一個星期后，保姆正式來上班了。

她對保姆說：“劉姐，我前兩天給你以前的雇主打過電話。對方說你誠實可靠，燒得一手好菜，照顧孩子也盡心盡力，特別有愛心。但他們說你不夠整潔，說你從不將屋子收拾干凈。但現(xiàn)在我看到你整個人穿得很整潔，言談舉止大方得體，所以我很懷疑他們對你的評價。我相信你收拾屋子也一定同你帶給別人的感覺一樣整潔、干凈。第一眼見到你，我就有一種家人般的親切感，我相信你一定會與我們家人相處得很好的?！?

后來，這名保姆與我朋友的一家真的相處得很好。她每天把整個屋子收拾得干干凈凈，有時候，她情愿多花1個小時的時間去打掃，也不愿使我朋友對她的信任與期望落空。

信任不但是對一個人能力的充分肯定，更是對這個人人格的最好褒獎。改變一個人最好的方法，就是假定并且相信他已經(jīng)擁有了你所期望的品質--這是“期待效應”創(chuàng)始者，美國著名心理學家羅森塔爾和雅格布森在試驗中反復證明的理論。

所謂“期待效應”，即當我們對某件事或某個人充滿了欣賞和美好的期待時，對方就會感受到我們的鼓勵、信任和支持，然后事情就會朝著我們所期待的美好方向發(fā)展。

阿姆斯特朗是全球第一個登上月球的宇航員。他說了舉世聞名的一句話：“一個人的一小步，卻是人類的一大步。”

當阿姆斯特朗還是一個小孩子的時候，有一天，母親在廚房里忙碌，他在后院玩耍。那時剛下過雨，后院還積著水。這個正在玩耍的孩子突然對他的母親大叫：“媽媽，我要跳到月球上去！”

這位母親的回答非常簡單：“好，但是不要忘了回來看你的媽媽哦！”

當時，這位偉大的母親絲毫沒有嘲弄孩子的異想天開，更沒有對孩子脫口而出的話語流露出不屑和斥責。正是由于她充分的信任與鼓勵，才造就了一位偉大的宇航員。

不僅僅是朋友與朋友之間，老板與雇員之間，父母與孩子之間需要信任，在夫妻之間這種信任更顯得彌足珍貴。

我感到特別驕傲且一直心存感激的是，我有一位特別善解人意的妻子。在我們共同生活的日子里，她不但給了我無微不至的關懷，更給了我作為一個男人所需要的足夠的時間、空間與自由。

從相識到結婚，我?guī)缀醢汛蟛糠謺r間和精力都投入到了事業(yè)的發(fā)展中，我很少有時間陪她。前幾年，我經(jīng)常全國各地到處跑，去聽課、去學習，有時候很多天都不回家；最近幾年，我又全國各地到處跑，去講課、去開分公司、去發(fā)展加盟商，也常常很多天不回家。有一次我故意逗她：“老婆，你老公常常不回家，你會不會擔心他在外面有人呀？”

妻子是一位性格特別直爽的東北姑娘。當時，她特別豪邁地說：“我才不怕！如果我發(fā)現(xiàn)你在外面有人，那我會在第一時間里以最快速度找一個！”

妻子的回答讓我有說不出的開心。因為我發(fā)現(xiàn)她真是太自信太直率了！而且她跟我的想法是一樣的--愛一個人就給予對方充分的信任與自由。

妻子這樣相信我，作為給她的回饋，我把自己定位成一只風箏--可以任意地飛、盡情地飛，但是無論飛得再高再遠，那條線也永遠會拴在她的手里。

親愛的朋友，如果你真的愛一個人，就充分地信任對方吧。信任別人其實正是信任自己的體現(xiàn)，信任別人的人也會令自己散發(fā)出自信的魅力。

我相信，真正能把信任如同吃飯、喝水一樣融入自己生活的人，是會把主動給予別人信任視為一種習慣，而不會在乎對方會作出怎樣的回應。他關注的是給予，不是回饋，而越是具有這種高姿態(tài)、高境界的付出者，就越能在溝通上創(chuàng)造出奇跡。

信任是一種力量，它能激發(fā)人的潛能，使事情發(fā)生預想不到的變化。親愛的朋友，盡你所能，給予你的雇員、家人、朋友，以及生命中遇到的每個人信任吧！信任是世界上最好的財富，你送出去越多，得到的就會越多。