第七章

得女人者得天下

你是用左腦思維還是右腦思維去做品牌？

你的品牌是站在什么角度與女性消費者進行溝通的？

你是否感覺到一直以來試圖打動她們都是徒勞無功的？

女權(quán)消費時代的來臨，給傳統(tǒng)營銷模式和經(jīng)驗都帶來巨大的挑戰(zhàn)。我們比任何時候都重視女性，卻難以獲得她們的認可！現(xiàn)在，消費主角和環(huán)境都變了，營銷策略也得隨之而變。如何進行女性營銷？如何處理好與她們的關系？中國企業(yè)在新一輪的消費變革中又該如何創(chuàng)建偉大的品牌？

偷聽女人心——做女人生意，必須從需求出發(fā)

很多企業(yè)家和專家的邏輯很強，也有自己的觀點和理論。但有效的營銷往往不是靠“邏輯”靠“理論”，而是建立在對一個行業(yè)的深刻理解、對消費者需求深刻洞察的基礎上。

比如說，在中國，白酒消費者的消費行為和表象背后的消費動機是什么？中國最成功的白酒品牌水井坊當年就洞察到消費者喝白酒并不是喝到胃里去，而是喝到心里去的。因為大部分人喝白酒都是被動消費，比如公務應酬、請客吃飯等。白酒，喝的不是味道而是面子！洞察到這樣的動機，你說水井坊賣的是什么？當然是中國最貴，最有面子的白酒了！所以其自詡為“中國高檔生活元素”。

再比如說，很多人以為女人化妝或者整形是因為覺得自己形象不好，或者不自信。錯！實際情況恰恰相反，越是形象好甚至自信的女人越愛化妝或者整形。

女人買內(nèi)衣是為了什么？不是“舒適”而是“呈現(xiàn)完美的胸部”。所以維多利亞的秘密將內(nèi)衣做成了時裝秀，將一個女人穿著內(nèi)衣后的美麗用多種形式呈現(xiàn)，帶給觀眾各種視覺沖擊和遐想，而維多利亞的秘密也因此成為美國女性的摯愛。

尚道認為，我們常常都高估了市場調(diào)查對于女性營銷的作用。雖然根據(jù)市場調(diào)查作營銷決策，比拍腦袋是一個重大進步，但對調(diào)查結(jié)論的盲信，可能犯比拍腦袋作決策更大的錯誤！