稿費)!

再謝!

葉舟序于北大蔚秀園

2011-3-13


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