人與人的關(guān)系，一旦變得親密就容易不拘小節(jié)，甚至?xí)庠浇缇€。界線一旦逾越了，必會(huì)危及彼此的交情。

阿拉伯有句諺語(yǔ)說(shuō)：“腳步踩滑總比說(shuō)溜了嘴安全?！辈徽摱嗝从H密的朋友，還是必須有所節(jié)制，才不致壞了交情。

人是感情的動(dòng)物，每天的心理狀態(tài)都不會(huì)相同。不但如此，每天受到天氣、季節(jié)變化的影響所產(chǎn)生的情緒也各不相同，所以一個(gè)人的精神狀態(tài)是隨時(shí)在變化的。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，一個(gè)人的反應(yīng)會(huì)因?yàn)榧姅_的心情而有所不同。如果你以為對(duì)方和自己的關(guān)系非比尋常，不會(huì)和自己計(jì)較或是以為對(duì)方能夠了解自己的心意而未加注意，反而，很可能在不經(jīng)意的情況下使對(duì)方受到傷害。

與人誠(chéng)心交往是很重要的一件事，但卻不是把心中所有的事都和盤托出，而是要一步一步慢慢地進(jìn)入狀態(tài)。

不論多么親密的朋友，交談的措辭都不可疏忽，因?yàn)橹?jǐn)慎言辭就是一種禮儀的表現(xiàn)方式。人的內(nèi)心深處絕對(duì)還是有與他人“不同”的地方，然而，不論是哪個(gè)時(shí)代，都會(huì)有人大嘆“禮儀淪喪”。

現(xiàn)今還遵守著傳統(tǒng)禮儀的人，的確是越來(lái)越少了，但這兒所指的禮儀不是那些繁文縟節(jié)的形式，而是你是否真正地了解到了禮儀的本質(zhì)。

禮儀并沒有特定的界限，但在和朋友長(zhǎng)期交往之中，隨時(shí)注意恪守禮儀與自我節(jié)制卻是很重要的。一旦逾越了禮儀或失去節(jié)制，很容易會(huì)失去許多朋友。

說(shuō)話要留有余地

一家報(bào)社的記者受領(lǐng)導(dǎo)之命準(zhǔn)備去完成一項(xiàng)有難度的采訪任務(wù)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他有沒有問(wèn)題時(shí)，他拍著胸脯回答說(shuō)：“沒問(wèn)題，包您滿意！”過(guò)了三天，他沒有任何動(dòng)靜。領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)問(wèn)他進(jìn)度如何，他才老實(shí)說(shuō)：“不如想象的那么簡(jiǎn)單！”當(dāng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)雖然沒說(shuō)什么，但對(duì)他前幾天拍著胸脯的回答已有些反感。

某人和同事有些不愉快，他向他同事說(shuō)：“從今天起，我們斷絕所有關(guān)系，彼此毫無(wú)瓜葛……”此話說(shuō)完還不到兩個(gè)月，他的同事成為他的上司，此人因講了過(guò)頭的話，只好辭職了。

這都是把話說(shuō)得太滿而給自己造成窘境的例子。把話說(shuō)得太滿就像將杯子里倒?jié)M了水，再也滴不進(jìn)一滴水，再滴水就溢出來(lái)了；也像把氣球充足了氣，再也灌不進(jìn)一絲絲空氣，再灌就要爆炸了。當(dāng)然，也有人把話說(shuō)得很滿，而且也做得到。不過(guò)凡事總有意外，而這些意外并不是人能預(yù)料的，話不要說(shuō)得太滿，就是為了容納這個(gè)“意外”！杯子里留有空間就不會(huì)使杯中物因加進(jìn)其他液體而溢出來(lái)，氣球留有空間便不會(huì)因再充一些空氣而爆炸，人說(shuō)話留有空間，便不會(huì)因?yàn)椤耙馔狻背霈F(xiàn)而下不了臺(tái)。所以很多政府官員在面對(duì)記者的詢問(wèn)或議員的質(zhì)詢時(shí)，都偏愛用這些字眼，諸如可能、盡量、或許、研究、考慮、評(píng)估、征詢各方意見……這些都不是肯定的字眼，他們之所以如此，就是為了留一點(diǎn)空間好容納“意外”。那么我們平時(shí)說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意哪些方面呢？

做事時(shí)，你應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

（1）對(duì)別人的請(qǐng)求可以答應(yīng)，但不要“保證”，應(yīng)代以“我盡量，我試試看”的字眼。

（2）上級(jí)交代辦的事當(dāng)然接受，但不要說(shuō)“保證沒問(wèn)題”，應(yīng)代以“應(yīng)該沒問(wèn)題，我全力以赴”之類的字眼。

這是為了萬(wàn)一自己做不到，也好給自己留條后路，而這樣說(shuō)事實(shí)上也無(wú)損你的誠(chéng)意，反而更顯出你的審慎，別人會(huì)因此更信賴你！事沒做好，也不會(huì)責(zé)怪你！

做人方面，你應(yīng)注意：

（1）與人交惡，不要口出惡言，更不要說(shuō)出“誓不兩立”之類的話。不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，最好出言謹(jǐn)慎，以便他日還有攜手合作的機(jī)會(huì)。

（2）對(duì)人不要過(guò)早下評(píng)斷，像“這個(gè)人完蛋了”，“這個(gè)人一輩子沒出息”之類的話最好不要說(shuō)。人的一輩子很長(zhǎng)，變化很多，也不要一下子評(píng)斷“這個(gè)人前途無(wú)量”或“這個(gè)人能力高強(qiáng)”?？傊?，應(yīng)多用“是……不過(guò)……如果”之類的話語(yǔ)。

當(dāng)然，人性叢林中的狀況并不僅這幾種。固然把話說(shuō)滿有時(shí)也有實(shí)際上的需要，但除非必須如此，否則還是保留一點(diǎn)空間為好，既不得罪人，也不會(huì)把自己陷入困境。