那么在工作之余，我們到底用信息和力量在影響誰的行為？丈夫同妻子談判，同樣妻子也在和丈夫談判（當(dāng)然了，我希望你們的婚姻是一個(gè)合作無間的雙贏談判）。你還在不經(jīng)意間用信息和感召力影響著你的親朋好友。此外，談判還可能在這些情況下發(fā)生：當(dāng)你違反交通規(guī)則，交警找到你時(shí)；當(dāng)商店不大愿意受理你的個(gè)人支票時(shí)；當(dāng)房東沒有提供基本的生活設(shè)施或是準(zhǔn)備提高房租時(shí)；當(dāng)一個(gè)專家向你索取提供服務(wù)后所需支付的費(fèi)用時(shí)；當(dāng)一個(gè)汽車經(jīng)銷商試圖推銷汽車時(shí)；當(dāng)你已經(jīng)進(jìn)行了預(yù)訂但酒店的服務(wù)員還是對(duì)你說“客滿”的時(shí)候。

在一個(gè)家庭之中，談判更是司空見慣的事情，父母和孩子經(jīng)常會(huì)莫名其妙地卷入談判。下面我就給你講述一件發(fā)生在我身邊的事情。

案例直擊

9歲小孩也很懂談判

我和妻子有3個(gè)孩子。我們最小的兒子在9歲時(shí)體重只有50磅（約23公斤），這在與他同年齡的孩子們當(dāng)中，他的體重是明顯偏輕的。我的小兒子經(jīng)常會(huì)讓我們感到難堪，事實(shí)上，他是我們家庭中所有糾紛的根源。因?yàn)槲液推拮泳鶎倌艹缘哪欠N人，或者說是美食家，所以老大、老二都繼承了我倆的“優(yōu)點(diǎn)”，胃口好得出奇。但自從我們倆有了老三之后，問題便接踵而來，人們常常會(huì)好奇地問我們：“這孩子是從哪里來的？是你們生的嗎？”

老三如此瘦弱與他的人生邏輯有很大的關(guān)系，提供食物的地方他都是避之不及的。對(duì)于他來說，“用餐”、“廚房”、“晚餐”和“食物”都是俗不可耐的字眼。

幾年前，我在辛苦地忙碌、奔波了一周之后，于星期五晚上回到家里。

出門在外的旅途是非常寂寞的，至少對(duì)于我這樣的人來說確是如此。我一邊在回家的路上走，一邊在腦海里構(gòu)思著一場隱約潛在的談判，回家后同妻子好好談?wù)?。走進(jìn)家門后，情況讓我大失所望，妻子像胎兒似地蜷縮在躺椅上，無聊地吮吸著手指。我頓時(shí)感到非常驚詫，馬上意識(shí)到妻子可能遇到了什么不順心的事。恰在這時(shí)，聽見她喃喃地說道：“今天簡直是糟糕透了?！?/p>

為了能讓她盡快擺脫憂郁，我立刻說：“今晚我們?yōu)槭裁床蝗ワ堭^吃一頓呢？”剛一說完，妻子和老大、老二便異口同聲地答道：“太好了?！钡?歲的小兒子并不同意。他說：“我不去飯館吃飯！”這時(shí)，我突然變得非常急躁，一下子抱起他并把他放進(jìn)了車?yán)?，這也是一種談判，不容分說。

來到飯館后，小兒子還是沒有停止抱怨。最后他說：“爸爸，為什么我必須和你們圍著桌子坐？為什么我不能坐在桌子底下？”

我轉(zhuǎn)向妻子說：“這樣行嗎？我們四個(gè)人圍著桌子坐，桌子下面還有一個(gè)。我們還可以省下一部分錢呢！”她開始不同意，但是我還是說服了她。