人和人之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x,為彼此的心靈留下一點(diǎn)空間,這也許是平衡人際關(guān)系的重要法則。
有一個(gè)耐人尋味的故事,講述的是一位女士結(jié)婚不久就離婚了,離婚的原因聽起來卻像天方夜譚。用她丈夫的話說:“你對我們太好了,我們都覺得受不了?!痹瓉磉@位女士非常喜歡關(guān)心照顧別人,甚至到了狂熱的地步。每天除了正常的工作外,所有的家務(wù),包括買菜、做飯、洗衣服、擦地板等,都由她一個(gè)人包辦,別人決不能插手,弄得丈夫、公公、婆婆覺得像住在別人家里一樣。好事幾乎都被她做盡了。久而久之,全家人對其忍無可忍,終于提出要讓她離開這個(gè)家庭。因?yàn)樗麄兌几械叫睦聿黄胶狻?
也許你會(huì)有這樣的疑問:坐享其成不好么?其實(shí),對一個(gè)有勞動(dòng)能力、理智健全的人來說,獨(dú)立、付出都是他們的需要。人際關(guān)系中如果不能相互滿足某種需要,那么這種關(guān)系維持起來就比較困難。
一提到人際交往,卡耐基幾乎成了一個(gè)“成功人際交往”的代名詞。他的一個(gè)重要的思想就是要遵循心理交往中的功利原則--這一原則是建立在人的各種需要的基礎(chǔ)上,即人際交往是滿足人們需要的活動(dòng)。
心理學(xué)家霍曼斯早在1974年就提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一種社會(huì)交換,這種交換同市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的,即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。中國古語有“交友強(qiáng)于己”,就是這個(gè)道理。
其實(shí),何止是得到的不能少于付出的,如果得到的大于付出的,也會(huì)令人們心理失去平衡,開頭的那個(gè)故事就是很好的例證。在父母和子女之間也常有這樣的情況,很多父母抱怨自己為孩子付出很多,結(jié)果孩子卻不領(lǐng)情,其實(shí)是孩子承受了太大的壓力所致。
初入社交圈中的人常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是“好事一次做盡”,以為自己全心全意為對方做事會(huì)令關(guān)系融洽、密切。但事實(shí)并非如此,因?yàn)槿瞬荒芤晃督邮軇e人的付出,否則心理會(huì)感到不平衡。中國人講究回報(bào),“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,這也是為了使關(guān)系平衡的一種做法。如果好事一次做盡,使人感到無法回報(bào)或沒有機(jī)會(huì)回報(bào)的時(shí)候,愧疚感就會(huì)讓受惠的一方選擇疏遠(yuǎn)。
人際交往要有所保留的道理人人都懂,但其中所包含的心理學(xué)的道理卻未必都知道。留有余地,好事不應(yīng)一次做盡,這也許是平衡人際關(guān)系的重要準(zhǔn)則。
在鄉(xiāng)下,鄉(xiāng)親們對于給過他們幫助的人總是好酒好肉地招待,好酒好肉是他們能拿出的最好的東西,鄉(xiāng)親們認(rèn)為只有最好的東西才能回報(bào)對方的幫助。也只有這樣,在下一次有求于對方時(shí)他們才不會(huì)心有愧疚。假如對方不接受他們的招待,那么鄉(xiāng)親們也許再也不會(huì)求助于他。這是淳樸的本心,但也的確是正確的交往之道。所以,如果你想幫助別人,而且想和別人維持長久的關(guān)系,那么不妨適當(dāng)?shù)亟o對方一個(gè)機(jī)會(huì),讓對方有所回報(bào),不至于因?yàn)閮?nèi)心的壓力而疏遠(yuǎn)了雙方的關(guān)系。
留有余地,適當(dāng)?shù)乇3志嚯x,因?yàn)楸舜诵撵`都需要一點(diǎn)空間。而“過度投資”,不給對方喘息的機(jī)會(huì),就會(huì)讓對方的心靈窒息。留有余地,彼此才能自由暢快地呼吸。