產(chǎn)品即人品，質量乃品行

“大家都知道比爾?蓋茨吧？”“零缺陷”博士突然問。

“當然知道，他是微軟帝國的締造者和世界首富！是美國和全世界的驕傲！”提起自己的這位了不起的同胞，弗蘭克頗為得意，他挺直了身體，把頭高高地揚起，好像他就是比爾?蓋茨。

“不錯，比爾?蓋茨和他的微軟創(chuàng)造了上個世紀的財富神話?！辈┦拷又鴨柕溃暗銈冎辣葼?蓋茨是憑什么創(chuàng)造了這個神話？”

“他是一個電腦和軟件方面的天才?！北Ａ_率先回答道。

“他抓住了這個時代的脈搏?！备ヌm克接著說。

“而且，他也是一位杰出的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和經(jīng)營管理大師?！绷_琳補充道。

“你們說得都沒錯?！辈┦啃α诵?，“除此之外，還有一個最重要的因素，那就是——微軟擁有全世界最優(yōu)秀的員工。

比爾?蓋茨曾經(jīng)說過：‘如果有一天早晨醒來，微軟被大火燒了個精光，給我20名最優(yōu)秀的員工，一切就可以馬上重新開始，我可以再創(chuàng)造出一個同樣的微軟?！幌蚨颊J為，企業(yè)里任何東西都可能是有價的，而一流的員工卻是無價的?！?/p>

“的確，”弗蘭克附和道，“當今世界經(jīng)濟領域的競爭集中體現(xiàn)在企業(yè)之間的產(chǎn)品與服務的競爭，而企業(yè)的員工是最直接的產(chǎn)品提供者和服務的執(zhí)行者。因此，拋開企業(yè)產(chǎn)品技術方面的因素，企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力與員工的各方面基本素質和文化修養(yǎng)水平有著直接的關系?！?/p>

“對于這點，我也有一些感觸?！北Ａ_說，