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第29節(jié):再看市場競爭(3)

顛覆:中國市場營銷與管理規(guī)則 作者:史光起


從上文中大家可以看出,商品低價不僅不是營銷利器,有時還是一個看不見的陷阱,只有以整體營銷戰(zhàn)略,甚至是經(jīng)營戰(zhàn)略的思維與高度來定出商品最適合的價格,商品才最有競爭力。

市場聚焦戰(zhàn)略

聚焦理論首先出現(xiàn)在物理學領(lǐng)域,而后在軍事領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用,這一理論在市場經(jīng)營活動中也同樣有效。為了取得相對的強大競爭優(yōu)勢,需要把資源集中起來,以取得戰(zhàn)局中一個或幾個關(guān)鍵點上的相對性優(yōu)勢,而后由關(guān)鍵點的成功帶動全局的成功。在今天這個企業(yè)資源越發(fā)緊張,市場環(huán)境日益復雜的情況下,聚焦資源的經(jīng)營策略將成為在市場搏殺中制勝的關(guān)鍵,對于規(guī)模小,資源有限的中小企業(yè)來說更是如此。

有一種觀點認為:把資源分散可降低風險,如多元化或分散投資,即所謂的不把雞蛋放在一個籃子里。但筆者以為,這種做法其實正是最大的風險,比如,在十個行業(yè)各投資一億元只能算中、小企業(yè),這樣的企業(yè)規(guī)模抵御市場風險的能力也很低,一面要考慮如何站穩(wěn)腳跟,謀求發(fā)展,一面又要防備行業(yè)變化的沖擊、強大對手的虎視及高昂的經(jīng)驗成本,即使成功,成績也很難突出。若將十億資金與各項資源集中投入到一個優(yōu)勢行業(yè)中,情況就會大不相同,因為這些資金可以使你在該行業(yè)中具有舉足輕重的地位及強大的抗風險能力。而這種聚集不一定要一個行業(yè)那么大,甚至可以是一個行業(yè)中某個子市場中的一個品類中的一個產(chǎn)品。

聚焦,并非資源的簡單聚集,必須以戰(zhàn)略性的視野設(shè)計聚焦戰(zhàn)術(shù),才能起到1+1≥2的效果,否則極容易出現(xiàn)資源聚集后的嚴重浪費與內(nèi)耗,下面我們來探討一下企業(yè)經(jīng)營中的幾種聚焦形式。

1、分散性聚焦

李德·哈特上尉認為:“如果把戰(zhàn)爭的原則濃縮為一個詞,那就是“集中”; 克勞塞維茲將軍說過:“沒有比戰(zhàn)斗力的集中更卓越、更簡單的戰(zhàn)略法則了”, 孫子在《孫子兵法》虛實篇中也提到這樣的作戰(zhàn)策略:“形人而我無形,則我專而敵分;我專為一,敵分為十,是以十攻其一也,則我眾而敵寡;能以眾擊寡者,則吾之所與戰(zhàn)者,約矣 ”。

在聚焦的戰(zhàn)略下,有很多達成聚焦的戰(zhàn)術(shù),如先采用分散的戰(zhàn)術(shù)吸引對手也變的分散,然后自己在戰(zhàn)略性地聚合,以局部市場的相對資源優(yōu)勢來圍剿對手。聚合是大的市場競爭策略,而分散則是為了達成這一目的的戰(zhàn)術(shù)性手段,往往在戰(zhàn)術(shù)層面逆向而動更可以出其不意的達成戰(zhàn)略目的。

面對強大的競爭對手先戰(zhàn)略性地分散其資源,而后在于區(qū)域市場各個擊破對手。寶潔與聯(lián)合利華曾經(jīng)就有過一場這樣的經(jīng)典市場大戰(zhàn):相較資源豐富的寶潔與其強勢的營銷策略,聯(lián)合利華實力就顯得有些不足,一次,兩個日化巨頭同時爭奪一個同類新產(chǎn)品的市場,雙方一起向市場投放新產(chǎn)品并準備展開強大的營銷攻勢。寶潔厲兵秣馬,志在必得,聯(lián)合利華運作此次新產(chǎn)品推廣的資源遠少于寶潔,于是,聯(lián)合利華先在其所有市場大造聲勢,讓寶潔以為其要全面推廣,寶潔果然中計,全面跟進,而聯(lián)合利華虛晃一槍,把所有資源都集中到了幾個戰(zhàn)略性區(qū)域市場,因為資源集中,很快就占領(lǐng)了主動,市場份額超過了寶潔,產(chǎn)品也迅速深植人心。待到寶潔將其它市場教育成熟后,聯(lián)合利華在主要市場已站住腳跟并賺足了利潤,水到渠成地把貨也鋪到了其它市場。因為資源平均投入而在主要市場敗給聯(lián)合利華的寶潔在該新產(chǎn)品上從銷售到品牌都始終無法超越聯(lián)合利華。

2、主動性聚焦

孫子曰:“善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵,故善戰(zhàn)者,能為不可勝,不能使敵之可勝”。意指善于作戰(zhàn)的人,要先創(chuàng)造條件使自己處于不可被戰(zhàn)勝的地位,然后等待敵人能被自己戰(zhàn)勝的時機出現(xiàn)后在發(fā)動戰(zhàn)爭,其關(guān)鍵在于要創(chuàng)造出對自己有利的競爭環(huán)境。 因此,在戰(zhàn)略性聚焦時要先選擇一個有利的優(yōu)勢位置,使對手被迫只能用很少的資源與自己相對多的資源對陣,即主動性聚焦戰(zhàn)略。比如某新品牌染發(fā)產(chǎn)品,因為品牌沒有影響力,比起行業(yè)中的大哥們,企業(yè)實力又明顯不足,資源也有限,想在品牌林立的染發(fā)市場殺出重圍十分困難。于是,其提出植物染發(fā)概念,把其它強大的對手都劃歸到了化學染發(fā)的陣營,自己則把全部資源投入到自己開創(chuàng)的優(yōu)勢戰(zhàn)場中,讓對手的豐富資源無從介入。


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