To Isabella：

我和男友馬上就要結(jié)婚了，但總覺得無法跟他溝通。

首先是性格問題。他大我四歲，以前在感情上受過傷害，原來的女友與他分手并成為了別人的新娘，所以他總是怕我也會拋棄他，于是催我趕快跟他結(jié)婚。他是一個很內(nèi)向的人，喜歡把想法藏在心里，覺得我們年齡上有差距，不會理解他，所以每次我們打電話，通常不到十分鐘。一直以來，我很努力地想跟他交流，包括想和他討論一些時下流行的電影和小說，但是他從不會有什么回應(yīng)。

此外還有許多現(xiàn)實(shí)問題。他家很窮，父母多病，有一個弟弟一個妹妹都在工廠打工。媽媽一開始就反對我找鳳凰男，但是我沒有聽，我天真地相信有感情就有一切。而現(xiàn)在我們快要結(jié)婚了，婚禮的錢卻還沒有著落。

一只猶豫不決的燕子

致親愛的猶豫不決的燕子：

當(dāng)務(wù)之急，我覺得你首先要了解清楚的不是你們的性格是否天造地設(shè)，也不是你們準(zhǔn)備婚禮的錢應(yīng)該是去東屋王大嬸家湊還是西屋趙大叔家拼，而是站在你面前的男人，他是否真的愛你。

雖然“愛”這個詞的確很空泛，但一個既不愿跟你談風(fēng)花雪月這些虛幻話題，也不愿跟你談如何湊錢結(jié)婚這種現(xiàn)實(shí)問題的男人，也許真的談不上愛你。所以，我倒是懷疑他的骨子里有多少鳳凰男的優(yōu)秀品質(zhì)，同時我還懷疑他是否真的性格“內(nèi)向”。也許他只是懶得搭理你，結(jié)婚的目的只是想找個為他療傷的人，草草地為一段難以圓滿的夢畫上一個句號。

所以，若你還有選擇余地，不妨想想自己在他心中是何種形象，若你還是鐵了心跟他，不妨推心置腹地與他來一次長談，相互聽聽內(nèi)心深處最真實(shí)的聲音?；蛟S他沒有我們想象中那樣不堪，當(dāng)然這樣是最好的結(jié)局。

你最友善的朋友：Isabella

安與老公剛度過蜜月期，雙方的性格缺陷就開始暴露出來，安性格急躁，老公則做事拖拉。于是每當(dāng)看到老公做事磨磨蹭蹭時，安總是忍不住嘮叨幾句，因此，吵架成為家常便飯。爭吵過后，安想和老公溝通一下問題出在哪兒，任憑她講得口干舌臊，在一邊的老公總是默不作聲，不知道是否聽進(jìn)去了，反正沒有任何效果。

安很困惑，不知該怎么面對這樣的生活，于是她向老同學(xué)薇傾訴自己的苦楚，薇為她講了一個故事：

《圣經(jīng)》里有個名叫以斯帖的皇后，她的丈夫是波斯帝國的國王。這個國王很愛面子，且性格非常暴躁，極易聽信讒言，也不敬畏神。一天，以斯帖得知丈夫做了一個重大的錯誤決定，正在陷入奸臣所設(shè)計(jì)的一場陰謀中。于是她不動聲色換上漂亮的衣服，使自己看起來賞心悅目，然后一直等待著合適的時機(jī)。在預(yù)備了兩次盛宴之后，等丈夫吃飽喝足了，心中暢快時才說出自己的看法。此外，在與丈夫說話時，她幾乎每一次都先說“我若在王眼前蒙恩”這樣的話，以毫無氣勢凌人之感的低姿態(tài)與丈夫溝通，沒有半句“你為什么這么傻，居然看不出這是一個圈套”之類的批評論斷的話。所以最后這位蠻橫的丈夫欣然接受了妻子的建議，不僅改變了原來的決定，還挽救了一個國家。

說完這個故事，薇接著問安：你知道錯在哪兒了嗎？

“我和很多女人一樣，只在外出時才加以打扮，在家里卻穿著十分邋遢。從來沒有想過，原來女人不僅婚前要‘為悅己者容’，婚后更需要適當(dāng)?shù)匮b扮自己，只有當(dāng)丈夫感受到妻子的用心與專注時，他的心才可以向妻子敞開，”安一邊回想著故事，一邊反思自己：“其次，還要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)跟他溝通，不要在他疲憊不堪或是心情低落的時候，否則一旦表達(dá)不當(dāng)，就很容易引起爭吵。當(dāng)然，最后還要注意說話的方式，不要動輒給他臉色看，或者指責(zé)他的過錯，而要平心靜氣，甚至把姿態(tài)放低一點(diǎn)，這樣才能促進(jìn)溝通?！?/p>

于是，安回家后，挑了一個陽光明媚的周末下午，在與老公一起去逛完公園之后，找了一間環(huán)境優(yōu)雅的咖啡屋坐下，兩人喝著咖啡，回憶著戀愛時的點(diǎn)滴美好。這時安覺得時機(jī)到了，便微笑著帶著嬌羞的口氣對老公說：“親愛的，我發(fā)現(xiàn)我們倆好久沒有好好溝通了?！崩瞎珖@了一口氣說：“是啊，工作忙，平時你說話又總像教導(dǎo)主任一樣，所以我很多話都憋在肚子里。”

那天，安和老公聊了整整一個下午。安突然發(fā)現(xiàn)：原來男人也會像孩子一樣無助和缺乏安全感，需要女人來為他分擔(dān)壓力和痛苦。從那之后，安從一個嘮叨者的角色轉(zhuǎn)換為一個傾聽者，小家庭也越來越和睦。

■溝通技巧

至情至理：以情動人，以理服人；

適可而止：簡明扼要＞喋喋不休；

找準(zhǔn)時機(jī)：好心情√，壞心情×。