女兒的眼睛立刻像張飛一樣橫立起來：

“什么？搞錯了？你怎么說的那么輕巧，你知道這件事對我們的打擊有多大嗎？我專門請假從外地跑了回來？家里要有人有心臟病，那還不得嚇死了？我告訴你，你要給我個說法！”

護士看看怒氣沖沖的愛梅，并沒有被嚇住，反而一聳肩膀，非常坦然無謂地說：

“醫(yī)院這么大，病人這么多，出現(xiàn)一些問題也是難免的，再說，現(xiàn)在不是說清楚了嗎？我還要忙。”

說完，施施然地離開了。

“算了，我們走吧，愛梅！”他勸解道，此刻充滿劫后余生感的他，其實倒沒什么火兒，——確切的說，還有些慶幸呢！

女兒扭過頭，他立刻發(fā)現(xiàn)女兒已回復到平時的表情，他知道——自己的勸解肯定不會有用了，果然——

“不行?！迸畠簣远ǖ鼗卮穑骸拔乙宜麄冋f說，什么事嘛！哼，她不給我說法，我就找她的領(lǐng)導，我要找院長！”

說完，也不管他是否同意，拔腿就走，他只好跟在后面，雖然他很清楚的知道，既然他們沒有為這一錯誤信息而失去可以量化的損失，那肯定不會得到什么補償?shù)?，頂多過過大吵一頓的癮！

在經(jīng)歷了幾個人的推諉之后，他們被介紹到一個“副院長”室。

接待他們的老院長大概七十來歲，有著整齊的銀發(fā)，紅潤的氣色和彌勒佛般的笑容，而且渾身散發(fā)著人們心目中教授應有的儒雅、親切和高貴氣質(zhì)，一副充滿了慈祥卻又讓你不得不敬畏的權(quán)威勁頭兒，仿佛一間裝潢高檔的專賣店，粗人進去也會嚇得增加幾分文雅和禮貌。

他立刻就懷疑這位應該退休的老醫(yī)生依然工作的原因之一，——就是專門負責醫(yī)療事故糾紛的。

“請坐?！崩显洪L聲音慈祥地開口了，眼睛在他們父女之間來回一掃，即刻準確地把目光投向了女兒，仿佛就知道是這個姑娘有強烈的不滿。

女兒的口氣果然平和了不少，但依然有些激動地把情況說了一遍。

老院長的笑容收放自如?！辉傩α耍呛芾斫獾乜粗畠?，當女兒說完一遍后，他立刻親切地說：

“別急，別急，小姑娘，慢慢說，慢慢說，到底怎么回事？怎么搞錯了？”

女兒于是更有邏輯地把事情敘述一遍。