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第19節(jié):落實(shí)到位靠制度(2)

落實(shí)要到位 關(guān)鍵看結(jié)果 作者:北京汪中求細(xì)節(jié)管理咨詢有限公司


與員工共同塑造企業(yè)文化

一、讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)

任何企業(yè)都有文化,并且每一位員工對企業(yè)文化總有許多自己的看法。若企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略或者進(jìn)行變革時(shí),忽略了企業(yè)文化,結(jié)果往往會造成“手術(shù)很成功,但病人死了”的尷尬。麥肯錫兵敗實(shí)達(dá),就是最好的案例,雖然方案很科學(xué),但實(shí)達(dá)的文化不能融合,結(jié)果是一敗涂地。

很多人把企業(yè)文化認(rèn)為是老板文化、高層文化,這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式,只有得到大家認(rèn)同的企業(yè)文化,才是有價(jià)值的企業(yè)文化。

要讓企業(yè)文化得到員工的認(rèn)同,一個(gè)最好方式就是征求員工的意見,并且讓員工參與到企業(yè)文化的建設(shè)中來。企業(yè)高層管理者應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會讓全體員工參與進(jìn)來,共同探討公司的文化。不妨先由高層制造危機(jī)感,讓大家產(chǎn)生文化變革的需求和動機(jī),然后在各個(gè)層面征求意見,取得對原有文化糟粕和優(yōu)勢的認(rèn)知,最后采取揚(yáng)棄的辦法,保留原有企業(yè)文化的精華部分,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng),讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的。

二、把企業(yè)文化建設(shè)融入員工的行為當(dāng)中

當(dāng)企業(yè)文化理念確定之后,還要進(jìn)行導(dǎo)入,即把理念轉(zhuǎn)化為行動。在進(jìn)行導(dǎo)入時(shí),不要采取強(qiáng)壓式的,要先結(jié)合每個(gè)員工的具體工作進(jìn)行討論,首先必須明確公司為什么要樹立這樣的理念,接下來是我們每個(gè)人應(yīng)如何改變觀念,使自己的工作與企業(yè)相結(jié)合。

在我們?yōu)橐患乙苿油ㄓ嵐咀龅钠髽I(yè)文化塑造項(xiàng)目中,就是先讓基層員工自己討論工作中的問題,然后結(jié)合企業(yè)文化,提出如何進(jìn)行改善和提高,包括工作的流程和方法,最后是自己應(yīng)該怎么做。通過這樣的研討,讓每個(gè)員工都清楚地知道公司的企業(yè)文化是什么,為什么要樹立這樣的文化,為什么自己要這么做。

營造一種濃厚的企業(yè)文化氛圍

要把企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的行動中,就要對企業(yè)文化理念進(jìn)行充分的宣傳,并且營造一種濃厚的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要把這些理念變成生動活潑的寓言和故事,并進(jìn)行宣傳。蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)競爭。他們通過非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事生動活潑地體現(xiàn)出來:清晨醒來,獅子的想法是要跑過最慢的羚羊,而羚羊此時(shí)想的是跑過速度最快的獅子,“物競天擇、適者生存”,大自然的法則,對于企業(yè)的生存和發(fā)展同樣適用。在企業(yè)文化的長期建設(shè)中,先進(jìn)人物的評選和宣傳要以理念為核心,注重從理念方面對先進(jìn)的人物和事跡進(jìn)行提煉,對符合企業(yè)文化的人物和事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道。

在一家民營企業(yè)的企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目中,我們幫助他們按照企業(yè)文化的要求進(jìn)行先進(jìn)人物的評選,并在公司內(nèi)部和相關(guān)媒體進(jìn)行了廣泛地宣傳,讓全體員工都知道為什么他們是先進(jìn),他們做的哪些事是符合公司的企業(yè)文化的,這樣的榜樣為其他員工樹立了一面旗幟,同時(shí)也使企業(yè)文化的推廣變得具體而生動。

企業(yè)理念要得到員工的認(rèn)同,必須在企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng)等企業(yè)內(nèi)外的各種媒介和溝通渠道中進(jìn)行宣傳和闡釋,要讓員工深刻理解公司的文化是什么,怎么做才符合公司的文化。

如果員工不能認(rèn)同公司的文化,企業(yè)就會形成內(nèi)耗,雖然每個(gè)人看起來都很有力量,但由于方向不一致,導(dǎo)致企業(yè)的合力很小,在市場競爭中顯得很脆弱。長期來看,沒有強(qiáng)有力的企業(yè)文化,企業(yè)也就無法形成自己的核心競爭力,在競爭日益激烈的市場上,是無法立于不敗之地的。

三、根據(jù)崗位價(jià)值確定崗位的薪酬構(gòu)成

全面薪酬的構(gòu)成包括基本收入、績效薪酬、福利、長期激勵(lì)四部分,而各崗位的薪資構(gòu)成比例需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況確定。

某公司營銷中心部分崗位薪資結(jié)構(gòu)四、評定崗位的基本級別和標(biāo)準(zhǔn),并確定人員晉升的基本制度和通道崗位分級十九八七六五四三二一崗位分類管理崗位市場支持銷售崗位商務(wù)支持技術(shù)支持行政某企業(yè)營銷中心的崗位級別表


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