采訪對象：張玲玲，42歲，四川南充大通鎮(zhèn)人

人物群體：醫(yī)院陪護(hù)

人數(shù)總量：5萬~6萬人

群體特征：各大醫(yī)院住院部

月均收入：1500元左右

張玲玲收拾完趙老太太吐的穢物，又惦記起丈夫來，離家23天了，僅在上周末跟丈夫聯(lián)系過，丈夫說他的心臟病又犯了，得在家休息兩天。這兩天不知道丈夫咋樣了，張玲玲有點(diǎn)急。

趁趙老太太午休，張玲玲溜出醫(yī)院，去醫(yī)院門口的花店給丈夫打電話，打了幾遍，丈夫才接，丈夫告訴她自己正在工作，病已經(jīng)好多了，并且剛接到一個活兒——給一個患腎病的大爺做陪護(hù)。電話講了沒有3分鐘，丈夫就匆匆掛機(jī)，大爺?shù)募胰私兴^去端尿盆。

像張玲玲這樣夫妻倆都在醫(yī)院做陪護(hù)的情況，如今在北京各大醫(yī)院很普遍。7年前，張玲玲從四川南充農(nóng)村老家來北京，經(jīng)熟人介紹進(jìn)了這家醫(yī)院，由于當(dāng)時醫(yī)院里的陪護(hù)少，生意相對來說比較多，錢比較好賺。來北京不到一年，張玲玲把丈夫從老家叫來，開始，夫妻倆一直在同一家醫(yī)院做陪護(hù)，本想是夫妻倆在一起可以相互照顧，少一份牽掛，可兩年前，丈夫由于勞累過度，得了心肌炎，只能離開這家醫(yī)院，憑這幾年間積攢的經(jīng)驗，丈夫做一些家庭陪護(hù)工作，賺點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用。

張玲玲從1997年起在北京某個很出名的醫(yī)院泌尿科當(dāng)陪護(hù)以來，就一直沒“挪窩”。雖然她人長得黑瘦，但力氣大，人勤快，責(zé)任心又強(qiáng)，患者家屬都優(yōu)先選她。給患者翻身、按摩、擦洗，張玲玲的“業(yè)務(wù)”很熟練。對于辦理病人入院手續(xù)，查賬、拿藥、送檢各種化驗標(biāo)本，張玲玲也是駕輕就熟，根本不用家屬操心；加上張玲玲不挑活兒，男女患者都一樣悉心照顧，癱瘓病人照樣護(hù)理得體貼周到。因此，張玲玲在醫(yī)院略有名氣，不少患者家屬點(diǎn)名讓張玲玲做陪護(hù)，據(jù)她介紹：“家是四川、安徽、陜西的陪護(hù)在患者間很受歡迎，因為人可靠、又能吃苦耐勞，所以不少患者家屬點(diǎn)名就找這些地方來的人陪護(hù)?！?/p>

對于不少陪護(hù)看來比較棘手的難題，比如給異性護(hù)理中的種種不方便（患者大小便、擦洗等），在張玲玲眼里都不算什么，從最初的羞澀到如今的坦然，張玲玲經(jīng)歷過很長一段心理適應(yīng)期，她說：“沒啥不好意思的，這在別人看來是伺候人的活兒，沒啥意思。我覺得通過我的護(hù)理，病人的病好了，我心里舒坦。我把病人當(dāng)親人，不但是工作的需要，也是我給自己定的原則?，F(xiàn)在，我跟不少病人還交了朋友，雖然已經(jīng)出院了，但逢年過節(jié)的，他們還叫上我和丈夫一起去他們家吃飯?！?/p>

有了這么多年在醫(yī)院“工作”的經(jīng)驗，張玲玲儼然成了“半個醫(yī)生”，對于患者病情的觀察、醫(yī)療護(hù)理、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、休息與睡眠、心理護(hù)理等，張玲玲都很在行，“精神上的安慰很關(guān)鍵，盡量讓病人放松有利于控制病情反復(fù)，不管他們的病情有多嚴(yán)重，盡量安慰他們，讓他們配合治療?！睆埩崃岈F(xiàn)在說起話來很專業(yè)。

2002年，這家醫(yī)院根據(jù)需要成立了護(hù)理部，像張玲玲這樣陪護(hù)能力比較強(qiáng)的陪護(hù)留了下來，她們都與醫(yī)院護(hù)理部正式簽協(xié)議，成為專職陪護(hù)人員?；颊咝枰阕o(hù)，由科里通知護(hù)理部，護(hù)理部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)陪護(hù)。張玲玲說，因為每年都有一批超歲數(shù)的陪護(hù)離開，所以醫(yī)院每年都要招新陪護(hù)，而招聘陪護(hù)的要求是：18~45歲之間，不限男女，初中畢業(yè)，有健康證，有一定的護(hù)理經(jīng)驗。

陪護(hù)時間有鐘點(diǎn)、半天、全天之分，根據(jù)患者需要，有一陪一、二陪一等多種，收入每天在30~70元不等：生活能自理的患者，24小時有50元的陪護(hù)費(fèi)；不能自理的患者，根據(jù)實際情況定價格，醫(yī)院的護(hù)理部收取每人每天2~3元的管理費(fèi)。

對于醫(yī)院護(hù)理部收取相應(yīng)的管理費(fèi)，張玲玲表示能理解，可讓她想不通的是，醫(yī)院對一些個人行為為什么不管一管。張玲玲說，就拿她工作的這家醫(yī)院來說，一些保潔員利用在病房工作的便利，向患者家屬“推銷”自己或是介紹自己的老鄉(xiāng)做兼職，由于他們不用交管理費(fèi)，收費(fèi)比醫(yī)院聘用的陪護(hù)少了1/4，搶了她們不少“生意”，張玲玲管這些人叫“打游擊的”。

“我們跟醫(yī)院簽了協(xié)議，每年定期培訓(xùn)，泌尿系統(tǒng)常見病、多發(fā)病、治療、護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、針灸、推拿、理療以及家庭衛(wèi)生、家庭雜務(wù)、個人衛(wèi)生處理等都在培訓(xùn)范圍內(nèi)。所以請我們做陪護(hù)，患者和患者家屬都放心。不像他們，病人照顧得不好不說，以前這醫(yī)院里經(jīng)常發(fā)生病人丟東西的情況，事出了，醫(yī)院管不了，患者也只能吃啞巴虧了?！睆埩崃嵴f不少“游擊陪護(hù)”實際上已經(jīng)充當(dāng)起倒買倒賣的中介，他們先自己攬活兒，然后再將患者“轉(zhuǎn)賣”給別人，自己從中間提“管理費(fèi)”，或是“購進(jìn)”患者，再從中倒賣。他們中的不少人甚至靠此發(fā)了家，致了富。

由于工作性質(zhì)的緣故，張玲玲得24小時連軸轉(zhuǎn)，晚上患者休息后，在患者身邊用躺椅搭個簡易床鋪，稍作休息，夜間，她不能熟睡，時刻留心患者的情況，一有狀況，馬上通知醫(yī)生。2200個日日夜夜，張玲玲沒有睡過一個囫圇覺。這樣辛苦的代價換來的是兩個孩子都讀完了高中，大兒子還上了大專。

雖然辛苦點(diǎn)，但一個月可以賺到1500元錢，張玲玲對此很滿意，這在老家，接近于2個公辦教師的工資。因為整天都待在醫(yī)院，除了租房和吃飯，張玲玲沒有別的花銷，處得不錯的患者還經(jīng)常送她點(diǎn)被子、衣物等日常用品，有時病人多打點(diǎn)飯，這樣一來，連飯錢也省了。所以加上丈夫每月1000元左右的收入，兩人一個月可以存1800元錢，張玲玲說，這幾年，除去寄回家供孩子讀書的錢外，她和丈夫一共攢了6萬塊錢，準(zhǔn)備趕明年把新房蓋起來，現(xiàn)在村里就剩她家還住在舊屋，房子蓋好，給大兒子娶上媳婦，一半的心愿了了，張玲玲打算趁她身體還行，多干幾年，攢幾個養(yǎng)老的錢，回老家安度晚年……