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第53節(jié):管理是一種嚴肅的愛(2)

影響世界經(jīng)濟的45條鐵律 作者:劉鋒


西洛斯·梅考克是美國國際農(nóng)機商用公司的老板。

他是一個堅持原則的人,如果有人違反了公司的制度,他一定毫不猶豫地按章處罰。

但這并不意味著他不講人情,相反,他非常體貼員工的疾苦,能夠設(shè)身處地地為員工著想。

有一次,一位跟梅考克干了10年的老員工違反了公司的制度,酗酒鬧事,遲到早退,還因此跟工頭大吵了一場。

在公司的規(guī)章制度中,這是最不能容忍的事情,不管是誰違反了這一條,都會被開除。

當工廠的工頭把這位老員工鬧事的材料報上來后,梅考克遲疑了一下,但仍提筆寫下了“立即開除”四個字。

梅考克畢竟與這位老員工有過患難之交,他本想下班后到這位老員工家去了解一下情況。

不料這位老員工接到公司開除的決定后,立刻火冒三丈。

他找到梅考克,氣呼呼地說:“當年公司債務(wù)累累時,我與你患難與共。3個月不拿工資也毫無怨言,而今犯這點錯誤就把我開除,真是一點情分也不講?!甭犕昀蠁T工的敘說,梅考克平靜地說:“你是老員工了,公司的制度你不是不知道,應該帶頭遵守……再說,這不是你我兩個人的私事,我只能按規(guī)矩辦事,不能有一點例外?!泵房伎擞肿屑毜卦儐柫死蠁T工鬧事的原因。

通過交談了解到,這位老員工的妻子最近去世了,留下兩個孩子,一個孩子跌斷了一條腿,住進了醫(yī)院;還有一個孩子因吃不到媽媽的奶水而餓得直哭。

老員工是在極度的痛苦中借酒澆愁,結(jié)果誤了上班。

了解到事情的真相,梅考克為之震驚,他接著安慰老員工說:“現(xiàn)在你什么都不用想,快點回家去,料理你夫人的后事和照顧好孩子。你不是把我當成你的朋友嗎?所以你放心,我不會讓你走上絕路的?!闭f著,從包里掏出一沓鈔票塞到老員工手里。

老員工被老板的慷慨解囊感動得流下了熱淚。

梅考克囑咐老員工:“回去安心照顧家吧,不必擔心自己的工作。

”聽了老板的話,老員工轉(zhuǎn)悲為喜說:“你是想撤銷開除我的命令嗎?”“你希望我這樣做嗎?”梅考克親切地問。

“不,我不希望你為我破壞公司的規(guī)矩?!薄皩Γ@才是我的好朋友,你放心地回去吧,我會做適當安排的?!泵房伎嗽诶^續(xù)執(zhí)行將他開除的命令,以維持公司紀律的同時,將這位工人安排到自己的一家牧場當了管家。

梅考克這樣做,不僅解決了這個工人的憂難,使他的生活有了保障,更重要的是他這樣做,贏得了公司其他員工的心。

大家認為梅考克這樣一個關(guān)心員工的人,是值得他們?yōu)橹疵摹?/p>

從此,員工們同梅考克一道,為國際農(nóng)機商用公司的強盛同舟共濟,創(chuàng)造了公司一個又一個的輝煌成就。

實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。

管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,怨不得別人。

規(guī)范的管理,是一個集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理,是多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本,也是企業(yè)對大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。

也就是說,管理就有規(guī)矩,管理就有制度,管理就有約束,管理就有人不快樂。

實際上,管理也是愛,這愛是深沉的,這愛是嚴肅的。

正是有了這樣嚴肅的愛,企業(yè)里的人才能按照企業(yè)的要求,盡自己最大的努力,發(fā)展企業(yè)。


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