在東京市中心，與耗費(fèi)精力相比更渴望節(jié)約時(shí)間（他們認(rèn)為時(shí)間成本更高）的消費(fèi)者越來(lái)越多。因此，雖然顧客自身承擔(dān)了結(jié)賬的工作，但節(jié)約了時(shí)間的自助收銀機(jī)（從店家的角度考慮也同樣節(jié)約了收銀員的人工費(fèi)）還是受到了廣泛好評(píng)。

有些商業(yè)街上的商戶之所以會(huì)經(jīng)營(yíng)失敗，是因?yàn)槠洳荒芗皶r(shí)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者不斷變化的生活習(xí)慣。實(shí)際上，位于新干線車站附近的商業(yè)街在地理位置上可以說(shuō)具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，但是在這里卻有很多擺滿賣不出去商品的店鋪、因?yàn)槭栌诠芾矶归]的店鋪，以及就算空著也不肯降價(jià)出租的店鋪，最終使整條商業(yè)街失去了

活力。

那些依舊保持著活力的商業(yè)街，則是因?yàn)檫m應(yīng)了消費(fèi)者發(fā)生變化的生活習(xí)慣才得以生存下來(lái)?？释岣呶Φ纳虡I(yè)街，也開(kāi)始學(xué)習(xí)大型購(gòu)物中心的做法，聘請(qǐng)專家來(lái)教授它們關(guān)于店鋪經(jīng)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)，力求在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

綜上所述，在購(gòu)物時(shí)節(jié)約的交易成本，實(shí)際上是消費(fèi)者和商家共同努力的結(jié)果。絕大多數(shù)消費(fèi)者，決定在何處購(gòu)買生活必需品之后，就會(huì)改變自身的生活習(xí)慣去適應(yīng)自己的選擇。而且，那些擁有創(chuàng)新意識(shí)的店鋪，會(huì)盡可能地迎合消費(fèi)者的生活習(xí)慣，從而節(jié)約他們的交易成本。在兩者的相互作用下，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的交易成本就能夠得到有效控制。

但是，如果我們常去的那家店突然關(guān)門，就會(huì)給我們的生活造成很大的不便，即便還有其他可以購(gòu)物的同類店鋪，但是去那些店鋪購(gòu)物的交易成本會(huì)大幅提高。如果出現(xiàn)這種情況，那么這些店鋪很可能因?yàn)殡y以吸引到其他顧客而使經(jīng)營(yíng)無(wú)以為繼，導(dǎo)致最終關(guān)門。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，為了避免不便，需要時(shí)刻注意周圍人的生活習(xí)慣的變化，分析出哪家店鋪能夠最終生存下來(lái)。這也是我希望普通的消費(fèi)者能夠?qū)ψ约褐車慕?jīng)濟(jì)動(dòng)向具有一定認(rèn)識(shí)的原因。

物流系統(tǒng)助力便利店的生存發(fā)展

接下來(lái)讓我們從交易成本的角度來(lái)簡(jiǎn)單分析一下在便利店購(gòu)物的情況。

在大型購(gòu)物中心購(gòu)物，因?yàn)樯唐妨宅槤M目，所以能夠買到自己想要的商品，這是其魅力所在，但在其中尋找商品和來(lái)回走動(dòng)的勞動(dòng)成本也不可忽視。從這種意義上來(lái)說(shuō)，在大型購(gòu)物中心購(gòu)物的交易成本是比較高的。

而去便利店購(gòu)物既能夠以較高的效率買到自己需要的商品，還能夠節(jié)省下尋找商品所需的時(shí)間，可以說(shuō)是大幅降低了交易成本。有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，消費(fèi)者在便利店購(gòu)物所消耗的時(shí)間平均為8分鐘，從擺放飲料的貨架上瀏覽商品到從中挑選一個(gè)購(gòu)買的時(shí)間平均為3秒。

便利店為了進(jìn)一步節(jié)約消費(fèi)者的交易成本，經(jīng)常會(huì)將顧客們最常購(gòu)買的飲料擺放在店內(nèi)最容易拿到的位置。如果有一天你發(fā)現(xiàn)自己常買的那種飲料被擺放在便利店最容易拿到的位置，那絕對(duì)不是偶然的。