工薪階層最需要什么？

穩(wěn)定的工作。

美國的橡膠制造商給我們樹立了一個很好的榜樣，就算在橡膠輪胎需求量最小的時期，他們還是盡可能地讓職工每個月都有工作做。

他們是如何做到的呢？

我在阿克倫城［1］找到了答案。它不像其他類似的企業(yè)那樣——在春夏時期大量地雇傭勞動力，然后在漫長的冬季解雇上千名職工。在阿克倫城的這些頂尖企業(yè)力求全年保持勞動力的資源平衡。當國家整體商業(yè)情況多少有些蕭條時，橡膠制造商不會削減職工的人數(shù)，而是減少工作時間。

也許這是比較好的做法，他們在12月、1月、2月和3月這樣的蕭條月份也堅持生產(chǎn)輪胎，然后制定一個合理的財務計劃交給?銷商。這個財務計劃在業(yè)內(nèi)被稱作“春季訂單”。經(jīng)銷商可以在春季之初訂購他們想要的輪胎或其他產(chǎn)品，這些產(chǎn)品冬天才能做好并運到他們手中，他們可以等到5月份再付貨款。

同時，生產(chǎn)商利用自己的財產(chǎn)再加上銀行借款等方法來承擔財務壓力。

杰納勒爾橡膠輪胎公司的?事長威廉·奧尼爾曾對我說過：“在過去的四年中，我們企業(yè)每個星期生產(chǎn)力的平均量都高達90%?！彼又f道，“你每天付給職工多少錢并不重要，重要的是他一年能掙多少錢。畢竟在這一年中他每個月都要交房租，每天都要吃飯。”

讓職工們?nèi)甓加蟹€(wěn)定的工作，這個問題對每個企業(yè)都很重要，因此這個成功的方法應該引起其他業(yè)界老板和職工們的注意。奧尼爾先生說：“對于一個生產(chǎn)商來說，頭等問題就是要想辦法對付旺季和淡季所引起的銷售高峰和低谷。管理人員的第一個責任就是要給職工們穩(wěn)定的工作?！?/p>

“輪胎在春夏季節(jié)消耗得快，因為輪胎在熱的天氣中磨損得更快。一般來說，輪胎經(jīng)銷商在4～7月間的銷售量是12～3月期間的3倍。因此，在1月、2月、3月獲得訂單，要求?銷商5月30日前付款，或最好是4月10日付1/3，5月10日付1/3，6月10日再付1/3，這樣的方法使工廠將貨品早早就擺上了經(jīng)銷商的貨架上，為春季的火熱銷售做好準備?！?/p>

“除了能夠排除季節(jié)性蕭條期，這種方法還能使制造商判斷出經(jīng)銷商實際的需求。還會給予生產(chǎn)商更多的存貨空間，并且獲得來自于銀行方面更安全的信貸。對于經(jīng)銷商來說，這樣做可以讓他們準備得更好，還省下了不少運費，因為他們不需要通過快遞送貨，這樣做還可以讓經(jīng)銷商略早于旺季就開始銷售。經(jīng)銷商受到保護，免于5月10日手上商品受降價的影響。這么做很合理，畢竟是工廠要求他們在實際需要之前購買產(chǎn)品。另外，就算是工廠自己囤積產(chǎn)品，等待春天旺季，也會導致同樣的損失。”

怪不得一位居民曾斷然地說：“阿克倫城是一座讓職工安心的城市。”

注：

［1］阿克倫城，美國俄亥俄州北部城市。