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第28節(jié):第三章十大定位法(4)

定位定天下 作者:劉軍


全聚德的生意開(kāi)張后異?;鸨?,這不僅因?yàn)闂钊实木鳎匾氖侨鄣碌镍喿訌娘曫B(yǎng)、開(kāi)生到炙烤均有獨(dú)到之處。

一是選鴨。全聚德的選鴨師傅都是責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅。所選的鴨子一律是北京填鴨,飼養(yǎng)期一般是40天,過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短都會(huì)影響鴨肉的質(zhì)量。同時(shí),鴨皮破裂,宰殺后在水里泡得時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的鴨子也不用。

經(jīng)過(guò)這樣精心挑選的鴨子,肉嫩、油多、味鮮。

二是開(kāi)生。一般的開(kāi)生掏膛容易破壞鴨子的外型,但全聚德的鴨子,開(kāi)膛是將刀口選擇在右翅下,且一寸多長(zhǎng)。將內(nèi)臟掏干凈后,鴨翅下垂,遮住刀口,使人一眼望去不知是從何處下的手。這樣,既保證了鴨子的體型完美,也使得整體著色一致。

三是烤炙。全聚德烤鴨技術(shù)汲取眾家之長(zhǎng)。在全聚德之前,北京的烤鴨基本上是"燜爐烤鴨",楊全仁悉心研究?jī)?yōu)劣長(zhǎng)短,獨(dú)創(chuàng)了"掛爐烤鴨"的制作工藝,從此一炮打響,食客無(wú)不稱(chēng)好。

全聚德老照片

掛爐烤鴨是用質(zhì)地堅(jiān)硬的果木明火烤炙,不同于秫秸烤的燜爐,爐門(mén)呈拱型,果木掛爐沒(méi)有爐門(mén)。炙烤前,要經(jīng)過(guò)宰殺、去毛、打氣、開(kāi)膛、晾胚、涂糖、灌湯等多道工序。最后烤出的鴨子,色澤棗紅,味道香甜,外焦里嫩。

鴨子從爐子里烤熟后,還要經(jīng)過(guò)烤鴨師傅們最后一道絕活才能進(jìn)入食客口中,那就是"片鴨"。傳說(shuō)中片鴨高手要把一只鴨子片出薄厚均勻的108片,還片片皮肉相連。

全聚德烤鴨

靠著這種獨(dú)一無(wú)二的制作方法和獨(dú)特的風(fēng)味,全聚德的烤鴨,名揚(yáng)海內(nèi)外。全聚德通過(guò)深入調(diào)研,認(rèn)為他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于:古老、正宗,原汁原味。為了體現(xiàn)這些特色,全聚德一直承襲著百年前的模式,堅(jiān)持著傳統(tǒng)的制作工藝,

使用果木掛爐烤制,烤鴨師傅手持烤桿,在熱氣撲面的明火前操作。這樣的制作過(guò)程是烤鴨文化的核心,所以將它保留了下來(lái),其意義是為了保持"產(chǎn)品的全面性"。

而如果將"獨(dú)特的制作工藝"這塊文化特色刪去,雖然"最終產(chǎn)品"可能不會(huì)有太多變化,但卻會(huì)喪失產(chǎn)品原有的內(nèi)涵。有時(shí)科技的進(jìn)步,反而會(huì)降低產(chǎn)品在人們心中的地位。就像孵化場(chǎng)飼養(yǎng)的雞,由于工業(yè)化色彩太強(qiáng),在市場(chǎng)上反而沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

搶占第一定位法--我是第一我怕誰(shuí)

消費(fèi)者的頭腦中往往都有一個(gè)固定的標(biāo)尺--誰(shuí)是第一,誰(shuí)就是最好,就最讓我信服!這個(gè)"第一"的標(biāo)尺左右著消費(fèi)者的行為,決定著企業(yè)的市場(chǎng)份額。品牌在這里,已經(jīng)對(duì)號(hào)入座了。

有新進(jìn)者?后面慢慢候著吧!要知道只有前幾名才有發(fā)言權(quán),尤其在消費(fèi)者購(gòu)物的時(shí)候,你不可能逼著人家買(mǎi)你的東西吧!如果你在同類(lèi)產(chǎn)品中寂寂無(wú)名,估計(jì)早就被消費(fèi)者拋到九霄云外了,還談什么發(fā)展和前途!

企業(yè)要想做大、做強(qiáng),最好的辦法就是成為某種意義上的"第一",成為某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的"老大"!只有強(qiáng)者,才有機(jī)會(huì)來(lái)證明自己,現(xiàn)實(shí)是不會(huì)給你時(shí)間去解釋失敗的理由的!

1?搶先尋找與眾不同

消費(fèi)者對(duì)任何堪稱(chēng)"第一"的事物都有著濃厚的興趣,并能產(chǎn)生良好的記憶效果,他們很容易記住某類(lèi)商品中"最好"的品牌。據(jù)研究,在消費(fèi)者心中被認(rèn)為是"第一"的品牌,比處于第二位的市場(chǎng)占有率要多一倍以上,而第二位又比第三位多一倍以上。

"搶占第一"的定位策略對(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)作用很大。如果你能先行提出同類(lèi)產(chǎn)品中的某項(xiàng)與眾不同的特性或品質(zhì),那么,這項(xiàng)特性就歸你所有了。

我們要"只做第一,不做第二"。道理很簡(jiǎn)單,想想看:第一個(gè)發(fā)現(xiàn)新大陸的是哥倫布,第二個(gè)是誰(shuí)?不知道。大家都知道世界最高的山峰是珠穆朗瑪峰,那么第二高的山峰呢?恐怕知道的人就不多了……


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