正文

5.底線--守住做事的底線

總經(jīng)理商道筆記 作者:張俊杰


何為底線?應(yīng)該說是一種事物的最低極限。對(duì)一切事物都不可不注意它的底線。水的底線是零度,低于零度就成了冰,這是講自然底線。中美關(guān)系的底線是三個(gè)聯(lián)合公報(bào),是承認(rèn)一個(gè)中國(guó),承認(rèn)臺(tái)灣是中國(guó)領(lǐng)土的一部分,這是講國(guó)家關(guān)系的底線。

經(jīng)商自然也有底線。賺錢是沒錯(cuò),但賺錢不能破壞規(guī)則,不能以犧牲他人利益為代價(jià),不能向社會(huì)轉(zhuǎn)嫁成本。也就是說,商人不能只想著賺錢,不損害別人的利益,遵守法律和道德規(guī)范是一條最起碼的底線。

自古以來(lái),商人總是為利奔波,所以,有人說“利”與“義”不可兼得。然而“利”和“義”不是魚和熊掌,說它們不可兼得,大概只是為侮蔑經(jīng)商之人尋個(gè)理論,或?yàn)樾胁涣x之事、取不義之財(cái)找個(gè)借口。商人逐利,更應(yīng)守住經(jīng)商底線。品格在內(nèi),名聲在外,“利”便在其間。

守住“底線”不容易,但為商應(yīng)該追求的是境界,即“智”、“勇”、“仁”??縿?chuàng)新的智慧、靠過人的膽識(shí)、靠仁愛之心來(lái)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然,最高的境界還應(yīng)該包括“圣”和“義”:以對(duì)商道的徹悟和承擔(dān)社會(huì)道義來(lái)表現(xiàn)一種無(wú)形的人格魅力,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心悅誠(chéng)服。

5.責(zé)任--心中常存責(zé)任與使命

“人”這個(gè)字,寫起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)難。父母、兄弟、姐妹、配偶、孩子,哪一樣割舍得下?人活著不能只是想著自己,不能自己想做什么就做什么,想要什么就有什么。

經(jīng)營(yíng)公司也一樣。在一個(gè)公司“年輕”的時(shí)候,可以把經(jīng)營(yíng)公司想得很浪漫、很容易,翻手為云,覆手為雨。公司稍微“成熟”一些,或者再大一點(diǎn)時(shí),你就會(huì)真正懂得商場(chǎng)上的事情沒有那么簡(jiǎn)單。

做企業(yè)要有責(zé)任感和使命感,這就要求總經(jīng)理明確自己的責(zé)任,履行好自己的使命。

(1)必須對(duì)周圍的人負(fù)責(zé)

經(jīng)營(yíng)中任何一次打擊,你都沒有理由一蹶不振。在每一個(gè)太陽(yáng)升起的早上,不管腳步多么沉重,你都要邁出去,繼續(xù)生活,繼續(xù)工作,因?yàn)檫@是你選擇的生活,你必須對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)關(guān)心你的人負(fù)責(zé),對(duì)員工、對(duì)股東負(fù)責(zé)。為了他們,你必須打起精神負(fù)起責(zé)任。

(2)對(duì)工作中的失誤,不能推卸責(zé)任

再精明的人也不可能一輩子沒有失誤,失誤沒有什么,關(guān)鍵是你怎么看待自己的失誤。智慧的人勇于承擔(dān)責(zé)任,并積極尋找失誤的原因,及時(shí)改正,防止類似事情的再次發(fā)生。人們最看不起也最不喜歡的是那些在碰到問題需要承擔(dān)責(zé)任時(shí),總是千方百計(jì)尋找借口推脫責(zé)任的總經(jīng)理。這樣的總經(jīng)理沒有威信,也不會(huì)得到下屬的信任和尊敬。

以上說的是總經(jīng)理的責(zé)任感。從更高的層面來(lái)看,一個(gè)優(yōu)秀的、成功的總經(jīng)理,還要心存使命。使命是公司一種根本的責(zé)任和任務(wù),即回答我們干什么和為什么干這個(gè)。

缺乏使命意識(shí),使一些創(chuàng)業(yè)者成為商場(chǎng)的投機(jī)者和賭徒,在商場(chǎng)投機(jī)和設(shè)賭,注定要被商場(chǎng)拋棄。三十多年來(lái),那些曾經(jīng)大紅大紫、靠投機(jī)取巧紅極一時(shí)的公司已經(jīng)在成功名單中逐漸消失。

有責(zé)任觀和使命感的公司是可以基業(yè)長(zhǎng)青的公司,有責(zé)任感和使命感的總經(jīng)理是成功的和讓人尊敬的總經(jīng)理。

商業(yè)的基本精神是追求利潤(rùn),公司的責(zé)任在于財(cái)富的創(chuàng)造。只要你有能力追求利潤(rùn),創(chuàng)造財(cái)富,又不忘記社會(huì)責(zé)任,公司的聲望自會(huì)芝麻開花節(jié)節(jié)高。


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