第六章 流程再造，減少無用功，讓利潤倍增 117

一、制定流程的三個(gè)作用 119

二、中國的企業(yè)流程存在的六個(gè)主要問題 120

三、流程再造設(shè)計(jì)中的四個(gè)原則 126

四、企業(yè)流程再造的實(shí)施方法 140

五、流程再造的典型案例 143

第七章 持續(xù)改進(jìn)，提高企業(yè)工作效率 147

一、提高員工工作效率的六項(xiàng)要求 149

二、提高會(huì)議效率，減少時(shí)間浪費(fèi) 164

三、提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)效率 171

四、提高工作現(xiàn)場(chǎng)換模效率 180

第八章 克服生產(chǎn)瓶頸，減少生產(chǎn)浪費(fèi) 187

一、什么是生產(chǎn)瓶頸 190

二、改善生產(chǎn)瓶頸的意義 191

三、生產(chǎn)瓶頸的表現(xiàn)形式 192

四、生產(chǎn)瓶頸的特點(diǎn) 194

五、如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)瓶頸 195

六、提高產(chǎn)能的九個(gè)有效方法 196

七、三種生產(chǎn)線工藝平衡的改善方法 203

第九章 提升產(chǎn)品合格率，減少不良品浪費(fèi) 213

一、導(dǎo)致不良品產(chǎn)生的原因 215

二、減少不良品的方法 216

第十章 實(shí)現(xiàn)零庫存——削減庫存造成的浪費(fèi) 245

一、庫存形成的主要原因 248

二、庫存造成的七種浪費(fèi) 252

三、降低庫存的十種技巧 255

四、實(shí)現(xiàn)零庫存的七種方式 263

參考文獻(xiàn) 278