縱觀那些有著過(guò)人表達(dá)能力的人，這種人一般性格外向，善于交流，無(wú)形之中他在鍛煉著自己的口才和表達(dá)能力。

英國(guó)首相丘吉爾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”人們一開口說(shuō)話。就是自己的“廣告”。對(duì)于外向者來(lái)說(shuō)，過(guò)人的表達(dá)能力是你通向成功的獨(dú)特資本。成功是金字塔的塔尖，突出的表達(dá)能力則是不可少的一塊基石。成功者應(yīng)當(dāng)是一個(gè)出色的口才專家，無(wú)時(shí)無(wú)刻不展現(xiàn)著自己口才的魅力。

在中國(guó)，“一言可以興邦，一言可以誤國(guó)”流傳已久；在西方，口才訓(xùn)練大師卡耐基也著重強(qiáng)調(diào)個(gè)人駕馭語(yǔ)言的能力。這就說(shuō)明能說(shuō)會(huì)道的人在職場(chǎng)乃至社會(huì)都吃得開。外向者很會(huì)說(shuō)話，這種優(yōu)勢(shì)在商業(yè)談判的時(shí)候表現(xiàn)得最為突出。所以，外向者應(yīng)該好好發(fā)揮自己的口才優(yōu)勢(shì)，鍛煉自己的談判或者演講的口才。

內(nèi)向者總覺(jué)得自己說(shuō)話不流利，不能自如地表情達(dá)意，感到生活上很不方便。他們平時(shí)很少說(shuō)話，跟熟悉的人交流還可以，可是跟生人打交道時(shí)，就羞于表達(dá)。他們?cè)谏钪?，就怕自己說(shuō)不好話，時(shí)時(shí)感到困窘。

在如今的個(gè)人發(fā)展中，口才已經(jīng)逐漸開始變得無(wú)處不在，并且起到越來(lái)越重要的作用。尤其是在職場(chǎng)中，口才的好壞直接影響到我們的日常溝通、工作業(yè)績(jī)、升職等多方面，所以口才的鍛煉已經(jīng)成為了職場(chǎng)人士所重視的一門學(xué)問(wèn)。

縱觀政界領(lǐng)袖和商界名人，古今中外所有深具影響力的人士都是善于表達(dá)和溝通的大師。外向者有著天生的優(yōu)勢(shì)，所以要鍛煉口才，比內(nèi)向者容易得多。內(nèi)向者講話追求簡(jiǎn)而精，但是現(xiàn)如今，口才已成為決定一個(gè)人生活及事業(yè)優(yōu)劣成敗的一個(gè)極為重要的因素。由一個(gè)人每天所說(shuō)的話，可以判定他每天的工作、生活情況，一個(gè)人每天的喜怒哀樂(lè)，往往由其語(yǔ)言所決定。口才好、說(shuō)話流利會(huì)使人們更容易受到重用。

張?zhí)O在某國(guó)家機(jī)關(guān)做辦公室文員，她性格內(nèi)向，不太愛(ài)說(shuō)話?？擅慨?dāng)就某件事情征求她的意見時(shí)，她說(shuō)出來(lái)的話總是很“刺”人，而且她的話總是在揭別人的“短兒”。

有一次，自己部門的同事穿了件新衣服，別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話，可當(dāng)人家問(wèn)張?zhí)O感覺(jué)如何時(shí)，張?zhí)O直接回答說(shuō)：“你身材太胖，不適合。”甚至還說(shuō)：“這顏色你穿有點(diǎn)艷，根本不合適?！?/p>

這話一出口，便搞得當(dāng)事人很生氣，而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因?yàn)?，張?zhí)O說(shuō)的話有一部分是事實(shí)，比如說(shuō)該同事就是比較臃腫。雖然有時(shí)張?zhí)O會(huì)為自己說(shuō)出的話不招人喜歡而后悔，可很多時(shí)候，她照樣說(shuō)特讓人接受不了的話。久而久之，同事們把她排除在集體之外，很少就某件事兒去征求她的意見。

盡管這樣，如果偶然需要聽聽她的意見時(shí)，她還是管不住自己，又把別人最不愛(ài)聽的話給說(shuō)出來(lái)。現(xiàn)在在公司里幾乎沒(méi)有人主動(dòng)搭理她。

老板很重視外向者，因?yàn)橥庀蛘叩膱?zhí)行能力強(qiáng)。外向者思維敏捷，行動(dòng)靈活。他們是典型的閑不住，只要有了好點(diǎn)子總要試試。老板之所以重視他們，就是因?yàn)樗麄兊膱?zhí)行能力強(qiáng)。試想，一件事老板只需說(shuō)出來(lái)，然后外向者可以從頭到尾地把工作做得利索、漂亮。而那些說(shuō)一句動(dòng)一下的人，從來(lái)不知道自己是有思想的。老板的事情已經(jīng)很多了，還要操心這種小事的細(xì)節(jié)，這樣的員工自然不會(huì)得到老板的欣賞。

我們每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說(shuō)。說(shuō)什么，怎么說(shuō)，什么話能說(shuō)，什么話不能說(shuō)，都應(yīng)“講究”?？梢哉f(shuō)，在職場(chǎng)上“說(shuō)話”也是一種藝術(shù)。很多時(shí)候，有些人吃虧就是因?yàn)闆](méi)能管住自己的嘴巴。

說(shuō)話時(shí)抓住關(guān)鍵點(diǎn)，長(zhǎng)話短說(shuō)，不講空話，不無(wú)的放矢，不重復(fù)別人已講過(guò)的或眾所周知的俗套，是贏得別人好感的說(shuō)辯謀略。冗長(zhǎng)的說(shuō)教，滿嘴的陳詞濫調(diào)，沒(méi)有自己獨(dú)特見解的發(fā)言，只會(huì)讓聽者心煩和厭倦。

每個(gè)人都有一個(gè)隱私區(qū)域，不愿意被打擾，所以我們?cè)谡f(shuō)話的時(shí)候，一定要注意場(chǎng)合和交談人的表情。有時(shí)候，我們還要試著探索交談人的內(nèi)心世界，看我們的話語(yǔ)是否有不妥之地。

當(dāng)我們已經(jīng)具備了一展宏圖的實(shí)力時(shí)，我們應(yīng)該怎樣做才能讓自己的口才成為我們能夠飛往職場(chǎng)這片天空的“翅膀”呢？下面就給大家分享一些職場(chǎng)中人提高說(shuō)話技巧的秘訣。

1．職場(chǎng)上尖酸刻薄的話要盡量少說(shuō)。

2．想要插話時(shí)，要在弄清對(duì)方的話題情況之下。

3．如果要轉(zhuǎn)移話題就請(qǐng)盡量不著痕跡。

4．和對(duì)方交談時(shí)，謙卑的態(tài)度始終為上。

5．交談之前盡量保持中立、客觀。

6．多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨。

7．不該說(shuō)的不說(shuō)或少說(shuō)，要盡量學(xué)會(huì)傾聽。

8．始終注意自己與上司之間的尊卑之分，語(yǔ)氣一定要和藹淡然。

9．盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

10．一定要尊重對(duì)方的隱私，更不要隨意探聽。

談話時(shí)，我們還要切記一定要抓住關(guān)鍵的要點(diǎn)，最重要的就是說(shuō)出你要談?wù)摰闹黝}，其余的客套話盡量少說(shuō)或不說(shuō)，這樣你的聽眾才不會(huì)感到煩亂。