正文

做好推銷(xiāo)員就是為經(jīng)商打基礎(chǔ)

潮汕商人勝過(guò)猶太商人 作者:嘉誠(chéng)


從許多商人的經(jīng)歷中,我們不難看出,對(duì)一位生意人來(lái)說(shuō),做推銷(xiāo)的經(jīng)歷是必不可少的。按照李嘉誠(chéng)的說(shuō)法,那就是“推銷(xiāo)是商人成功的基本素質(zhì)”。要做好一名推銷(xiāo)員,一要勤勉,二要?jiǎng)幽X。

李嘉誠(chéng)認(rèn)為,推銷(xiāo)的過(guò)程正是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程。從加入到推銷(xiāo)員行列開(kāi)始,你就要在推銷(xiāo)實(shí)踐中去學(xué)習(xí)推銷(xiāo)方面的各種知識(shí),去掌握如何同各種不同的客戶(hù)打交道。從一點(diǎn)一滴積累,增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和技巧,以及對(duì)市場(chǎng)的判斷力,才能做大買(mǎi)賣(mài),成為大老板。

推銷(xiāo)大師喬·吉德拉也說(shuō)過(guò):“推銷(xiāo)的要點(diǎn)不是推銷(xiāo)商品,而是推銷(xiāo)自己?!蓖其N(xiāo)可以訓(xùn)練自己在面對(duì)不同的情況時(shí)該做什么,怎么去做。這些在別的行業(yè)中很難獲得的履歷對(duì)自己走向更高的人生舞臺(tái)大有裨益。

總之,做好推銷(xiāo)員其實(shí)就是為經(jīng)商打基礎(chǔ)的過(guò)程。只有把基礎(chǔ)打好,才能以推銷(xiāo)員這個(gè)人生角色為跳板,去辦公司,去當(dāng)老總,去搏擊商海,從而開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。否則只能是白費(fèi)心思,最終還是一無(wú)所獲。

李嘉誠(chéng)說(shuō):“做推銷(xiāo)員,我學(xué)會(huì)了不少東西,明白了不少事理。所有這些,是我今天花10億、100億也買(mǎi)不到的?!蓖其N(xiāo)是一門(mén)十分復(fù)雜而且不容易學(xué)會(huì)的工作。它是一門(mén)需要極具耐心、細(xì)心,又必須時(shí)刻有創(chuàng)意的工作。具體來(lái)說(shuō),做好推銷(xiāo)工作要把握如下幾點(diǎn):

(1)善于推銷(xiāo)自己

推銷(xiāo)自己是成功造就自己的第一步。在任何時(shí)候都不要怕走出這一步,否則你就走不出人生的下一步。李嘉誠(chéng)認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員,在推銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí),更要注重推銷(xiāo)自己。李嘉誠(chéng)十分注意對(duì)自己的包裝。他覺(jué)得,產(chǎn)品需要包裝,而推銷(xiāo)員就更應(yīng)該包裝。他指出,推銷(xiāo)員的包裝,服裝是其一,還包括言談舉止、行為修養(yǎng)。他對(duì)自己的行為有一個(gè)簡(jiǎn)單而又包羅萬(wàn)象的衡量標(biāo)準(zhǔn),就是讓任何人都能產(chǎn)生好感。

(2)善于結(jié)交朋友

作為一名合格的推銷(xiāo)員,首先,必須學(xué)會(huì)從容自得地進(jìn)行交際;它要求你必須做到讓人們信賴(lài)你,并心甘情愿地將自己掙的錢(qián)放進(jìn)你的口袋里。其次,要有意識(shí)去結(jié)交朋友。先不談生意,而是建立友誼。友誼長(zhǎng)在,生意自然不成問(wèn)題。此外,結(jié)交朋友,不全是以成為客戶(hù)為選擇標(biāo)準(zhǔn)。李嘉誠(chéng)認(rèn)為,今天成不了客戶(hù),或許將來(lái)會(huì)是客戶(hù);他自己做不了客戶(hù),可能會(huì)引薦其他的客戶(hù);即使促成不了生意,幫忙出出點(diǎn)子,敘敘友情,也是一件好事。

(3)在推銷(xiāo)中學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)

想要成為一名成功的商人,必須擁有相應(yīng)的智慧、能力等必備的基礎(chǔ)條件,這樣才能在浪濤澎湃的商海中自如地駕馭團(tuán)隊(duì),把握市場(chǎng)方向。許多商人一開(kāi)始做生意,其實(shí)就是推銷(xiāo)。他們揮汗如雨地推銷(xiāo)手中的商品,建立起客戶(hù)關(guān)系和信譽(yù),也對(duì)市場(chǎng)有了最真切的體會(huì),為后來(lái)的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?! ?/p>

沒(méi)大學(xué)文憑也能做出一番事業(yè)  

許多商業(yè)奇才都有一個(gè)共同特征——沒(méi)有大學(xué)文憑,有的甚至連小學(xué)還沒(méi)畢業(yè)??伤麄儏s從打工仔做起,而后再獨(dú)立經(jīng)商,從無(wú)到有,一步步發(fā)展起來(lái),終成大業(yè)。在我們身邊,這樣的人不計(jì)其數(shù),李嘉誠(chéng)就是其中的代表人物。

從事推銷(xiāo)工作多年,李嘉誠(chéng)積累了豐富的商業(yè)交易經(jīng)驗(yàn),練就了縝密的思維能力、前瞻的戰(zhàn)略眼光。隨著閱歷的增加,他越來(lái)越感覺(jué)到打工沒(méi)有安全感,一無(wú)所有的他萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。

當(dāng)時(shí),鐵桶在與塑膠桶的遭遇戰(zhàn)中落敗。李嘉誠(chéng)看準(zhǔn)塑膠業(yè)的勃興,毅然投身塑膠行業(yè)。1950年,這位22歲的小伙子用平時(shí)省吃?xún)€用積蓄的7000美元,在筲箕灣創(chuàng)辦了自己的塑膠廠(chǎng),將它命名為“長(zhǎng)江塑膠廠(chǎng)”。

而后,他把自己的公司當(dāng)做孩子一樣照看,利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)從商的知識(shí),積累從商的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是與人打交道,還是學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),李嘉誠(chéng)橫下一條心,把心中遠(yuǎn)大的理想化為實(shí)際的行動(dòng),一步步接近成功。他相信,白手起家也能成就大業(yè)。

有一次,李嘉誠(chéng)在報(bào)紙上看到一則消息,歐洲流行塑料花卉。他立刻意識(shí)到,這里面隱藏著巨大商機(jī)。他激動(dòng)不已,立刻開(kāi)始了行動(dòng)。1957年春天,他滿(mǎn)懷著美好的期望和強(qiáng)烈的求知欲,快速辦妥了赴意大利的旅游簽證,親自前往歐洲考察塑膠花的生產(chǎn)流程和銷(xiāo)售市場(chǎng)。

一下飛機(jī),李嘉誠(chéng)先在一家小旅館住下來(lái),然后尋訪(fǎng)雜志上那家公司的地址。工廠(chǎng)找到了,但是怎么進(jìn)去學(xué)習(xí)塑膠花的生產(chǎn)知識(shí)呢?顯然,一般的廠(chǎng)家素來(lái)將新產(chǎn)品技術(shù)視為機(jī)密,不肯輕易泄露于人。而自己實(shí)力弱小,也沒(méi)有資金購(gòu)買(mǎi)對(duì)方的專(zhuān)利和技術(shù)。

機(jī)會(huì)終于來(lái)了,李嘉誠(chéng)發(fā)現(xiàn)這家公司的下屬工廠(chǎng)招聘工人,于是他通過(guò)應(yīng)聘,順利進(jìn)入這家工廠(chǎng)。由于是外國(guó)人,只有旅游簽證,他只被派往車(chē)間做打雜的工人。

在異國(guó)他鄉(xiāng),李嘉誠(chéng)干的是最苦最累的活兒。他負(fù)責(zé)清除廢品廢料,但這個(gè)工作對(duì)他來(lái)說(shuō),實(shí)在是最好不過(guò)了,因?yàn)樗軌蛘焱浦≤?chē)在廠(chǎng)區(qū)里的各個(gè)工段區(qū)走來(lái)走去。他不停地四處搜尋,把整個(gè)工廠(chǎng)的所有生產(chǎn)流程都牢記在心里。

當(dāng)時(shí),李嘉誠(chéng)干活特別賣(mài)力,待人也很誠(chéng)懇,工頭??渌呛脴拥?。每天一下班,他就急急忙忙地趕回旅店里,把這一天所觀(guān)察到的一切全都記下來(lái)。沒(méi)過(guò)幾天,這些資料就積累了厚厚的一大本了。

在工作中學(xué)習(xí),讓李嘉誠(chéng)收獲頗豐。后來(lái),他憑借這些經(jīng)驗(yàn)積累,很快在香港建起了塑膠花生產(chǎn)線(xiàn),并依靠這一投資項(xiàng)目迅速發(fā)了家。


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