正文

13.慷慨--困難時期的慷慨更讓員工感動

總經(jīng)理商道筆記 作者:張俊杰


經(jīng)營者付出越多,得到的回報越大,若只想別人給予自己,自己卻難舍小利,那么“得到”的源泉終將枯竭。

1933年,經(jīng)濟危機籠罩著整個美洲大陸,大小企業(yè)紛紛破產(chǎn),許多曾經(jīng)威風一時的總經(jīng)理都加入到靠領(lǐng)取救濟金度日的行列中。那些尚在運行著的企業(yè)也是如臨深淵,小心翼翼地對待每一件事,唯恐出現(xiàn)一點小的紕漏而導(dǎo)致整個企業(yè)的崩潰。

在這種危機四伏的時刻,哈理遜紡織公司發(fā)生了一起大火災(zāi),整個廠區(qū)淪為一片廢墟。這對哈理遜公司來說無疑是雪上加霜,3000名員工悲觀地回到家里,等待著總經(jīng)理宣布公司破產(chǎn)和失業(yè)風暴的來臨。

他們在不安的漫長的等待中,終于等來了總經(jīng)理發(fā)來的一封信,信里只是告訴工人們在每月發(fā)薪水的那天,照常去公司領(lǐng)取這個月的薪金。

在整個世界一片蕭條,人人都在自保,不管他人死活的時候,能有這樣的消息傳來,員工們大感意外,他們紛紛寫信或打電話向總經(jīng)理表示真誠的感謝??偨?jīng)理亞倫·傅斯告訴他們:公司雖然損失慘重,但員工們更苦,沒有工資他們無法生活,所以,只要他能弄到一分錢,也要發(fā)給員工。

3000名員工一個月的薪水是一筆數(shù)額巨大的資金,更何況紡織公司已經(jīng)化成一片廢墟,別說是處在經(jīng)濟蕭條期,就是在經(jīng)濟上升期也很難恢復(fù)元氣。既然恢復(fù)無望,還要掏自己的腰包給已經(jīng)沒有用的工人發(fā)工資,總經(jīng)理不僅是糊涂透頂,簡直是瘋了!

不可思議的是,亞倫·傅斯不只糊涂這一次,還繼續(xù)糊涂下去。一個月后,正當員工們?yōu)橄聜€月的生計犯愁時,他們又收到總經(jīng)理的第二封信,信上說再支付員工一個月的薪水。

3000名員工接到信后情不自禁淚水奪眶而出。在失業(yè)席卷全國,人人生計無著,上班都拿不到工資的時候,能得到如此的照顧,誰能不感念總經(jīng)理的仁慈與寬待呢?

總經(jīng)理的“糊涂”終于有回報了,第二天,員工們陸陸續(xù)續(xù)走進公司,自發(fā)地清理廢墟,擦洗機器,還有一些人主動去南方聯(lián)系中斷的貨源,尋找好的合作伙伴。

僅僅用了三個月,哈理遜公司重新運轉(zhuǎn)了起來,在當時的環(huán)境下這簡直就是一個奇跡。奇跡的取得是總經(jīng)理慷慨的結(jié)果。

當初曾經(jīng)有人勸說亞倫·傅斯領(lǐng)取保險公司的賠款,然后一走了之;見他傻乎乎地用錢給工人發(fā)工資,批評他感情用事,嘲諷他糊涂。而這時那些人真正理解了他的經(jīng)商之道,看出了他的精明。

亞倫·傅斯的經(jīng)歷告訴我們,舍得施恩,就會有回報,而且是出乎意料的回報。尤其是在別人困難的時候,你的慷慨更會讓人感動,獲得超出平時的高回報。

最后,總經(jīng)理們還要牢記一點:平時的高工資未必換來高度忠誠,困難時期的慷慨更能讓員工感動。

生意場上需要商人的“俠義”和“慷慨”。不僅僅要像亞倫·傅斯那樣對員工慷慨,在其他方面也不能太吝嗇。生意不順,需要打通各個關(guān)節(jié),少不了求人幫忙,花點錢買小禮品,請人吃一頓飯是答謝別人辛勞最起碼的付出。如果一分錢不舍得花,不想有所付出,或者付出不夠都會讓生意繼續(xù)“卡殼”。


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