還有一些內(nèi)容涉及到對供應(yīng)商和客戶的承諾，比如惠普必須優(yōu)先考慮規(guī)模小的、由少數(shù)民族擁有或者由婦女擁有的供應(yīng)商，鼓勵他們成為合格的供應(yīng)商，這樣可以盡到公司的公民義務(wù)，幫助中小企業(yè)。

比如，惠普公司絕對不允許員工在辦公室或公司配備的電腦上使用盜版軟件，公司會經(jīng)常不定期地檢查員工的電腦，一旦發(fā)現(xiàn)有人使用盜版軟件就以違背《業(yè)務(wù)經(jīng)營準(zhǔn)則》論處。因為在惠普看來，使用盜版軟件是一個原則性的大問題，與偷盜的性質(zhì)一樣。

一個企業(yè)如果認(rèn)為偷別人的東西不算偷，那自己就得做好有朝一日被人偷的準(zhǔn)備，而且被偷的時候還不要驚訝，不要懲罰員工，因為他們已經(jīng)習(xí)慣于偷竊了。

所以，對于一個公司來說，不允許員工使用盜版軟件，會讓大家覺得這是一家高尚的公司，會受人尊重?；萜諏`反《業(yè)務(wù)經(jīng)營準(zhǔn)則》的行為絕不姑息，既沒有三令五申，也沒有下不為例，每個員工只有一次機(jī)會，一旦發(fā)現(xiàn)并證實某位員工違反了《業(yè)務(wù)經(jīng)營準(zhǔn)則》，該員工馬上就被解雇，而沒有任何商量的余地。

所以說，《業(yè)務(wù)經(jīng)營準(zhǔn)則》就像是懸在員工頭上的一把達(dá)摩克利斯之劍，不違規(guī)則已，一旦違規(guī)這把劍就會掉下來。而違背職業(yè)道德規(guī)范被解雇的員工通常很難再在跨國公司找到工作，因為任何規(guī)范化的跨國公司在用人的時候都會去做“外調(diào)”，一旦發(fā)現(xiàn)某個人是因為職業(yè)道德規(guī)范而被解雇的，沒有人愿意要這樣的人。所以違背職業(yè)道德規(guī)范就如同是在外企這個圈子里被“判了死刑”。

如果有朝一日國內(nèi)企業(yè)在用人的時候能去做“外調(diào)”，能去了解應(yīng)聘者的背景，就會形成一種威懾力，令那些心存僥幸心理的人打消念頭，老老實實地做人。所以說，一個好的工作環(huán)境可以使人向善，一個不健康的工作環(huán)境也可能使人變壞。

據(jù)我所知，同樣是這些問題，在國內(nèi)很多企業(yè)里卻難以執(zhí)行，一方面是很多企業(yè)不知道該怎么做，不了解優(yōu)秀的跨國公司是怎么做的，喜歡“摸著石頭過河”。

另一方面是對很多問題睜一只眼、閉一只眼，縱容了很多表面上看對自己企業(yè)有好處的違法違規(guī)行為，比如使用盜版軟件這個問題。

可以說一個企業(yè)對員工沒有嚴(yán)格的道德規(guī)范要求，就不可能成為受人尊重的企業(yè)，也不可能成為高尚的企業(yè)。

另外一個比較大的問題是可操作性，很多企業(yè)都喜歡喊口號，把職業(yè)道德規(guī)范變成了毫無實際意義的“理想”，“什么誠實守信，什么愛崗敬業(yè)，什么團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，什么銳意進(jìn)取，什么不斷創(chuàng)新，什么遵紀(jì)守法，什么互讓互敬，什么熱心公益”等等。這些基本上都淪為“假、大、空”的口號，沒有哪一項具有可操作性，沒有哪一項可以檢查是否做到了，沒有哪一項可以培訓(xùn)員工如何做到，只能憑自覺，憑感覺，誰做到了，誰沒做到都無法判別，結(jié)果自然是不了了之。

很多管理者往往都是這樣思考問題：反正我該做的事情都做了，人們不遵守制度，不配合執(zhí)行，不關(guān)我的事。表面上看，這些管理者好像是完成了本職工作，其實他們是在欺騙自己，欺騙別人。

職業(yè)道德規(guī)范盡管不能天天講，月月講，但是可以年年講，讓員工做“陽光下的生意”，成為守法誠信的企業(yè)。

4.撒謊是不可饒恕的過錯

在當(dāng)今的中國，撒謊似乎是個可以原諒的“小毛病”，并沒有得到各級管理人員應(yīng)有的重視。

我們幾乎每天都會看到很多人在撒謊，在作假，而撒謊者、作假者從來不臉紅，即使被揭穿了也無所謂。不知道有沒有專門針對撒謊的規(guī)定，有沒有嚴(yán)厲的懲罰措施。

最典型的例子莫過于《焦點(diǎn)訪談》的一些節(jié)目，我們經(jīng)常看到很多人可以睜著眼說“瞎話”，面對媒體的鏡頭也敢說假話，隱瞞真相，大玩“貓捉老鼠”的游戲。

當(dāng)然，每當(dāng)看到這樣的鏡頭，我們總是有一個不理解的地方，為什么記者明明知道某些人在撒謊，卻不問這樣一句話：你是否愿意為你所說的一切負(fù)法律責(zé)任(當(dāng)然要看是否有相關(guān)的法律條文)。

另外，在很多影視作品中，也經(jīng)?？梢钥吹揭恍昂萌恕鄙埔獾厝鲋e，明明是自己干的好事，卻不承認(rèn)(其實這也是一種撒謊)，或者明明是自己的東西，卻不敢承認(rèn)，好像在這些人心目中為了讓其他人高興，撒謊是高尚的。

這種影視作品會慢慢地影響每一個人，久而久之，人們對撒謊，對作假就習(xí)以為常了，不認(rèn)為撒謊是什么大毛病，而一旦人們在道德上沒有了約束，習(xí)慣了撒謊，遇到重大事情的時候，也會下意識地撒謊，或者隱瞞真相。在惠普這樣的跨國公司里，撒謊和作假可是不可饒恕的重大錯誤，哪怕是一次微不足道的不誠實也可能導(dǎo)致被解雇，或者因為善意的謊言而受到嚴(yán)厲的處罰。因為不管問題的大小，不管價值的高低，撒謊在惠普這樣的跨國公司看來都是致命的錯誤，因為這關(guān)系到一個人的“人品”，關(guān)系到一個人能否讓別人信任的大是大非問題。

一旦沒有了這種信任，就沒有了合作或共事的基礎(chǔ)。我們在用人時經(jīng)常談?wù)摗暗虏偶鎮(zhèn)洹?，但是國?nèi)很多企業(yè)都重才輕德，所以在選人用人時更看重的是員工的能力，而不是人品；看重的是工作經(jīng)驗，而不是他人的評價。

在這方面，我認(rèn)為國內(nèi)企業(yè)不妨從優(yōu)秀的跨國公司那里學(xué)習(xí)如何以較高的職業(yè)道德規(guī)范來約束員工，如何培養(yǎng)員工的誠實。沒有這些基礎(chǔ)，企業(yè)是不可能健康發(fā)展的，生意做的再大也沒有意義，更不會贏得社會的尊重。有一個案例可以說明這個問題。幾年前，有一個業(yè)務(wù)水平很高的專業(yè)技術(shù)人員，在出差回來報銷出租車費(fèi)的時候(那時候還是手寫的發(fā)票)做了手腳，車票上原來的金額是40元錢，那名員工把40元錢改成了140元錢，也許是一時利欲熏心，也許是一時糊涂，不管怎樣，這個員工犯了無法饒恕的錯誤(作假)。