諺語(yǔ)說(shuō)得好:“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。員工是企業(yè)的根本,如何充分發(fā)揮他們的聰明才智?
高明的企業(yè)家從來(lái)都是整合資源的高手,更是善用別人智慧的行家。設(shè)想一下,如果能將所有員工的智慧與能量充分調(diào)動(dòng)起來(lái),并且淋漓盡致地加以發(fā)揮,企業(yè)會(huì)出現(xiàn)怎樣的新局面?
1.集體頭腦風(fēng)暴教練技巧
使用時(shí)機(jī) 當(dāng)一個(gè)議題或問(wèn)題需要快速的從創(chuàng)造性“集體思考”來(lái)獲得時(shí)
所需時(shí)間 15—45分鐘
參加人數(shù) 6—12人效果最佳
所需環(huán)境 自由、輕松、開(kāi)闊、空氣流通好,頭腦風(fēng)暴開(kāi)始前預(yù)先造勢(shì)鋪墊,營(yíng)造出可以令人暢所欲言、快速反應(yīng)的環(huán)境。
執(zhí)行方法
① 說(shuō)明議題或問(wèn)題,確保每個(gè)人都了解議題或問(wèn)題的內(nèi)容;
② 確保每個(gè)人的建議都能準(zhǔn)確記錄,并將這些建議張貼在明顯位置,令參加者均能看見(jiàn)。
執(zhí)行準(zhǔn)備
① 選擇一個(gè)團(tuán)隊(duì)教練;
② 選擇2—6個(gè)記錄員(通常記錄員按照3∶1配置);
③ 每個(gè)記錄員準(zhǔn)備好一張空白紙,可以掛在墻上或白板上。用以記錄團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)或創(chuàng)意;
④ 選擇參加者。參加者應(yīng)有積極的思維態(tài)度,他們應(yīng)該是能力很強(qiáng)、獨(dú)立性很強(qiáng)的人,對(duì)于參與團(tuán)隊(duì)討論充滿熱情,有權(quán)利作決定,執(zhí)行決定的人也同時(shí)在場(chǎng)。
特別注意 針對(duì)做出決定者的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)教練要加以控制,并在適當(dāng)時(shí)候插入相應(yīng)的問(wèn)題,引領(lǐng)大家開(kāi)闊思路。
執(zhí)行原則
① 數(shù)量產(chǎn)生質(zhì)量;
② 不論覺(jué)得好不好,不得有批判性反應(yīng);
③ 推遲判斷;
④ 鼓勵(lì)所有創(chuàng)意,越奇特越好;
⑤ 移花接木。
執(zhí)行結(jié)果 團(tuán)隊(duì)教練在結(jié)束前,要引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成諸如合并歸類(lèi)、移花接木的過(guò)程,讓團(tuán)隊(duì)成員看到新的可能。
2.把個(gè)人頭腦風(fēng)暴作為一個(gè)設(shè)定目標(biāo)或工作計(jì)劃的工具
時(shí)間 10分鐘
目的 讓當(dāng)事人練習(xí)以頭腦風(fēng)暴去創(chuàng)建自己的SMART目標(biāo)
提示
1給目前的工作計(jì)劃或目標(biāo)/生涯目標(biāo)/或馬上需要完成的任務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
2把每個(gè)目標(biāo)或任務(wù)寫(xiě)在立可貼上,每一張寫(xiě)一個(gè),并將其貼在墻上明顯位置;
3看起來(lái)像是有關(guān)聯(lián)的目標(biāo)或子任務(wù),把它們分類(lèi)并標(biāo)好;
4確定有沒(méi)有什么事項(xiàng)需要添加在這些類(lèi)別中;
5把類(lèi)別優(yōu)先化;
6把在同一類(lèi)別中的目標(biāo)和任務(wù)優(yōu)先化;
7對(duì)于最優(yōu)先的類(lèi)別,把其中的每個(gè)目標(biāo)和任務(wù)分成SMART目標(biāo);
8把這些SMART目標(biāo)放在特殊的地方或存在電腦中;
9再檢視一遍,看目標(biāo)是否符合A+B原則。
依照上述步驟所完成的目標(biāo)或計(jì)劃,已經(jīng)達(dá)到了更詳盡的細(xì)分程度,相對(duì)來(lái)講可行性也會(huì)更強(qiáng)些。
以此類(lèi)推,該策略可以用于更多的方面,如策劃方案的制訂、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃的擬定、創(chuàng)意大比拼、行動(dòng)方案的完善等等。