“好的，我們會盡快派人過去，今天之內(nèi)會將您的問題處理好。謝謝您的支持?！?/p>

“喂，您好，這里是筠廷賣場。您的空調(diào)安裝，請等一下?！狈?wù)人員查看了一次電腦資料，“哦，我們的師傅已經(jīng)去安裝了，相信很快就會到的。請您再耐心等一下，他會打電話跟您聯(lián)系。謝謝您的支持?！?/p>

安怡走到客服人員的身邊：“你好，你們這似乎挺忙的?！?/p>

客服人員看了看安怡，又看了看她身后的經(jīng)理：“是的，我們這主要是針對電器類的客服。筠廷的售后服務(wù)向來是令人稱道的?！?/p>

安怡笑著對客服人員點(diǎn)點(diǎn)頭：“謝謝你?！?/p>

“不用，這是我們的工作。”

虞熙看安怡若有所思的樣子，走到她身邊問：“你是不是有什么新的想法？”

安怡看著虞熙：“我想把其中一部分產(chǎn)品，用筠廷的售后服務(wù)替代?！?/p>

虞熙詢問地看著安怡。

“你把自己當(dāng)做消費(fèi)者想象一下。除非這個(gè)賣場有特別的產(chǎn)品，否則你到哪里都是一樣的。但是售后服務(wù)則不同了，它可以影響很多產(chǎn)品的銷售。你買了一件電器，它的搬運(yùn)安裝，保修期的維修都是很重要的。我剛剛有問過客服人員，筠廷對這方面很有信心。我也詢問過幾位消費(fèi)者，他們也覺得筠廷的售后做得非常好。除了親戚朋友之間的口耳相傳，廣告宣傳也是提升客服知名度的一個(gè)很好的方法。這是筠廷極大的優(yōu)勢?！?/p>

虞熙點(diǎn)了點(diǎn)頭：“這個(gè)想法不錯(cuò)，只要設(shè)計(jì)一下售后服務(wù)的場景和時(shí)機(jī)就可以了。加上之前選中的幾樣產(chǎn)品，游戲賣場，特色家具，應(yīng)該差不多了?！?/p>

“嗯，這些準(zhǔn)備都挺好的，只是……”

“好了，先不要想了，今天早點(diǎn)放你回家，連著幾天起這么早沒睡好吧?！庇菸蹴槃菝嗣测念^。他們的關(guān)系好像好了很多，都不再提起過去，仿佛沒有了那些疼痛的回憶。

安怡剛踏進(jìn)家門，電話鈴就響了。

“喂？”

“喂，安怡，我是柳飛?！?/p>

“哦，柳飛啊，怎么想起打電話了？”

“還說呢，自從那次你生病回家后，就沒有再跟我聯(lián)系了?！?/p>

“你不是去澳洲休假了嘛?！?/p>

“我已經(jīng)回來好幾天了，正常上下班?！?