悅榕莊有10家豪華連鎖賓館、13個(gè)溫泉和2個(gè)高爾夫球場(chǎng)，被稱作是亞洲最好的旅游勝地之一。它并不是一家普通的度假賓館或溫泉?jiǎng)俚?，可以說(shuō)，它是非常特別的。他們鼓勵(lì)自己的員工住在公司的別墅里去享受悅榕莊的體驗(yàn)。住在悅榕莊，不僅可以欣賞風(fēng)景，放松心情，還可以享受其中的超值情感體驗(yàn)。

你有沒(méi)有嘗試過(guò)在海洋中間的小沙洲上，周圍被蠟燭和火炬環(huán)繞，欣賞著由服務(wù)生留在沙灘上美麗的小詩(shī)歌？還不僅僅是這些，還有專業(yè)的漁民隨時(shí)為你的晚餐提供新鮮的魚(yú)肉，而且專門(mén)的潛艇也隨時(shí)可以讓你在晚飯前或者途中去游個(gè)泳。這就是悅榕莊可以提供的沙洲韻事活動(dòng)，這就是貨真價(jià)實(shí)的情感利益。住在那里可不是簡(jiǎn)單地為了睡上一覺(jué)而已（功能利益），而是為了擁有一個(gè)難忘的經(jīng)歷（情感利益）。

亞馬遜網(wǎng)站（）的故事

作為一家網(wǎng)絡(luò)公司，你永遠(yuǎn)不要拒絕為你的客戶提供情感利益。亞馬遜網(wǎng)站現(xiàn)在涵蓋220個(gè)國(guó)家，服務(wù)于3800萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者，并銷售CD、錄像、DVD、玩具、游戲等。在那么多的網(wǎng)絡(luò)公司中，亞馬遜網(wǎng)站有什么特別之處呢？

亞馬遜網(wǎng)站的秘訣在于：公司總是鼓勵(lì)將他們的功能利益和生意轉(zhuǎn)換成愉悅的體驗(yàn)。它的目的就是給人們一個(gè)完美的價(jià)值和線上購(gòu)物體驗(yàn)的組合。購(gòu)物者在亞馬遜網(wǎng)站上不僅僅可以買(mǎi)到書(shū)或者其他任何想得到的東西，還可以擁有良好的購(gòu)物感覺(jué)和使用亞馬遜網(wǎng)站的安全感。亞馬遜網(wǎng)站介紹了一個(gè)跟蹤其銷售的“快樂(lè)儀表盤(pán)”小軟件，第一周就有250萬(wàn)件商品被訂購(gòu)。看來(lái)它的確是給予了客戶非常棒的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。

巴厘搖滾賓館的故事

想當(dāng)一個(gè)DJ嗎？想在下榻的酒店里為自己錄一張搖滾唱片嗎？這在幾年前可能只是電影中的一幕，現(xiàn)在在巴厘搖滾賓館這一切都是真的。一般來(lái)說(shuō)，到酒店是為了休息、美食和做一些運(yùn)動(dòng)。巴厘搖滾賓館現(xiàn)在可以為你做更多的，特別是家庭聚會(huì)、度蜜月，還有學(xué)習(xí)成為DJ、成為沖浪高手，這些都可以讓你擁有獨(dú)一無(wú)二的享受。