美國推銷員協(xié)會曾經(jīng)對推銷員的拜訪做長期的調(diào)查研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn):48%的推銷員,在第一次拜訪遭遇挫折之后,就退縮了;25%的推銷員,在第二次遭受挫折之后,也退卻了;12%的推銷員,在第三次拜訪遭到挫折之后,也放棄了;5%的推銷員,在第四次拜訪碰到挫折之后,也打退堂鼓了;只剩下10%的推銷員鍥而不舍,毫不氣餒,繼續(xù)拜訪下去。結(jié)果80%推銷成功的個案,都是這10%的推銷員連續(xù)拜訪5次以上所達成的。
一般推銷員效率不佳,多半由于一種共同的毛病,就是懼怕客戶的拒絕。心里雖想推銷卻又裹足不前,所以縱有滿腹知識與技巧也無從發(fā)揮。真正的推銷家則有頑強的耐心、"精誠所至、金石為開"的態(tài)度,視拒絕為常事,且不影響自身的情緒。
堅持就是勝利。其實成功者與不成功者之間有時距離很短--只要后者再向前幾步即可。在美國,有一位窮困潦倒的年輕人,即使他身上全部的錢加起來都不夠買一件像樣的西服的時候,仍全心全意地堅持著自己心中的夢想,他想做演員,拍電影,當(dāng)明星。
當(dāng)時,好萊塢共有500家電影公司,他逐一數(shù)過,并且不止一遍。后來,他又根據(jù)自己認真劃定的路線與排列好的名單順序,帶著自己寫好的量身訂做的劇本前去拜訪。但第一遍下來,所有的500家電影公司沒有一家愿意聘用他。
面對百分之百的拒絕,這位年輕人沒有灰心,從最后一家被拒絕的電影公司出來之后,他復(fù)又從第一家開始,繼續(xù)他的第二輪拜訪與自我推薦。
在第二輪的拜訪中,500家電影公司依然拒絕了他。
第三輪的拜訪結(jié)果仍與第二輪相同。這位年輕人咬牙開始他的第四輪拜訪,當(dāng)拜訪完第349家后,第350家電影公司的老板破天荒地答應(yīng)愿意讓他留下劇本先看一看。
幾天后,年輕人獲得通知,請他前去詳細商談。
就在這次商談中,這家公司決定投資開拍這部電影,并請這位年輕人擔(dān)任自己所寫劇本中的男主角。