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第35節(jié):塑造有力的領導形象(14)

領導口才全書 作者:李樹斌


我們了解一個人,往往是通過他的言行舉止幾個方面,言排在首位,行排其次。那么,領導想要培養(yǎng)自己卓越的口才,首先就應從培養(yǎng)語言風格入手。語言風格形成之時,人的風格也就確立了,語言風格大致有下面這些內(nèi)容,可供諸位領導者取舍。

(1)幽默

幽默的語言風格,實屬說話的最高層次,它是說話者睿智的表現(xiàn),是每個人都追求的一種"時尚流行"的語言風格。

幽默是一種和諧、輕松、愉悅的語言風格。它會讓聽眾舒心愉悅,在彼此的微笑間領會、感悟,以至接受你的思想。在談笑之間,就完成了語言的交際任務??v然是沉重抑郁的話題,也會變得輕松自然,使人愿意聽,也樂意接受。

幽默是要以豐富的內(nèi)涵和人格魅力做支撐的。讓人立刻就笑的語言叫笑話,讓人咀嚼之后,恍然大悟后才笑的語言是幽默。幽默把笑聲雕在靈魂深處,因為它是睿智之花的綻放。它是有別于笑話的,盡管同樣是讓人笑。

幽默的語言風格,呈現(xiàn)出的是豐富的內(nèi)心,讓人笑過之后,能留下點什么去品嘗、回味。它是交際之中的潤滑油,能減少談話阻力;它是交際中的緩和劑,干戈也可化玉帛,讓矛盾雙方都從尷尬的圍城中突圍。

幽默的語言不僅僅是說話,它更是一場智慧和學識的同臺演出。沒有這兩者,是不會幽默的。不會幽默,就不要刻意追求這種語言風格,它是一種"自然天成"的東西,是需要知識、學識等達到一定累積量才開始形成的。民謠學家鐘敬文先生,在赴朋友宴席時,當佳肴擺滿桌后,牙齒幾乎掉光的鐘先生對大家說:"你們吃吧,我是個無齒之徒,對付不了這些東西。"鐘老先生說完以后,笑聲四起,避免了冷場的尷尬。不久,特為鐘先生做的湯面擺上來了,他又說:"我是欺軟怕硬,你們千萬別學我??!"這又避免了窘迫情況的出現(xiàn)。如果沒有豐富的學識,能夠說出這種幽默的話嗎?

(2)含蓄

培根說:"交談時的含蓄和得體,比口若懸河更可貴。"含蓄也是一種相當好的語言風格。它是一種"曲徑通幽"的說話方式。用委婉曲折的方式表達一種意思,而不直接說出來,在交際中會形成另外一種微妙的效果。含蓄的語言風格,會讓說話和聽話者適時避開尷尬和傷害。它可以輔以相應的神態(tài)和動作等,達到"意會"的目的。

但含蓄不是萬能的說話技巧和策略,它必須注意時間、地點、人物。否則會讓聽眾誤解或不能真正理解。它適用于青年男女戀愛,批評指責對方過失,提出難以直言的問題或意見,無法正面回答的刁鉆古怪的問題等。


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