九、和氣生財(cái)

2009年6月，潘石屹到陜西榆林做推廣，和客戶(hù)一起吃飯。同行的還有銷(xiāo)售總監(jiān)金懷南、潘石屹隨身攝影師小蔡等人。當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，只有一條腿，拄著拐杖，旁邊有人扶著。吃完飯后，所有人與潘石屹合影。“因?yàn)榕丝偸敲餍瞧髽I(yè)家嘛，人家跟他合影有一種和明星合影的感覺(jué)?！苯饝涯险f(shuō)。大部分人是主動(dòng)找潘照相。潘石屹發(fā)現(xiàn)，所有客人都合完影了，只有那位殘疾人坐在那里，因?yàn)樗饶_不方便?！拔遗艿剿懊妫紫聛?lái)和他合影。一周后我們回到北京，發(fā)現(xiàn)他跟我們成交了一億元?！闭f(shuō)起這事，潘石屹笑得合不攏嘴。

王功權(quán)評(píng)價(jià)潘石屹:“聰明、親和、謙和。”潘石屹的招牌式笑容、謙和性子我在2009年8月的海南博鰲房地產(chǎn)峰會(huì)時(shí)期深有感觸。

8月14日上午9點(diǎn)半，博鰲藍(lán)色海岸，早餐完結(jié)后，潘石屹準(zhǔn)備離開(kāi)了，他逐一與餐廳工作人員合影，經(jīng)理、前臺(tái)、收銀員、廚師、服務(wù)員，潘一個(gè)都不漏過(guò)。海南上午的太陽(yáng)已經(jīng)很毒辣，潘西裝革履，站在陽(yáng)光下，額頭已經(jīng)有汗，仍堅(jiān)持每人半分鐘，一一照完。潘詩(shī)麟說(shuō):“潘石屹介紹他的員工，都說(shuō)‘這是我的同事某某’。”

潘石屹說(shuō):“對(duì)我來(lái)說(shuō)，所有的錯(cuò)誤都能犯，但不能老自以為是，不可以對(duì)任何人存在偏見(jiàn)?！本哂杏H和力的笑容成為他的招牌，你可以在雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)上，甚至包括在電影上，看到他的笑臉。

這與任志強(qiáng)截然相反。任志強(qiáng)講了這樣一個(gè)段子：一個(gè)小孩生下來(lái)，有人會(huì)說(shuō)“望子成龍”，也有人會(huì)說(shuō)“他早晚會(huì)死”。潘石屹屬于說(shuō)“望子成龍”的，他自己則可能說(shuō)“人總是會(huì)死的，早晚會(huì)死”。

潘石屹自己也講了一個(gè)段子：進(jìn)來(lái)一個(gè)人，是個(gè)瘸子。任志強(qiáng)可能會(huì)說(shuō)“你這個(gè)瘸子”，如果對(duì)方不高興，任志強(qiáng)會(huì)追加一句“你難道不是瘸子嗎？”他自己則可能說(shuō)，“這人腿腳行動(dòng)不方便”。

任志強(qiáng)說(shuō):“潘石屹隨和，為了不得罪人，可能不會(huì)真實(shí)表達(dá)自己的某些觀(guān)點(diǎn)，他不愿意直白。我們會(huì)直接說(shuō)出來(lái)。他比較喜歡拐彎抹角。中國(guó)社會(huì)最大的問(wèn)題是不直接，拐彎抹角，藏著掖著，不敢去說(shuō)。”他認(rèn)為，潘石屹是典型的商人，在他的身上比較充分地體現(xiàn)了“以商為貴”的特質(zhì)。“商人的本質(zhì)比較油滑，誰(shuí)都不得罪，除了得罪我等幾個(gè)朋友外，他一般不會(huì)得罪政府部門(mén)。”

“我和他一個(gè)重大區(qū)別，他沒(méi)有接受過(guò)紅旗下生、紅旗下長(zhǎng)的教育，應(yīng)該說(shuō)我和他是兩代人。在早期，我們經(jīng)歷了階級(jí)斗爭(zhēng)過(guò)程，意識(shí)形態(tài)的沖突遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他經(jīng)歷的。他長(zhǎng)大時(shí)，已經(jīng)到了改革階段，錯(cuò)誤東西已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了，他沒(méi)有受到不公正待遇。如果在過(guò)去，他是國(guó)民黨后代，會(huì)失去機(jī)會(huì)，他肯定不會(huì)評(píng)論政府的對(duì)錯(cuò)。但我不一樣，我從小就要忠于黨、忠于國(guó)家，要努力為國(guó)家、黨的進(jìn)步和改革努力，兩者完全不同。潘石屹說(shuō)了，他只做合法的商人，他不關(guān)心政治，他不關(guān)心改革怎么樣?！豹?/p>

任志強(qiáng)講話(huà)素來(lái)直接，也常把潘石屹拿來(lái)奚落一番。我問(wèn)潘石屹，你的心理素質(zhì)好像很強(qiáng)，別人說(shuō)你、批評(píng)你，你都不著急，笑呵呵的。他說(shuō):“有時(shí)我也急，但急有什么意思，他說(shuō)他的，你說(shuō)你的，聽(tīng)眾會(huì)明白，你以為聽(tīng)眾是傻瓜？人家都會(huì)明白?！豹?/p>

當(dāng)年潘石屹的家庭出身不太好，他爺爺是黃埔軍校學(xué)生，他父親是右派，他生活中處處受欺負(fù)。只要開(kāi)批斗會(huì)，就是他家?！拔覐男〗?jīng)歷多了，心理素質(zhì)強(qiáng)多了，無(wú)所謂了?！豹?/p>

潘石屹在博客里寫(xiě)道:“記得小學(xué)三年級(jí)時(shí)，我在一位同學(xué)，也是我好朋友的面前炫耀說(shuō)我爺爺是國(guó)民黨的軍官，他去過(guò)外面許多城市。這位同學(xué)把我的話(huà)告訴了老師。老師在班上開(kāi)我的批斗會(huì)，一連開(kāi)了好幾天，還讓同學(xué)們往我臉上吐口水，女同學(xué)吐的是口水，男同學(xué)把鼻涕擦到我的臉上。我的臉像痰盂一樣有淚水、有鼻涕、有口水。開(kāi)完批斗會(huì)，我就在小河邊上把臉洗干凈回家。這件事我從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)家人?！蔽业谝淮慰吹竭@個(gè)故事的時(shí)候，被一位十歲少年唾面自干的隱忍、體恤家人的早熟而震撼。