論語解讀

公共關(guān)系是陽光下的至高無上的生產(chǎn)力。一朝天子一朝臣，就是靠關(guān)系嘛！沒有公共關(guān)系還有什么一朝天子一朝臣可言呢？你覺得自己是優(yōu)秀的，你埋沒了自己，不是對自己不負(fù)責(zé)任，而是對這個(gè)社會不負(fù)責(zé)任。

公共關(guān)系是中國至高無上的生產(chǎn)力。在官場上，“年齡是個(gè)寶，文憑不可少，能力作參考，關(guān)系最重要”。這個(gè)關(guān)系是陽光下的公共關(guān)系，是新時(shí)代的道德關(guān)系。我們的國家從槍桿子里面出政權(quán)到黨指揮槍，我們值得思考一些問題。這個(gè)公共關(guān)系不是用金錢美女來換的，那太低俗了，這是一種犯罪。人與人之間情感的交融、情感的建立，應(yīng)該是多種渠道，高層領(lǐng)導(dǎo)不是關(guān)系問題，應(yīng)該是路線問題，最基層的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是能力的問題，還是要注重公共關(guān)系，尤其是和諧社會的今天，公共關(guān)系就是和諧的核心之核心。如今在國際一流的高校，公共關(guān)系成了一門非常熱門的學(xué)科。所以說為官一任，造福一方，把公共關(guān)系處理好，官當(dāng)?shù)亩喟苍敽投嗍嫘?。要想處理好公共關(guān)系，既要堅(jiān)強(qiáng)又要妥協(xié)。

共鳴語錄

民主國家的所有商業(yè)活動(dòng)因?yàn)楣娫S可而產(chǎn)生，因?yàn)楣娕鷾?zhǔn)而存續(xù)。如果事實(shí)如此的話，商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)非常樂于告知公眾其政策是什么，正在做什么，以及希望做什么。這實(shí)際上是一種責(zé)任。

——亞瑟·佩奇

旁敲直擊

公關(guān)與貝爾集團(tuán)

19世紀(jì)70年代成立的美國電話電報(bào)公司（AT&T）是歷史上最著名的企業(yè)之一。它有23家貝爾電話公司、一家生產(chǎn)和供應(yīng)單位（西部電力），以及包括貝爾實(shí)驗(yàn)室在內(nèi)的幾家技術(shù)和研究機(jī)構(gòu)。人們通常稱之為“貝爾集團(tuán)”或者更親切一點(diǎn)“貝爾媽媽”。貝爾集團(tuán)一直是世界上最令人生畏的電信巨人，直到1984年1月1日美國政府將其分拆為幾家不同的公司。

盡管這家公司擁有無可挑剔的產(chǎn)品，對電話行業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢，而且受益于高技術(shù)研發(fā)，但公司長期獨(dú)占鰲頭的關(guān)鍵原因卻在于對專業(yè)公關(guān)的運(yùn)用。公關(guān)被作為一種具有決定意義的工具整合到了溝通以及雇員、供應(yīng)商、立法者和顧客關(guān)系管理之中。