正文

清醒的企業(yè)(26)

高效能人士的七項修煉 作者:(美)弗雷德·考夫曼


 

受外力驅(qū)使還是發(fā)自內(nèi)心

設(shè)想你剛剛得到一億元巨款。先別高興太早,要知道調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多一夜暴富的人都最終鬧得和家人朋友疏遠,非常不開心,最后走向破產(chǎn)。不管如何,你現(xiàn)在擁有了這筆巨款。你給自己放兩年假,周游世界,奢侈地慶祝一番,小心謹慎地做些投資,你的錢變成了一億兩千萬。接下來你會怎么做呢?花點時間,也許一小時,想一想。這個練習(xí)會讓你在沒有經(jīng)濟壓力的情況下,發(fā)現(xiàn)自己的真實欲望。

許多人回答說他們不會改變自己原有的生活或者改變不多。其中不乏一些工作狂似的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,他們所擁有的財富遠遠超過一億元。也有一些人說他們會創(chuàng)辦新的公司來服務(wù)社會。我問了許多人這個問題,沒有人回答說:“什么也不做?!辈粌H如此,當(dāng)人們沒有經(jīng)濟擔(dān)憂的時候,即使在想象中,他們都會表現(xiàn)出極大的熱情。他們變得不那么害怕了,能夠非常自由去做自己喜歡做的事。將經(jīng)營企業(yè)看做是表現(xiàn)自身呼之欲出的創(chuàng)造熱情的機會,而不是獲取物質(zhì)財富的工具。

我這里提出兩個徹底相反的觀點。第一個觀點,就是“受外界驅(qū)使活著”(living from outside in),這樣的活法是因為內(nèi)心空虛,無所依托,這樣的人就會努力用外界事物來填滿這個空蕩蕩的黑洞。另外一個觀點則是“發(fā)自內(nèi)心地活著”(living from inside out),這樣活著的人本身內(nèi)心非常豐富與充實,因而他們向世人展示的是自身自然而然流露出來的無限價值?!鞍l(fā)自內(nèi)心地活著”之人,由于內(nèi)心特別豐富與充實,往往希望做出一些超越“個人小我”的有創(chuàng)造性的事,展示自己豐富的內(nèi)心世界?!笆芡饨珧?qū)使活著”的人,會感到空虛,無所寄托,因而尋求物質(zhì)、心理甚至精神上的慰藉。

做任何事情都可以是發(fā)自內(nèi)心或者受外界驅(qū)使去做。例如,你可能是受外界因素的驅(qū)使去打網(wǎng)球的。如果是這樣,運動員就會認為只有贏得了比賽,才能證明自己是最棒的。因而他只會集中精力去打敗對手,而不是發(fā)揮自己最好的成績贏得比賽。他認為獲勝表明他比別人強,不僅僅作為網(wǎng)球選手而且是作為人。一個受外界因素驅(qū)使打網(wǎng)球的運動員,會毫不遲疑地不惜一切代價贏得比賽,所以很可能會干擾或傷害對手,取得戰(zhàn)略優(yōu)勢。一個非常有名的例子就是曾經(jīng)有個法國網(wǎng)球選手的父親,其慣用手段就是將安眠藥放進他兒子對手喝水的瓶子里面,直到其中一個對手在賽后駕車回家途中睡著,車禍身亡才被查出來。這種不光彩的行為,是對運動員的侮辱,而非比賽本身。網(wǎng)球運動本身是不會縱容這樣的行為的。像這樣手段惡劣地參賽,不能怪網(wǎng)球,而是要怪參賽者困惑、混亂的心緒。

也可以發(fā)自內(nèi)心好好打網(wǎng)球。這樣的話,選手打球時追求的是展示自身的技能,表達情感以及發(fā)揮人類擁有的無窮潛能。一個發(fā)自內(nèi)心打好球的選手不會去證明自己有多大價值——因為他認為這是顯而易見的,無需再用其他任何方式確認這一點。他無需通過打敗對手來消除自己的恐懼。這樣一個清醒的選手會全心全意投入比賽,以求贏得勝利。他盡力爭取獲勝,并非比賽結(jié)果對他很重要,而是他內(nèi)心的一個聲音召喚他必須投入150%的精力去完成這個任務(wù),那個聲音就是追求卓越的精神。

經(jīng)營企業(yè)道理也是一樣的。受外界因素驅(qū)使參與的競爭最后會演變?yōu)闊o賴的對峙。在絕望的時候,這些人往往會本末倒置,分不清什么是手段,什么是真正的目標(biāo)。他們會犧牲高層次的終極目標(biāo)(如道德、清醒),而去追求低層次的目標(biāo)(如生理上的滿足、本能的心理欲望)。他們唯一的目標(biāo)就是賺錢,不顧任何道德原則的限制。這也是犯罪團伙一貫的做法。然而,發(fā)自內(nèi)心參與競爭,往往是“君子”間的競爭,他們會一直堅持最終目標(biāo),采取一些無傷大雅的手段,例如賺錢來達成自身最終目標(biāo),如幸福、平安和自由。

印度教經(jīng)典圣書之一《薄伽梵歌》中有一個非常著名的例子。梵歌(Gita)講述了阿朱那(Arjuna)王子的故事。阿朱那王子,在戰(zhàn)場上遭遇了自己家族的對手,他備受困擾。他一方面想盡自己的職責(zé)去戰(zhàn)斗,一方面又不想傷害自己的親人。王子矛盾痛苦極了,無法抉擇,因而向戰(zhàn)車御者——神諭導(dǎo)師克利須那神(Krishna)求助。在一首神秘而美妙的詩歌中,克利須那神叫阿朱那王子盡全力投入戰(zhàn)爭,讓神靈來決定最終的結(jié)果,而不是由個人私欲來決定。換句話說,克利須那神是告訴阿朱那王子注重過程,不要太在乎結(jié)果。更進一步說,他是在暗示符合道德的行為比生死本身更為重要?!澳軌驈淖晕宜接薪夥懦鰜?,能夠駕馭自己和自己激情的人,終究會達到完美的境界……這樣的人不任性、不盛氣凌人、不傲慢自大、不無端發(fā)怒、沒有強烈的占有欲,不會和自己過不去,也能夠和他人和平相處……他們所有的行為都服務(wù)于人類最基本的價值觀……每一種行為都會為人類的基本價值觀添上出彩的一筆;他們視價值觀為自己的唯一使命。”

克利須那神警告阿朱那,那些不留心自己內(nèi)心真正欲求的人、仍舊自私地專注個人奮斗結(jié)果的人,終將變成“殘忍無比的魔鬼”,陷入“虛偽、傲慢、自負、憤怒、殘酷、愚昧”的“黑色地獄”?!耙驗樘搨巍⒆园?、自大,并且生活在幻想中,執(zhí)迷不悟地追求不切實際的想法,貪得無厭,他們追求為人所不齒的目標(biāo)。盡管也有著人生終得一死的恐懼,他們?nèi)匀粓孕牛骸疂M足自身欲望是生活的最高目標(biāo)?!庇軐W(xué)家約翰·洛克在他的書中是這樣描述自私之人的:“……面臨幸福和痛苦,自私之人常常選擇痛苦而不是幸福;他們自己也承認,其選擇讓自己痛苦不堪?!?/p>

在一封寫給哲學(xué)家亨利·蓋革(Geiger)的書信中,心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(Maslow)反思了其臨床經(jīng)歷:

我曾總結(jié)過,在漫長的人生旅途中,做了壞事,差不多85%的人會受到懲罰。而做了好事,可能只有55%的人能夠得到獎賞,但不管怎么說幾率還是超過了一半……問題的核心在于,賞與罰很大程度上和人的內(nèi)心息息相關(guān),如和人的幸福感、祥和感、寧靜感相關(guān),和能否消除悔恨、懊惱或內(nèi)疚等負面情緒相關(guān)。因此,就外部獎賞而言,這些內(nèi)心感覺很可能就是人類最基本的滿足感和歸宿感——能感覺到愛和尊敬,期望能夠居住在一個真、善、美的柏拉圖式的理想世界。也就是說,生活的獎賞不一要是金錢、權(quán)力或者普通意義上的社會地位。


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