④ 切忌把觀點強加于人

人總喜歡自己高人一等，不自覺地喜歡通過壓低別人來抬高自己。比如：“你早就應該知道這樣是不對的”，“這樣看上去太難看了”，“你也是專業(yè)人士，怎么會做出這樣愚蠢的事情來？”

聽到這樣的話，你是不是感到很不耐煩？是的，人和人是不同的，對于同一件事，有的人覺得好，有的人覺得壞，切忌將自己的感覺強加在別人身上然后得出似乎“你是故意造成現(xiàn)在讓我不滿意的局面”的結論。這樣的暗示是肯定不會讓人愉快的。

對某件事有不同看法，你可以用下列語句提出想法：“我覺得這里應該……你覺得呢？”“這樣看來似乎不太……你可不可以幫我改一下？”“這事情太讓我驚訝了，我覺得這樣做可能會更好。”

溝通意味著兩個平等的人在交流，不應該把自己的意識強加在別人身上。

⑤ 就事論事，不要“歪樓”

在溝通中男人喜歡就事論事，而女人往往容易由于情緒的主導而徹底“歪樓”。

你們有沒有發(fā)現(xiàn)，本來是討論到哪個餐廳就餐，最后往往會變成誰付出得更多的辯論；本來只是在研究去哪里度假的問題，結果就變成了誰對誰更真心的爭論，甚至討論國家大事也可以變成爭論前天晚上誰多洗了一次碗。

“歪樓”無處不在，但這絕不利于溝通，最后不過是舊有的問題沒有解決，新的問題又層出不窮，顯然這會累死你。