對人要有禮貌、有禮節(jié)，這是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的胸襟。事情過去了幾千年，2006年，中國內(nèi)地的30多位企業(yè)家在香港集體拜會李嘉誠。其實(shí)，大家也很清楚，這些內(nèi)地的企業(yè)家們雖然生意做得也很大，但和李嘉誠比起來還不是一個重量級的。依李嘉誠的江湖地位，通知一下企業(yè)家們也就可以了，但在見面的前一天晚上，每一位內(nèi)地企業(yè)家都收到了李嘉誠的請柬，大家都覺得自己受到了尊重。

地低成海，人低成王。謙和者無往而不勝。

星期三

凡人尚不可面斥其過，況萬乘乎

事君當(dāng)務(wù)幾諫。凡人尚不可面斥其過，況萬乘乎！夫幾諫之功，無異犯顏，但不彰君之過，所以為優(yōu)耳。

--《晉紀(jì)十·晉懷帝永嘉六年》【譯文】

對皇帝勸諫應(yīng)當(dāng)講究策略。一般人都不能當(dāng)面斥責(zé)他的過錯，更何況是皇帝呢？對皇帝委婉地勸諫，所取得的效果跟冒犯皇帝沒什么兩樣，只不過不明說皇帝的過錯罷了，所以這是比較好的方法。

這話是劉殷告誡他子孫的言論。

劉殷當(dāng)丞相的時候，從來不會違反皇帝的圣旨，也從來都不做什么"批龍鱗、逆圣聽"的事情。

他講求策略，每朝堂議事，劉殷從來都不會表態(tài)，只是等大臣們走了之后，他單獨(dú)留下，向皇帝從頭到尾說個清楚，跟皇帝商量，事情該如何處理。如此一來，皇帝保存了面子，自然容易接受他的建議。

所以，聰明的員工要學(xué)會跟領(lǐng)導(dǎo)說話，管理者也是這樣，要善于與客戶和政府溝通。說話不要那么沖，擺事實(shí)，講道理，講究策略，最終把事情辦好。

要提高溝通能力，講究說話技巧。星期四

勿使左右竊弄威福

暠手令戒諸子，以為："從政者當(dāng)審慎賞罰，勿任愛憎，近忠正，遠(yuǎn)佞諛，勿使左右竊弄威福。"

--《晉紀(jì)三十六·晉安帝義熙元年》【譯文】

李暠寫下一封手諭告誡諸子，認(rèn)為，"從政者要賞罰謹(jǐn)慎，不可憑個人愛憎隨意而為，近忠正，遠(yuǎn)佞諛，不讓自己親近的人暗地里操縱權(quán)力，作威作福"。