正文

引子(2)

一只IPHONE的全球之旅 作者:曾航


喬布斯心知肚明,這其中作出最大貢獻的正是iPhone。憑借著iPhone和iPad的熱銷,蘋果一舉打破了由微軟和英特爾的Wintel聯(lián)盟(微軟的windows操作系統(tǒng)加上英特爾的芯片的聯(lián)盟)制定多年的消費電子業(yè)游戲規(guī)則。

在蘋果公布的2011年第一季度財報中,iPhone及配件銷售額達到1047億美元,按營收計算,蘋果已經(jīng)超過諾基亞成為全球第一大手機廠商。

在美國加州庫伯蒂諾(Cupertino)市的蘋果總部,蘋果的工程師們在喬布斯的領導下歷盡坎坷設計出了這款革命性的手機,它徹底顛覆了人們以為手機只能打電話發(fā)短信的印象,它讓手機開始變得如此強大,如此個性化。

在2010年當中,蘋果平均每天能賣出15萬部iPhone,這是一個極其驚人的數(shù)字。不過,這并不能讓喬布斯完全松一口氣,讓他操心的事情還有很多。

iPhone 4的零部件供應現(xiàn)在已經(jīng)充足了嗎?iPhone 4的組裝廠富士康近些年似乎總遇到麻煩,他們將中國深圳的工廠內(nèi)遷會影響自己的生意嗎?iPhone 4在全世界的物流運輸情況現(xiàn)在很穩(wěn)定嗎?還有那些iPhone 4的追趕者們,尤其是甚囂塵上的谷歌Android陣營,他們的新手機看上去似乎也很強大……

此時,遠在中國上海的淮海路上,蘋果粉絲們依舊排著長隊,一位閑著無聊的消費者在思考一個問題:

這款iPhone手機,究竟是怎么來到我手上的呢?它的一生,究竟經(jīng)歷了那些傳奇的故事呢?那些分布在蘋果全球產(chǎn)業(yè)鏈各端的人,他們的命運究竟如何呢?

一位叫做“markm49uk”的英國網(wǎng)友率先揭開了這一秘密,他從沒想過,自己新買的iPhone里會有個中國女孩的親切照片:這是一位臉蛋圓潤、笑容可愛的中國女孩,她身穿白色工作服、頭戴工作帽,趴在生產(chǎn)線上做出“V”型手勢———工作服裝上的粉紅色條紋似乎更襯得中國女孩活潑可人,這讓他激動不已。

激動的英國網(wǎng)友將中國iPhone打工妹的照片貼到互聯(lián)網(wǎng)上,她的笑容只用了6天時間就火遍全球。全世界有多個專門為她建立的網(wǎng)站,任何關于“iPhone girl”的消息都會第一時間在網(wǎng)站發(fā)布。全世界的網(wǎng)友們壓抑不住好奇,發(fā)動了 “人肉”搜索,揭開了“iPhone girl”的身份。

隨后有人證實,這名女孩就是富士康深圳觀瀾科技園C區(qū)三棟手機檢測生產(chǎn)線上的一位員工。正是千千萬萬這樣的普通中國女孩在枯燥的生產(chǎn)線上夜以繼日地工作,才生產(chǎn)出了世界上最精密的iPhone,并運送到世界各地。

富士康解釋道,這名女孩是手機檢測車間的員工,可能在進行拍照手機檢測后忘記了刪除檢測圖片才導致事情發(fā)生。

從照片中可以看到,這名女孩是多么渴望自己能擁有一部iPhone這樣自己生產(chǎn)的手機,但在中國的現(xiàn)實下,這顯然是一種奢望。富士康普通工人月收入僅為2 000元人民幣左右,而一部iPhone 4手機最低售價也要5 000元人民幣左右,它們是“富二代”和中國新富階層財富的象征,但卻不屬于富士康的工人。

在富士康,并不是每個工人都像照片上這名女孩一樣開心、快樂。在2010年年初,富士康總計有十多名員工先后自殺,這也成為轟動世界的“富士康跳樓事件”。這一事件直接引發(fā)了中國國內(nèi)山呼海嘯般對“血汗工廠”的指責以及對“世界工廠”前途的反思。

顯而易見的是,這樣的跳樓事件讓富士康董事長郭臺銘焦頭爛額。早該退休的郭臺銘急急忙忙飛赴深圳,住在深圳富士康廠區(qū)里一件簡陋的鐵皮屋里,在他的二手辦公桌上作出了許多重要決定,包括給富士康的員工大幅加薪,并且將生產(chǎn)線大量向中國內(nèi)地轉移,以及啟動鼓勵員工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“萬馬奔騰”計劃等。

為了一掃員工跳樓的陰霾,迷信的郭臺銘甚至用自己的私人飛機從老家山西五臺山運來30名和尚,為死者超度,并祈禱不要再發(fā)生類似事情,然而就在當天晚上,又有一名員工跳樓。

當然,郭臺銘的壞心情并沒有持續(xù)太久。當他坐著自己的私人飛機四處出現(xiàn)在中國的中西部省份時,發(fā)現(xiàn)平日里牛氣橫生的中國省長們,總是親自在機場等候他的到來,這說明富士康的魅力并沒有絲毫降低。在一個又一個剪彩儀式后,富士康在中國內(nèi)地的工廠接連開張了,蘋果的iPhone和iPad等產(chǎn)品將同步在鄭州、成都等地生產(chǎn)。

郭臺銘只是iPhone背后眾多臺灣老板的代表。當臺灣老板們在電視機前看到了消費者排隊搶購iPhone 4的場景,他們不禁心情復雜。為了搶奪蘋果的訂單,一些工廠用盡各種手段,甚至不惜撕破兄弟情義,大打出手。

每一次蘋果新品發(fā)布,臺下都坐著忍不住哭泣的幕后英雄。2007年年初iPhone剛剛發(fā)布時,當喬布斯在臺上激情澎湃地演講時,坐在臺下的臺灣觸摸屏生產(chǎn)商TPK的老板江朝瑞和孫大明卻失聲痛哭——每一個iPhone的零部件,背后都包含著難以言表的艱辛。

在中國臺灣,所有和蘋果沾點邊的股票,都像坐上了火箭一樣股價猛漲。說一個蘋果公司,挽救了低迷多年的臺灣經(jīng)濟,一點也不夸張。

各種精密的零部件從世界各地的工廠運往中國:韓國LG生產(chǎn)著iPhone上最貴的顯示屏,日本村田制作所生產(chǎn)著iPhone上的傳感器,德國英飛凌生產(chǎn)著iPhone的數(shù)字基帶、射頻收發(fā)器和電源管理器件,中國臺灣的TPK和勝華生產(chǎn)著iPhone的觸摸屏……這些零部件最后匯集到中國深圳,在那里的富士康巨型代工廠里組裝成iPhone成品。

包裝一新的iPhone坐上聯(lián)邦快遞的飛機,飛往世界各地的iPhone賣場。在美國,iPhone被先運到冰天雪地的阿拉斯加,在那里的集散中心再次起飛運往美國本土,然后被轉運到各個蘋果商店及AT&T營業(yè)部等地鋪貨。

焦急的蘋果迷們開始在蘋果商店外徹夜等候,他們中有些人甚至提前三天就開始在那里排隊。由于采訪排在首位的那名粉絲的媒體太多,這名粉絲甚至可以獲得一些公司的贊助,這相當于免費獲得一部iPhone。

當iPhone開始正式在美國銷售時,不喜歡排隊的美國人很快發(fā)現(xiàn),怎么排在蘋果商店外面的大都是中國面孔,他們衣著簡樸,打扮得土里土氣的,完全不像是典型而時尚的蘋果粉絲。


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