一直以來，中國移動(dòng)通過月話費(fèi)、年齡、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣等因素進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)人群的不同生活方式、不同心理偏好而采取不同的策略。有的市場(chǎng)，主打服務(wù)牌；有的市場(chǎng)，主打價(jià)格牌。目的有兩個(gè)，一是盡可能保持或提高大多數(shù)細(xì)分市場(chǎng)的占有率，從而穩(wěn)住整個(gè)市場(chǎng)的份額（大幅提高份額也不太可能）；二是保持收入與利潤成長。

可以預(yù)見，在今后的3G時(shí)代，中國移動(dòng)這種根據(jù)個(gè)人情感偏好進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分與定位的方式將會(huì)得到更廣泛、更深入的運(yùn)用。

興業(yè)銀行緊盯細(xì)分人群推出個(gè)性信用卡

隨著國內(nèi)銀行卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，各家發(fā)卡銀行除了強(qiáng)化資金使用的便捷性、安全性等內(nèi)涵外，還開始著力擴(kuò)大銀行卡服務(wù)的外延，并“因人設(shè)卡”，根據(jù)使用人群生活中的各項(xiàng)需求，豐富和細(xì)化銀行卡種類。銀行卡功能不再僅僅局限在傳統(tǒng)金融服務(wù)上，而是越來越貼近人們的日常生活和個(gè)人興趣。簡單地說，就是延伸到吃、喝、玩、樂等各個(gè)生活層面，由客戶根據(jù)自己生活的側(cè)重和喜好來選擇如何申請(qǐng)和使用。

考慮到西方著名卡通動(dòng)漫形象目前在主力消費(fèi)人群中的盛行，興業(yè)銀行特別推出了加菲貓信用卡：該卡是國內(nèi)首張帶有卡通標(biāo)志的信用卡，采用加菲貓及其朋友歐弟的形象設(shè)計(jì)，并突破信用卡的常規(guī)尺寸，使用了萬事達(dá)異型卡的特殊形狀，更加彰顯卡通信用卡的獨(dú)特個(gè)性?！芭d業(yè)銀行加菲貓信用卡”的持卡人不僅擁有信用卡用戶的各項(xiàng)權(quán)益，還將成為專門設(shè)立的網(wǎng)上“加菲貓卡友俱樂部”會(huì)員，分享加菲貓精選漫畫、電腦桌面、屏幕保護(hù)、游戲下載，同時(shí)興業(yè)銀行信用卡中心將提供各式加菲貓精選禮品供卡友積分兌換。這一舉措實(shí)質(zhì)上就是圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的心理因素和生活愛好進(jìn)行深入挖掘，從而贏得消費(fèi)者的心。這一極富個(gè)性色彩的卡通銀行卡在推出后獲得了眾多加菲貓愛好者心理上的一致認(rèn)同，也受到了越來越多的卡通粉絲的青睞。