在我們這個商業(yè)社會,曹操式的管理似乎得到了人們的普遍關注,許多明星級的企業(yè)家在管理上都有一些曹操的做派。
這種曹操式的管理,是否真的代表管理的最高等級呢?當然不是。在中國歷史上,創(chuàng)造過“文景之治”的漢文帝,才可以代表管理學的最高等級。那種“太上,不知有之”的管理之道,絕對不是曹操之流的管理者所能夠理解的。
真正的管理之道,是像漢文帝那樣去創(chuàng)造財富,而不是像曹操那樣去掠奪財富。在那個群雄爭霸的三國時代,幾乎所有的人都在像曹操那樣掠奪財富,暴力和權(quán)謀交織成了一片令人頭昏目眩的刀光劍影。然而,在這一片刀光劍影之中,卻令人驚喜地出現(xiàn)了另一種管理風格——劉備式的管理。
劉備以他畢生的努力,都沒有實現(xiàn)光復漢室的理想,但他的管理風格,卻頗能體現(xiàn)“太上,不知有之”的奧妙。我以為,從這個意義上講,曹操的管理能力是不如劉備的?!境删龖浀墓芾韺W理念】
134. 所謂“太上,不知有之”,是一種無為而治的管理風格。中國傳統(tǒng)文化認為,這是管理學的最高境界。
135. 當每一位員工都在安心地工作,他們就會像牡丹花那樣熱情地開放著自己的花朵,像蘋果樹那樣熱情地奉獻著自己的果實。這樣,你就進入了最完美的管理境界——無為而治的管理境界。
所謂“太上,不知有之”,是一種園丁的管理學理念。你到花園去,可以看到姹紫嫣紅的花朵。你到果園去,可以看到橘黃橙綠的果實??墒?,園丁在哪里呢?他不是明星,所以你不會注意他。即使你在不經(jīng)意之間見到他,他也是那樣樸實,身上沾滿泥土,一臉的憨笑。我們把這種園丁式的管理風格叫做“無為而治”。中國傳統(tǒng)文化認為,“無為而治”的管理者是最高明的管理者。
老子說,最高明的管理者不會讓員工們感覺他的存在。就像你的心臟一樣,健康的心臟不會讓你感到它的存在。就像你的脾胃一樣,健康的脾胃不會讓你感到它的存在。就像你的眼睛一樣,健康的眼睛不會讓你感到它的存在。你會覺得,我的心臟本來就應當是這個樣子的,我的脾胃本來就應當是這個樣子的,我的眼睛本來就應當是這個樣子的。同樣地,一個真正懂得管理之道的管理者也會讓你覺得:“我們公司本來就應當是這個樣子的?!?/p>
然而,如果你是一個有為的管理者,你一定會感覺員工們忽視了你,你一定會說:“不,公司本來不是這樣的,是因為我的杰出的管理能力才使得公司發(fā)展成這樣的?!笨墒?,如果心臟總是向你提醒它的重要性,它還是一顆健康的心臟嗎?如果脾胃總是向你提醒它的重要性,它還是一副健康的脾胃嗎?如果眼睛總是向你提醒它的重要性,它還是一雙健康的眼睛嗎?如果員工們總是感到你的重要性,那它還是一個健康的公司嗎?
一個有為的人不可能成為最高明的管理者。這是因為,他在追求自我實現(xiàn),他要成為員工們心目中的英雄,他要員工們仰望他、崇拜他、敬畏他、贊美他。他不理解什么是無為,他也無法真正地無為,他擔心:一旦無為,一切都會失去控制。
現(xiàn)代管理學認為,管理的職能就是控制。因此,現(xiàn)代管理學無法理解什么是無為,它只能主張有為。西方學者翻譯《老子》,通常把“無為”譯成non-action(無所作為)、或者inactivity(不活動)。他們一直都很奇怪,無所作為怎么能達成管理的績效呢?
由于自我主義的心理作祟,一個有為的管理者往往會把員工視為工具,從而背離以人為本的管理之道。他與員工之間,是一種互相利用、彼此控制的關系,這樣就導致了員工個人的價值追求與企業(yè)組織的發(fā)展之間出現(xiàn)的偏差。而員工個人與企業(yè)組織之間的情緒對抗,更是使得管理制度的完善性不斷受到挑戰(zhàn)。
只有無為的管理者,才是真正卓越的管理者。所謂無為,絕不是無所作為,絕不是放棄管理,而是基于對生命成長規(guī)律的理解,去尊重你的員工,愛護你的員工,支持你的員工。所以,無為而治,看似無為,其實意味著你對人生的全然理解,以及胸懷博大的愛。