正文

1.學(xué)會與看不慣的人溝通

張口閉嘴的學(xué)問 作者:忠實(shí)


每個人都希望自己和別人的關(guān)系能夠和諧、美好,然而,要實(shí)現(xiàn)這一愿望并非易事。生活中你會發(fā)現(xiàn),有些人與人之間的矛盾,既不是因?yàn)樗枷胗^點(diǎn)上有分歧,也不是由于他們道德品質(zhì)方面的有什么毛病,只是因?yàn)樾愿裆嫌胁町?。有的人性情沉穩(wěn),做事認(rèn)真,對遇事咋咋呼呼、做事毛毛糙糙的人可能看不慣;有的人果斷潑辣,與遇事優(yōu)柔寡斷的人可能合不來。這種“看不慣”與“合不來”,雖說只是性格不合,但這個問題不能忽視。我們常??吹剑河械膽偃艘蛐愿癫缓?,相互之間感到難以相處,最終不得不分手;有的人因與同事性格不同,工作上搞不好團(tuán)結(jié)無法合作共事;有的人談生意,因?yàn)闆]有耐心和一個慢性子的人協(xié)商,可能失去一筆好買賣。許多事實(shí)都說明,一個人能否和不同性格的人相處,不僅會影響他的生活,還會影響他的工作和事業(yè)。因此,學(xué)會和不同性格的人相處,對我們的工作、生活都具有重要的意義。

那么,怎樣和不同性格的人相處呢?

1.要承認(rèn)差別

人與人之間,不僅有體貌上的生理差別,而且有興趣、能力、氣質(zhì)、性格、心理等諸多差異。而性格是這些差異的核心,人與人的不同,首先表現(xiàn)在性格上的不同,正所謂“人心不同,各如其面”,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀現(xiàn)實(shí)。只要認(rèn)識到人與人之間存在性格差異,就不會強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能消除由于性格差別而產(chǎn)生的“看不慣”、“合不來”,就會緩解矛盾,就會對不同性格的人減少一些反感和厭煩情緒。

2.要求大同存小異

性格不同的人,處理問題的方式方法往往不同,因此,要和不同性格的人相處,就要善于在不同之中發(fā)現(xiàn)共同之處。比如你是個個性平和、處事慎重的人,你給某人提意見,會使用委婉圓滑,絲毫沒有強(qiáng)烈、尖刻味兒的用語。而你身旁有一個性格剛直且暴躁的同事,他給這個人提意見,則會使用尖刻的用語,同時(shí)還可能批評你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,怕得罪人。這時(shí)候,如果只看到那個直率的同志提出批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,就覺得他太粗暴,不講情面的話,你不妨換一個角度看問題,即除了看到你們兩人提意見的方式不同以外,還看到他和你一樣,也是出于一片好心,目的都是真心幫助同事,你就不會認(rèn)為他粗魯無情,而覺得他有難得的直率和熱心腸,也就不會計(jì)較他對你的批評了。我們要是看到別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易和不同性格的人相處了。

3.要多了解別人

心理學(xué)家研究表明,人的性格之所以不同,是由于人們所處的環(huán)境、所受的教育和所經(jīng)歷的不同而造成的。那么,當(dāng)你與一個性格不同的人打交道時(shí),或者與一個性格很特殊的人相處時(shí),你就應(yīng)該了解一下他的性格形成的原因。假如你是一個性格開朗、活潑樂觀的人,遇到的是一位沉默、呆板、孤僻的人,你就應(yīng)該多和他交談,或者側(cè)面調(diào)查一下,你可能會了解到他經(jīng)受了許多坎坷和磨難,甚至曾經(jīng)遭受過嚴(yán)重的精神打擊,或許你就會更多地理解他、體諒他、同情他,從而樂意幫助他,而他可能也會十分感激你,愿意與你交往,并成為你的好朋友。


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