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解雇之前要給予警告

公司管人靠制度 作者:王法制


解雇之前要給予警告

在準備解雇懲罰員工前,明確地告訴他這種行為是不合乎公司的政策法規(guī)的,同時告訴他正確的方式應該是什么,等待他改正的行動;如果接下來的情況并不是天遂人愿——你的警告似乎不起作用,那么只有繼續(xù)執(zhí)行你的解雇計劃,尋找一個合適的時機,最好是在沒有第三者出現(xiàn)的情況下,明確地告訴他,他的行為可能會導致他失去現(xiàn)在的工作。如果他對自己的工作還有所留戀,那么盡快使自己恢復到最佳狀態(tài)中來,是他的唯一選擇,這也是你挽救他的最后機會,一般在這個時候會出現(xiàn)以下四種情況:

1.他意識到了失業(yè)的威脅,開始認真對待工作,工作業(yè)績已經(jīng)開始回升

對于這種人不要輕易放松對他的解雇威脅。除非他的工作已經(jīng)達到正常水平,并且能夠以此為鑒,吸取教訓不會再輕易地把自己往這條危險之路上推,否則,解雇信號的消失,會使他重新放縱自己。

2.無所謂者

對于他來說要么是準備跳槽,要么就是對一切事物都極不負責任。對于前者,愿去勿留,就不必再多費心了,關(guān)鍵是和他挑明了進行談判,看看他以一個什么樣的方式離開最完美:是辭職還是解雇,讓他掂量一下兩者的分量孰輕孰重,想必他就不會在最后幾天再做出些損人不利己的事情。對于后者,留下他來,即使具備一定的業(yè)務能力,可是連最基本的責任心都沒有,又會為公司作出什么貢獻呢?

3.令人同情者

也許他已經(jīng)十分努力地工作,但仍達不到最基本的業(yè)績要求。也許他為公司工作了一輩子,如今卻不得不面臨著年輕人的競爭而力不從心,你對于他的離開更多的是同情,那么表達你的同情心的最好方式,不是挽留而是盡你所能幫助他找到一份新的工作,或是多補償一些他經(jīng)濟上的損失。此外精神上的鼓勵也是十分必要的。

4.危害公司利益者

如果解雇的是一個存在一天,對公司就為害無窮的“搗亂分子”,則沒有一點值得留戀的。某公司曾經(jīng)遇到過這樣一位公司的背叛者。這位先生在業(yè)務額不能完成、資金無法收回的情況下,想離開公司一走了之。臨走之前,公司得到情報說他準備將公司的客戶和業(yè)務,以及有關(guān)公司的其他商業(yè)秘密的檔案資料一并帶走。為了不打草驚蛇,公司營銷部特地在他離開之前安排他出差,為洽談一筆新業(yè)務拜訪客戶。當他離開辦公室后,公司派人查封了他的辦公室,取走了屬于公司的一切檔案資料,當他回到公司時,交給他的是一張解聘書。

這種做法并沒有一點算計員工或不講情面,對于這種人只能當機立斷,否則他陰謀得逞,公司將損失慘重。一旦真正解雇,他會有許多的牢騷、怨恨、困難要向你說,你不要給予任何回答或承諾,你只能對他說:我只能,而且必須這么做。勸告他,要吸取教訓以免再經(jīng)歷一次這樣的痛苦。

管人規(guī)矩不可隨意更改

自從有了世界便有了規(guī)矩。就像游戲一樣,沒有規(guī)則就不好玩也不能玩。用老百姓的話來說,自從有了規(guī)矩,凡事都有人管了。即使是強盜,也應該講究規(guī)矩。

古時候,門徒問盜跖:“強盜也有道嗎?”盜跖說:“當然有?。√煜率裁词履茈x得了道呢?當強盜的學問大著呢!首先估計某處有多少財寶,值不值得動手,要計算得準確周到,就叫‘圣’;動手的時候,別人在后面,自己先進去,這是要有勇于犧牲的精神,就叫‘勇’;得手之后,別人先撤退,自己最后走,有危險自己承擔,就叫‘義’;判斷某處可不可以去搶劫、偷盜,什么時候去才能成功,這是需要智慧的,就叫‘智’;東西搶到以后,大塊分金,大塊吃肉,平均分配,就叫‘仁’。仁義智勇圣,這五條標準不具備而能成大盜的,天下沒有聽說過?!?/p>

由此看來,管人的法則無外乎仁義禮智信這些原則,好人要想成功,需要用這些來作依據(jù);壞人要想“成功”,也不能違反這些原則。可是天下到底好人多,壞人少,所以好人用這些原則做好事,給天下眾生帶來的利益多。

《孟子》這部書里講過這樣一個故事:晉國的大臣趙簡子有一次讓他手下一位很有名氣的駕車能手王良給他自己最寵信的家童駕車去打獵。王良完全按照過去的規(guī)矩去趕車,結(jié)果整整一天這位家童連一只禽獸也沒打到。于是這位家童回來就向趙簡子報告說:“誰說王良是最優(yōu)秀的馭手呢?照今天的情況看,他實在是一個頂蹩腳的車夫?!?/p>

后來有人把這話偷偷地告訴了王良,王良便去找這位家童,說是希望再為他駕一次車。這位家童開始不肯,經(jīng)王良再三請求,最后才勉強答應。誰想結(jié)果這一次與上次大不相同,僅僅一個早晨就打到了好多獵物,家童很高興,趕緊又跑去向趙簡子匯報,說:“這回我明白了,王良確實是天下最好的車把式?!?/p>

后來趙簡子又讓王良替這個家童趕車,王良卻拒絕了,他對趙簡子說:“我替他按規(guī)矩駕駛車輛,這個人卻射不到獵物,我不按規(guī)矩辦,他卻能打到禽獸,這說明他是個破壞規(guī)矩的小人,我不習慣給這種人趕車,請允許我辭去這個差事?!?/p>

其實王良是一個好馭手。他既能按規(guī)矩趕車,也能不按規(guī)矩趕車,但按照規(guī)矩駕車符合制度和利益,所以王良守規(guī)矩而不計小利,是值得提倡的。


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