2011年3月,同時發(fā)生兩件事,使百度成為眾人關注的焦點。第一件事,在3月10日發(fā)布的福布斯全球富豪排行榜上,李彥宏以94億美元身價成為中國內(nèi)地首富,并位列全球富豪榜第95位,是首名進入該排行榜前百位的中國大陸富豪;第二件事,3月15日,慕容雪村、賈平凹、劉心武、麥家、熊召政、韓寒、郭敬明等近50位中國作家,聯(lián)合署名發(fā)表《3·15中國作家討百度書》,聲討百度文庫侵權。在隨后的半個月里,這件事引發(fā)了諸多作家、出版界、大眾網(wǎng)民的廣泛參與,他們唇槍舌劍,將百度置于一片責難聲中。
這兩件反差如此之大,卻又幾乎在同一時間發(fā)生在百度身上的事,不免引發(fā)了筆者對百度的再思考。
第一,百度已經(jīng)躋身于國內(nèi)頂尖級企業(yè)。百度成為頂尖級企業(yè)并不是偶然現(xiàn)象,李彥宏問鼎國內(nèi)首富,也并不是偶然的投機或碰運氣的結果。百度是一個很有實力的企業(yè),它的實力來源于它的技術。用技術改變世界,用科技改變?nèi)藗兊纳钜恢笔抢顝┖甑膲粝?,為了實現(xiàn)這個夢想,李彥宏付出了很多努力。
百度的成功緣于李彥宏對產(chǎn)品的苛刻要求。李彥宏要求他的員工,在開發(fā)每一項產(chǎn)品時,這個產(chǎn)品一定要明顯超過市場上所有競爭對手的產(chǎn)品。他要求他的員工把每件事情都要做到極致。因為在他看來,要把一家公司打造成同行業(yè)中有影響力的公司,就必須這樣。
百度的成功還緣于李彥宏“技術×市場需求=成功”的商業(yè)邏輯。作為搜索引擎上的頂級專家,李彥宏并不是一個唯技術論者,他始終把用戶的需求放在第一位。在他看來,再好的技術,一旦脫離市場,就等于失去了商業(yè)價值。這正是李彥宏打敗國內(nèi)外競爭對手的關鍵點。百度一位早期的員工曾經(jīng)將百度與Google作過對比分析:Google擁有強大的技術和大量的優(yōu)秀人才,但這些優(yōu)秀的技術人員遠在美國硅谷,他們對中國市場和中國用戶理解不深。而百度恰好將對方這一劣勢轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢。
第二,百度是一家創(chuàng)新型公司。互聯(lián)網(wǎng)在中國是一個剛剛興起的領域,而搜索引擎又是一門剛剛興起的、技術含量極高的新技術,李彥宏在短短十幾年的時間里,能夠把一家只有幾個人的小公司做成國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的頂級公司,主要就是得益于“創(chuàng)新”二字。技術是百度賴以生存和發(fā)展的基石。經(jīng)過十多年的歷練,百度在搜索上的很多技術已經(jīng)形成門檻,別人難以跨越。而這些技術是在不斷試錯的基礎上得以推進的。每項技術不可能從一開始就做得那么完美無缺,它們需要每天的小改和升級。包括“框計算”概念的提出以及在技術上的實現(xiàn)都是這樣。沒有試錯的過程,難有創(chuàng)新的結果。
改革開放30多年來,中國民營企業(yè)如雨后春筍般蓬勃興起,中國依靠勞動力資源優(yōu)勢迅速成為世界經(jīng)濟的一大動力引擎,但這種勞動力密集型企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品技術含量低,在國際競爭中明顯處于劣勢。而有的企業(yè)好大喜功,為了追求發(fā)展速度,拋棄創(chuàng)新,拋棄試錯,一路猛進,盲目超越發(fā)展階段,其結果是問題不斷,錯誤百出,欲速則不達。百度作為一家創(chuàng)新型公司,其成長、成功的道路,無疑可以為中國企業(yè)的發(fā)展提供可供參考和借鑒的經(jīng)驗。