◎在大街上,你一眼就能看出哪個(gè)是溫州人。有人說(shuō),在上海的街頭,溫州人比上海人快半拍;在北京,則比北京人快一拍。溫州人遇到綠燈,他要跑步走,走在所有人的前面,因?yàn)榫G燈意味著通行,政策允許;遇到紅燈,大部分人停在紅燈前等待綠燈亮的時(shí)候,溫州人繞著紅燈走,也是走在別人的前面。
◎做生意要速度,很多人之所以比別人落后,原因之一就是在決策的時(shí)候優(yōu)柔寡斷、猶豫不決!“當(dāng)斷不斷,必受其亂”,這句話用在生意場(chǎng)上尤為貼切。
事事?tīng)?zhēng)先,凡事比人快一步
溫州人做生意極為看重速度,不僅快,而且要先人一步。在大街上,你一眼就能看出哪個(gè)是溫州人。有人說(shuō),在上海的街頭,溫州人比上海人快半拍;在北京,則比北京人快一拍。溫州人遇到綠燈,他要跑步走,走在所有人的前面,因?yàn)榫G燈意味著通行,政策允許;遇到紅燈,大部分人停在紅燈前等待綠燈亮的時(shí)候,溫州人繞著紅燈走,也是走在別人的前面。
1995年的一個(gè)中午,溫州商人羅云遠(yuǎn)和一大幫朋友一起吃飯。當(dāng)時(shí),羅云遠(yuǎn)隨便問(wèn)一位在電力系統(tǒng)工作的朋友下一步有什么動(dòng)作。那位朋友說(shuō),湖北省電網(wǎng)馬上要開(kāi)始改造。
說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意。正是這句不經(jīng)意的話,讓羅云遠(yuǎn)獲得了商機(jī)。
羅云遠(yuǎn)心想:改造電網(wǎng),必定離不開(kāi)電表、電線、電纜之類(lèi)產(chǎn)品。每家每戶都需要電表,這可是一塊大“肥肉”呀!
于是,羅云遠(yuǎn)趕緊趕到浙江老家,找到一家中外合資的五金廠,簽到了該廠電表的湖北地區(qū)獨(dú)家代理權(quán)。當(dāng)時(shí),許多人還沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)商機(jī)呢,因此,羅云遠(yuǎn)的談判不費(fèi)一點(diǎn)周折。
當(dāng)電網(wǎng)改造的消息正式傳開(kāi)的時(shí)候,羅云遠(yuǎn)手上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品已成為湖北地區(qū)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,其他人再想要去浙江進(jìn)貨的時(shí)候,獨(dú)家代理權(quán)已經(jīng)被羅云遠(yuǎn)簽走了。在湖北電網(wǎng)改造的五年當(dāng)中,羅云遠(yuǎn)的銷(xiāo)售額達(dá)兩三千萬(wàn)元。
溫州人深知,在一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)、速度制勝的變革社會(huì),一招鮮吃遍天、一步先步步先的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,不僅要招招“鮮”,而且要步步“先”。就像杰克·韋爾奇經(jīng)常說(shuō)的那樣:“如果你速度不是很快,而且不能適應(yīng)變化,你將很脆弱。這對(duì)世界上每一個(gè)國(guó)家的每一個(gè)工商企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)都是千真萬(wàn)確的。”
有這樣一個(gè)故事。
在海爾集團(tuán)組織的一次干部培訓(xùn)班上,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈籼岢隽艘粋€(gè)很像“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的問(wèn)題:“如何才能讓石頭在水上漂起來(lái)?”
學(xué)員們眾說(shuō)紛紜,有人說(shuō):“把石頭掏空”;有人說(shuō):“把石頭放在木板上”;有人說(shuō):“做一塊假石頭”……張瑞敏都一一予以否定。
這時(shí),海爾集團(tuán)副總喻子達(dá)頓悟:“用速度”,張瑞敏一聽(tīng)馬上露出滿意的笑容,并斬釘截鐵地說(shuō):“對(duì),就是用速度,《孫子兵法》上不是也說(shuō):‘激水之疾,至于漂石,勢(shì)也。’這就是說(shuō),只要用強(qiáng)勢(shì),給予石頭足夠的速度,它就能在水上漂起來(lái)。”
為了證實(shí)這個(gè)問(wèn)題,張瑞敏接著說(shuō):“大家可能都記得,兒時(shí)在河邊用石頭打水漂,石頭之所以能在水面上連續(xù)跳躍而不沉下去,就是因?yàn)槲覀兘o了它足夠的速度?!?/p>
上面這個(gè)速度讓石頭漂起來(lái)的故事,非常形象直觀?,F(xiàn)代商戰(zhàn),很多時(shí)候就是速度戰(zhàn)、閃電戰(zhàn)。在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的情況下,只有搶先一步,快人一拍,搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),才能在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。蝸牛般慢騰騰的速度只會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。
思科CEO錢(qián)伯斯在談到新經(jīng)濟(jì)的規(guī)律時(shí)說(shuō),現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)已“不是大魚(yú)吃小魚(yú),而是快的吃慢的”,這就是快魚(yú)法則。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)法則是大魚(yú)吃小魚(yú),而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)則是快魚(yú)吃慢魚(yú)?!翱祠~(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代對(duì)溫商的素養(yǎng)提出了更高的要求,競(jìng)爭(zhēng)早已不局限于窩邊草的爭(zhēng)奪。競(jìng)爭(zhēng)的邊界日漸打破,商場(chǎng)變成了商海,企業(yè)面臨的是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的生存挑戰(zhàn)。因此,慢魚(yú)必須變成快魚(yú),而快魚(yú)要想不被更快的快魚(yú)吃掉,只有使自己變得更快。
步入十倍速的信息時(shí)代,市場(chǎng)風(fēng)云瞬息萬(wàn)變,市場(chǎng)信息流的傳播速度大大加快。在這“快者為王”的時(shí)代,速度已成為企業(yè)的基本生存法則。企業(yè)制勝的法寶便是一個(gè)“快”字。要想比別人“快”,要想比別人“先”,就必須“搶”。實(shí)踐早已證明,在其他因素相同或基本相同的情況下,誰(shuí)先搶占商機(jī),誰(shuí)就會(huì)取得最后的勝利。要想生存下來(lái),就要敢于“搶”;想要發(fā)展,就要步步“先”。
處事果斷,優(yōu)柔寡斷是大敵
丹麥哲學(xué)家布里丹曾寫(xiě)過(guò)這樣一則寓言:
一頭驢子在干枯的草原上好不容易找到了兩堆草,可是它實(shí)在想不好先吃哪一堆好,于是長(zhǎng)時(shí)間地在兩堆草之間徘徊和選擇,最后活活餓死了。
后來(lái),人們把在決策過(guò)程中猶豫不決的現(xiàn)實(shí),稱為“布里丹效應(yīng)”。
商場(chǎng)征戰(zhàn)中,像布里丹筆下的那種“蠢驢”還是很多的。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),形勢(shì)和機(jī)會(huì)瞬息萬(wàn)變,很多時(shí)候容不得你多想,必須當(dāng)機(jī)立斷,速做決策,猶豫不決只會(huì)貽誤時(shí)機(jī)、招致惡果。要知道,時(shí)機(jī)不等人,要是你沒(méi)有及時(shí)作出決定抓住時(shí)機(jī),過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店,事情變得更糟之時(shí)你要趕上往往就得付出雙倍的努力。
商場(chǎng)中,千錘百煉的溫州人深知其中利害。你可以看到,有些土生土長(zhǎng)的溫州人,學(xué)歷不高,沒(méi)多少文化,但當(dāng)他們走出國(guó)門(mén)時(shí)卻苦學(xué)外語(yǔ),為的就是不用請(qǐng)翻譯,能用流利的英語(yǔ)或者阿拉伯語(yǔ)跟外商直接談判、討價(jià)還價(jià),及時(shí)決策。在接訂單的時(shí)候,他們往往非常果斷,一百萬(wàn)、幾百萬(wàn)的貨馬上可以定下來(lái),有時(shí)甚至不用拿訂金。
有一天,王均瑤偶爾看報(bào),看到一條消息,“中國(guó)是目前世界上唯一一個(gè)白酒的年消費(fèi)量超過(guò)牛奶的國(guó)家,一年人均喝奶不足7公斤。”王均瑤預(yù)感到,富起來(lái)的中國(guó)會(huì)有越來(lái)越多的人知道牛奶的好處,牛奶中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
1995年春,王均瑤得到一個(gè)重要的消息,國(guó)有無(wú)錫乳品公司因虧損陷入重重困境。王均瑤知道,機(jī)會(huì)來(lái)了,他當(dāng)機(jī)立斷,決定與無(wú)錫乳品公司合資,將企業(yè)改組為無(wú)錫均瑤乳品有限責(zé)任公司,結(jié)果不但使均瑤集團(tuán)迅速形成制奶規(guī)模經(jīng)濟(jì),也使無(wú)錫乳品公司起死回生。
在1998年春節(jié)期間,中央電視臺(tái)在黃金時(shí)段頻頻播出均瑤牛奶的廣告鏡頭,一時(shí)間,北京、上海等60多個(gè)大中城市的超市,均瑤牛奶鋪天蓋地。
王均瑤眨眼之間從“包機(jī)大王”變成了“牛奶大王”。接下來(lái),王均瑤闖入上海灘,涉足商業(yè)地產(chǎn),并成為上海市浙江商會(huì)會(huì)長(zhǎng),生意蒸蒸日上,錢(qián)財(cái)滾滾而來(lái)。
做生意要速度,很多人之所以比別人落后,原因之一就是在決策的時(shí)候優(yōu)柔寡斷、猶豫不決! “當(dāng)斷不斷,必受其亂”,這句話用在生意場(chǎng)上尤為貼切。因?yàn)橐恍┬枰?dāng)即拍板的事情,你卻在猶豫不決,好長(zhǎng)時(shí)間拿不定主意,往往就會(huì)在商場(chǎng)上錯(cuò)失大好時(shí)機(jī)。例如有一宗大生意,等著供貨商報(bào)價(jià),但是如果生意人疑心太大,事事去找人核查、了解、商量,就可能因此而損失了這筆大生意。
果斷決策的人更容易快速行動(dòng),更容易抓住有利時(shí)機(jī),也就更容易成功。而優(yōu)柔寡斷、思前想后、畏首畏尾、反反復(fù)復(fù)的人,卻往往錯(cuò)過(guò)行動(dòng)的最佳時(shí)機(jī),淪為平庸之輩。一定要懂得,任何決策方案不可能十全十美,一味追求所謂“最佳方案”和“萬(wàn)全之策”,結(jié)果在追求“盡善盡美”的境界中錯(cuò)失了良機(jī)。
要想成功,就必須訓(xùn)練自己成為果斷的人,要有勇氣和魄力,顧慮重重,怕這怕那,只會(huì)與本可獲得的效益失之交臂。