這個(gè)例子告訴我們，絕對(duì)不要說(shuō)那些讓周圍的人感到不愉快的話。為什么呢？因?yàn)槟愕脑挄?huì)破壞聽(tīng)話人的心情。

馬歇爾大學(xué)的M·林德博格博士說(shuō)，他人的發(fā)言對(duì)我們的影響很大。

M·林德博格博士在一個(gè)廢棄的電影院里，提前在地上撒上濕潤(rùn)的砂土，在里面做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。偽裝成實(shí)驗(yàn)對(duì)象的人，在劇場(chǎng)里散布“一到了這里面，就感覺(jué)很不舒服”之類的話，于是真正的實(shí)驗(yàn)對(duì)象也逐漸開(kāi)始出現(xiàn)不舒服的癥狀。這些實(shí)驗(yàn)對(duì)象實(shí)際上是受到了那個(gè)偽裝者的影響。

在公共汽車上，如果一個(gè)人因不舒服而嘔吐的話，周圍人的心情也會(huì)變?cè)恪男那槭菚?huì)傳染的。

公司里的氣氛也是一樣的。如果一個(gè)人在那里抱怨說(shuō)“太熱了，簡(jiǎn)直沒(méi)法兒工作”，或者“我真不想工作了”之類的話，周圍的人也會(huì)受其影響，工作時(shí)變得無(wú)精打采。所以，我們要遠(yuǎn)離這些說(shuō)話消極、說(shuō)不出好話的人。

如果你一天到晚都在抱怨，就會(huì)暴露你對(duì)自己的工作一點(diǎn)都不感興趣。

因此，為了掩蓋自己的無(wú)聊，最好停止你的抱怨，說(shuō)一些類似于“這個(gè)工作真有意思”之類積極的話。

當(dāng)你說(shuō)出積極的話時(shí)，周圍的人也會(huì)得到正面的影響。既然無(wú)論怎樣都會(huì)給周圍帶來(lái)影響，當(dāng)然是正面影響優(yōu)于負(fù)面影響。帶來(lái)正面影響的人，必然會(huì)受人喜歡，得到好的評(píng)價(jià)。

就算不理解，也要擺出理解了的姿態(tài)

在這個(gè)世界上，每個(gè)人都有自己的想法。許多人的想法連他們自己都無(wú)法理解。

當(dāng)我們遇到與我們想法不一樣的人時(shí)，自然而然就會(huì)顯示出生理上的抗拒。這是一種無(wú)意識(shí)的反感。

比方說(shuō)，一個(gè)從來(lái)沒(méi)有去過(guò)風(fēng)月場(chǎng)所，認(rèn)為那種地方很骯臟的人，根本無(wú)法喜歡上一個(gè)毫無(wú)顧忌、公開(kāi)表示自己喜歡去那種地方的人。這是因?yàn)閮蓚€(gè)人的意見(jiàn)無(wú)法相容。

但是，如果照這樣說(shuō)的話，人們的交際范圍會(huì)越來(lái)越窄，人的氣量也會(huì)變小。一個(gè)胸襟開(kāi)闊的人，就算對(duì)方的想法與自己稍有不同，也會(huì)賞識(shí)對(duì)方，這才算是一個(gè)有氣量的人。

這樣的人即使遇見(jiàn)了與自己想法完全不同的人，也會(huì)平靜地表示理解對(duì)方的想法。聽(tīng)了對(duì)方的話，即使自己不能理解，最好也要對(duì)對(duì)方說(shuō)一句：“原來(lái)你是這樣想的。”為什么要這樣做呢？因?yàn)檫@樣做可以使你的心胸變得寬闊，還能使你成為一個(gè)受人喜歡的人。

加利福尼亞大學(xué)的卡爾·史尼德博士以小學(xué)三年級(jí)到六年級(jí)的76名學(xué)生為對(duì)象，做了一項(xiàng)關(guān)于“什么樣的孩子受人喜歡”的研究。

研究的結(jié)果是，有“共鳴感”的孩子最受歡迎。

越是能夠站在別人的立場(chǎng)上替別人著想，表示理解對(duì)方想法的孩子，越受大家的歡迎。

話雖如此，但這種“共鳴感”不是用普通方法就可以鍛煉出來(lái)的。因?yàn)椤肮缠Q感”這種能力不是想練就可以練的。

但是裝出自己擁有“共鳴感能力”，誰(shuí)都能做到。因?yàn)闊o(wú)論別人說(shuō)什么，你只需要說(shuō)一聲“確實(shí)如此”，表示贊同對(duì)方即可。當(dāng)然，這樣做并不能真正鍛煉我們的共鳴感，但卻能夠向別人顯示我們具有可以理解他們想法的“共鳴感能力”。

我們看一下下面的對(duì)話。

“抽煙的男人意志力薄弱，全都是些沒(méi)用的家伙。”

“嗯，確實(shí)如此。”

“要說(shuō)工作效率，我覺(jué)得晚上效率要比白天高?！?/p>

“嗯，這種意見(jiàn)我也聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)。”