有一次，我約了一個朋友喝茶。她還沒坐穩(wěn)，就開始不停地抱怨：“不好意思，我來晚了。都是我們上司找麻煩，非說我們部門的成本太高，要我想辦法降下來。”

這個朋友是一家公司的部門主管，手下管著十幾個人，她經常跟我抱怨工作上的不如意。我勸她說：“不要不開心了，哪個上司不想節(jié)約成本？想想辦法就是了?！?/p>

“想什么辦法？根本沒辦法！總不能讓大家不吃、不喝、不坐車吧？我如果要減縮辦公開支，大家都不樂意，工作熱情都沒了怎么辦？誰還愿意替公司做事？”她氣呼呼地說。

“好啦，消消氣。等氣兒消了再想辦法?！?/p>

“沒辦法！不用想，這根本不可能！”

她的這番氣話，倒使我聯(lián)想起了一個人——全球第一CEO杰克·韋爾奇。他在20年的任期內把通用電氣集團帶入了輝煌。他所寫的自傳還被全球經理人奉為“CEO的圣經”。

在韋爾奇還沒有接手通用電氣時，只是集團里一個分公司的經理。當時他負責的分公司存在一個很大的問題，就是采購成本過高，幾乎威脅到分公司的生存了。

韋爾奇遇到的問題和我這位朋友很相似，都是辦公成本過高?？刹煌氖牵f爾奇沒有斷然說“不行”，而是開動腦筋想辦法。

后來，他想了一個好方法，不但解決了成本問題，還給公司創(chuàng)造了收益。

韋爾奇專門在自己的辦公室里安裝了一部單獨的電話。這個電話對外不公開，專供公司的采購人員使用。只要某個采購人員從供應商那里贏得了價格上的讓步，他就可以直接打電話給韋爾奇。

此時，無論韋爾奇在做什么，哪怕是在談一筆100萬的生意，他也會立刻放下手頭的工作接電話，并且他會說：“這真是太棒了！” 隨后，他還會給這個采購人員起草一份祝賀信。

這方法看似簡單，可是卻非常有效果。直接的溝通和鼓勵，使得采購人員的工作熱情大幅上升，沒有多久，公司的采購成本立刻降了下來。

節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益，韋爾奇這個辦法所創(chuàng)造的效益，不僅僅是在節(jié)約成本上，他對員工所產生的作用，才是更大的效益。

同樣是碰到了節(jié)約成本的問題，我的朋友想都不想就說沒辦法，而韋爾奇不但想出了辦法，還使員工的工作積極性也提高了。之所以有如此大的差距，就在于“想”字上。當你想都不想，先行關閉思考的大門時，那么奇思妙想自然就被排斥在門外?？扇绻懵稽c否定它，快一點想辦法時，就總有靈感的火花迸發(fā)出來。

后來，我便將韋爾奇的故事講給朋友聽，希望能給她帶來一些啟示。她聽完后沉思了一下，說：“我想想吧，也許會有辦法的?！?/p>

幾周以后，朋友又給我打來電話說：“我想到辦法了。我重新制定了管理制度，降低了人力成本的浪費；還控制了采購成本，把價格重新限定；在預算方面我也重新評估過了，把不必要的預算減少了1/4；我還在員工內部開展了一項‘以公司為家’的活動，每個季度辦公所花的成本最少而貢獻又突出的員工可以獲得獎勵……現(xiàn)在這些方法正在實行中，看起來效果還很不錯?！?/p>

聽著朋友愉快的聲音，我也為她感到高興。世上的事往往就是這樣，當你認為眼前無路可走時，只要堅持不放棄，就總會柳暗花明，在轉角處發(fā)現(xiàn)新景象。

下面來教大家?guī)讉€方法，當你遇到看似無法解決的問題時，不妨試一試，也許會有啟發(fā)。

1.從不同的角度想辦法

有時候我們可能會碰到這樣的情況，遇到的某一個問題是存在了很久的，前人都沒有解決。這在大家看來就變成了不可能完成的任務。不如試著換個角度，從不同層面去思考，也許會有大發(fā)現(xiàn)。

2.他山之石，可以攻玉

如果你遇到了一些難以解決的問題，可以多去查找資料，看看別人有沒有遇到類似的問題，而他們又是怎么解決的。在這個資訊如此發(fā)達的年代，資源高度共享，只要你多去網上、圖書館等地方查找資料，一定會對你有幫助。

3.不要想當然地認為不行

有時候我們總是認為這個辦法行不通、那個辦法肯定會碰壁，但這都是腦海中的想象，實際情況也許不如我們想象得那么糟。不如試著去做一做，在做的過程中你也許會發(fā)現(xiàn)這個辦法并不是行不通。就算真的行不通，你也會在做的過程中得到一些啟示，不斷地調整方案，最終找到最適當?shù)慕鉀Q方案。