目標(biāo)客戶(hù)
隨著現(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)步入老齡化,和老人相關(guān)的事業(yè)項(xiàng)目也變得繁多起來(lái),尤其是擁有獨(dú)生子女的老人,子女都在為了將來(lái)而忙碌著,根本無(wú)暇照顧家里的老年人。
年老體衰,病癥也隨之增多,而目前的敬老院,大部分不具備完善的醫(yī)療設(shè)施,更重要的是敬老院里的管護(hù)無(wú)法針對(duì)每一位老人都進(jìn)行細(xì)致化周到的服務(wù)。
而如何讓老人保持健康的心態(tài)和良好生活方式,成了現(xiàn)代更多子女最關(guān)心的事情。
老年人管護(hù)師,就是專(zhuān)門(mén)給老年人提供服務(wù)的一個(gè)新興職業(yè),目前雖然還沒(méi)有國(guó)家專(zhuān)門(mén)的資格認(rèn)證,但這方面的需求已經(jīng)讓一部分人開(kāi)始從事這個(gè)職業(yè)。
老年人管護(hù)師所涉及到的服務(wù)項(xiàng)目很多,主要包括以下幾個(gè)方面:
生活照料,老年人行動(dòng)不方便,在吃喝拉撒方面有管護(hù)需求的。
保健康復(fù),身體有疾病,需要人隨時(shí)守在身邊伺候的。
精神慰藉,越是老年人,在心理上更需要親情慰藉,接觸無(wú)人陪伴的空虛感。
想要成為一名老年人管護(hù)師,除了擁有一顆細(xì)膩關(guān)愛(ài)的心之外,對(duì)老年病預(yù)防常識(shí)和老年人心理方面的知識(shí)也要十分熟悉,才能夠?qū)⑦@個(gè)項(xiàng)目做好。
老年人管護(hù)師主要的服務(wù)對(duì)象,就是子女不經(jīng)常在家的老年人,特別是單身老人。并為老人提供最專(zhuān)業(yè)的生活照顧服務(wù)。
運(yùn)作流程
一般來(lái)說(shuō),選擇做類(lèi)似職業(yè)的大部分都擁有比較細(xì)心的性格,而且對(duì)老人有種特別的感情,但是想要把這個(gè)工作做好,也需要一些必要的知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能夠勝任。
首先是對(duì)老年人生理特點(diǎn)的學(xué)習(xí),想要照顧好老人的生活起居,就必須要了解老年年齡段的生活特點(diǎn)和生理情況,從而更加貼切的進(jìn)行合適的管護(hù)工作。
其次是要學(xué)習(xí)相關(guān)的心理常識(shí),了解老年人的心理狀態(tài),能夠通過(guò)老年人表現(xiàn)出來(lái)的情緒變化分辨出老人的真實(shí)想法,才能更好地去寬慰老人,解除煩憂。
另外,如果所服務(wù)的老人本身就有這樣或者那樣的疾病,還需要對(duì)相關(guān)疾病有所了解,并掌握必要的衛(wèi)生知識(shí),并掌握測(cè)量體溫、測(cè)血壓等基本醫(yī)學(xué)護(hù)理手段,還有像服務(wù)患有高血糖、高血壓疾病的老人,還要懂得如何調(diào)整飲食、制定專(zhuān)門(mén)的菜品搭配,為老人提供一個(gè)合理安全的飲食環(huán)境。
當(dāng)掌握了一定的服務(wù)技巧之后,就可以從事老年人管護(hù)師的工作了。
一般來(lái)說(shuō)這方面的工作更多都是通過(guò)關(guān)系推薦,所以,必要的關(guān)系網(wǎng)需要架設(shè),而熱心周到的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度是換取老人家人認(rèn)可的最好途徑。
目前為止,一個(gè)老年人管護(hù)師的月薪在兩千元到三千元左右,而專(zhuān)業(yè)技術(shù)精湛的管護(hù)師收入能夠達(dá)到四五千元以上。
成?功?案?例
寧彩霞是一名老棉紡廠的下崗職工,已經(jīng)四十多歲的年紀(jì),想要再學(xué)新興的職業(yè)已經(jīng)有些困難,由于寧彩霞家中原來(lái)就有一位體弱多病的老人,所以在老人管護(hù)方面有不少護(hù)理經(jīng)驗(yàn),后來(lái)老人去世之后,就有人幫她介紹了一個(gè)老人管護(hù)的工作。
通過(guò)和雇主的接觸,寧彩霞就發(fā)現(xiàn)對(duì)方的老人似乎有些排斥自己,為了能夠盡快融入狀態(tài),寧彩霞也試著用了各種方法以博取老人的認(rèn)可,無(wú)奈老人對(duì)于外人相當(dāng)?shù)呐懦?,甚至連寧彩霞幫她上廁所都十分抵觸。
后來(lái)寧彩霞經(jīng)過(guò)對(duì)老年心理學(xué)方面的學(xué)習(xí),終于懂得了老人的心態(tài),按照資料上的方法試了幾天,老人終于不再排斥寧彩霞的照顧,通過(guò)和老人聊天,寧彩霞對(duì)管護(hù)工作的認(rèn)識(shí)又有了新的體會(huì)。
子女不在身邊的寂寞,是造成老人排他的最大根源,而找到老人最關(guān)心的話題,則是解決溝通障礙最好的助劑。
當(dāng)老人的子女回到家見(jiàn)到老人的精神狀態(tài)比以前好了很多時(shí),特意給寧彩霞包了一個(gè)紅包以示感謝。并將寧菜系的薪酬提高到了五千元,由幾個(gè)子女平攤支付。