最復(fù)雜的臥室消費(fèi)品
“買(mǎi)床墊應(yīng)該像買(mǎi)車一樣,需要我們謹(jǐn)慎對(duì)待。”床上用品銷售商喜歡用這句話來(lái)推銷產(chǎn)品。這樣說(shuō)才能誘使顧客花時(shí)間仔細(xì)研究各種選擇方案,并支付昂貴的費(fèi)用。汽車變得越來(lái)越小,越來(lái)越便宜,而床墊卻在變得越來(lái)越大、越來(lái)越貴。顯然床墊和汽車正在尺寸和價(jià)格這兩方面上彼此接近,但它們倆的功能卻是截然不同的,或者說(shuō)二者是相互對(duì)立的:一個(gè)旨在“打開(kāi)”所有的感官,而另一個(gè)則要把所有的感官全部“關(guān)掉”。趨同的是,汽車和床墊的尺寸都在越變?cè)酱?,樣式越?lái)越豪華,價(jià)錢(qián)也越來(lái)越高。但是,我們買(mǎi)汽車和床墊的目的卻是完全不同的:買(mǎi)車是為了體驗(yàn)更高級(jí)的駕駛樂(lè)趣,而買(mǎi)床墊是為了放松身體。購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中,二者最重要的區(qū)別在于:車子可以開(kāi)出去試駕,而床墊就沒(méi)辦法拿回家試用了。
每個(gè)購(gòu)車者都會(huì)在購(gòu)車前,先試駕幾款車,體驗(yàn)一下廣告中宣傳的那些新性能,切身感受并驗(yàn)證廠商的宣傳是否所言非虛。比如,選購(gòu)雷克薩斯LS Hybrid系列中的一款車,有必要先認(rèn)真試試此款車為轉(zhuǎn)彎而特別設(shè)計(jì)的減震系統(tǒng),以及持續(xù)電控的變速系統(tǒng)。這樣試駕了之后,您才能斷定這款雷克薩斯是否物有所值,畢竟它是現(xiàn)代車四倍的價(jià)錢(qián)。
求證床墊是否舒適的唯一辦法就是:與自己的伴侶在它上面睡上幾個(gè)月,這期間,您得經(jīng)常變換睡眠姿勢(shì)和性交姿勢(shì),來(lái)檢測(cè)床墊的舒適度;您還得根據(jù)季節(jié)、自己的荷爾蒙周期、情緒和壓力的變化,來(lái)檢驗(yàn)它的質(zhì)地。最終您選出的那個(gè)床墊,一定是那個(gè)不僅您睡得舒服、而且醒來(lái)依舊通身舒暢的那一個(gè)。
選購(gòu)床墊的過(guò)程,既麻煩又滑稽可笑,而結(jié)果卻不盡如人愿。我們這些顧客走進(jìn)了床上用品展廳,仿佛進(jìn)入了一個(gè)純白色的世界,其顏色單調(diào)如同身處醫(yī)院,所到之處,皆是擺放整齊的潔白床墊。在眾目睽睽之下,我們?cè)阡N售人員的引領(lǐng)下,像個(gè)啞劇演員似的,在床墊上不斷地?cái)[出各種躺臥的姿勢(shì)。比如,我們坐一下試試床墊的彈性;躺平,翻幾個(gè)身,看看床墊的柔軟度;用手拍拍床墊,試試其軟硬度。即便我們嘗試了各種檢測(cè)方法,還貌似專業(yè)地問(wèn)了很多關(guān)于質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)問(wèn)題,我們?nèi)耘f無(wú)法理解某個(gè)床墊要比另一個(gè)貴上十倍的真正原因。
“醫(yī)生會(huì)選擇什么樣的床墊呢?”有顧客自作聰明地問(wèn)道,“他們買(mǎi)最硬的床墊嗎?”
“現(xiàn)在的觀念早就變了,”銷售商回答,“堅(jiān)硬的床墊早就不再流行了。我們不建議消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)硬邦邦的床墊,床墊要舒適才好啊。目前,醫(yī)生推薦購(gòu)買(mǎi)的,是睡著舒適并能給予身體適當(dāng)支撐的床墊?!?/p>
“那么,什么是適當(dāng)?shù)闹文???/p>
“這么說(shuō)吧,就是一分錢(qián)一分貨啦。”這樣的回答,顯然是在誤導(dǎo)顧客,令顧客更加不知所措。
我們?cè)囂稍谌魏巫约合嘀械拇矇|上,這個(gè)試躺的過(guò)程有點(diǎn)兒狼狽,搞得顧客如同彈力球一樣,躺下、彈起。銷售人員從不嫌麻煩,他們抬來(lái)一塊塊床墊讓大家體驗(yàn)、感覺(jué)、挑選。有的床墊在中間部分被割開(kāi)了,床墊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)就顯示在眾人面前,大家一目了然。我們發(fā)現(xiàn),越是造價(jià)昂貴的床墊,內(nèi)部層次越多,它們通常包括褥套料、被子料、填充料和棉絮,填充料和棉絮的層次多得簡(jiǎn)直令人眼花繚亂。其實(shí),制作床墊的材料無(wú)非兩類:非自然的材料(如石化泡沫和纖維),以及自然的材料(如動(dòng)物毛皮和植物纖維)。
商家的推銷手段真是用心良苦。為了使自家品牌的床墊暢銷,他們紛紛推出材質(zhì)不同的床墊以吸引顧客,這樣一來(lái),床墊越做越厚,成分越來(lái)越復(fù)雜。除了材料上爭(zhēng)個(gè)勝負(fù)之外,商家的宣傳更是令人耳目一新:用真正的奢華體驗(yàn),來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)自己吧!這句話成了商業(yè)廣告的專用語(yǔ)了,廣泛使用于水療沐浴、寬屏電視……廣告人的推銷真是無(wú)所不含。結(jié)果就是,我們這些對(duì)高質(zhì)量睡眠充滿了渴望的人,立刻被沖昏了頭,在銷售人員狂轟濫炸般的推銷攻勢(shì)下,無(wú)比沖動(dòng)地買(mǎi)下了一個(gè)荒謬無(wú)比的高價(jià)床墊。我們?cè)谝苫笾凶晕野参浚阂豢詈窈竦?、由昂貴材料組合成的、如同“三明治”狀的床墊,一定勝過(guò)那些普通高度、廉價(jià)的床墊吧?
從某種程度上說(shuō),這些墊子越做越厚的原因,是消費(fèi)者和制造商之間的相互誤解造成的。這種特設(shè)的加厚方案,目前非常流行,市面上到處都是,您只需要從這些產(chǎn)品中挑選一個(gè)您滿意的就行了。
當(dāng)然,隨著生活水平的不斷提高,人們的體重在不斷增加的同時(shí),房子的面積也在相對(duì)應(yīng)地?cái)U(kuò)大。所以從這個(gè)角度來(lái)看的話,超大的房子正好和超大的床墊相匹配,不斷增加的體重也更適合不斷增厚的床墊。在市郊建的房屋,一般面積都很大,帶有豪華的主臥和富麗堂皇的床。為了能使臥床與整個(gè)房子的豪華氣派相得益彰,就只能用越來(lái)越多層的材料來(lái)填充床墊,從而使臥床看起來(lái)高貴典雅。
目前市面上流行的床墊新品中,大致有兩種層疊方式:垂直的和水平的。垂直分層的床墊,讓人的感覺(jué)從頭頂?shù)侥_指頭都是均勻的,包括一個(gè)軟的“床罩”,一個(gè)半軟的“床蓋”,以及一個(gè)被很多層棉花包著的硬核材料(這幾部分可以各自包含另外多個(gè)層次);水平分層帶給睡眠者自己需要的床墊密度,不同的密度適應(yīng)身體的不同需求:軀干部分柔軟,頭部和腳部比較堅(jiān)實(shí)。