而他理解為一種苛責(zé)。

這就是職場當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)的一種常見的問題。在溝通失效的時(shí)候，你會(huì)選擇怎么做。是反問，傾聽，搞清楚別人問什么再做回答，還是直接脫口而出自己理解后的不滿。

如今街上到處都是限排的通告。其實(shí)在交流中，也有一些“大排量”場面，而在職場當(dāng)中，這個(gè)是絕對(duì)要回避的。

每個(gè)人提問，一定要很清楚對(duì)方的目的是什么。當(dāng)老板問你一個(gè)問題的時(shí)候，你要想，他為什么要問你這個(gè)問題，目的是什么，結(jié)果是什么，如何在你的層面解決這個(gè)各種各樣的問題。

很多時(shí)候，其它人能給你提供這方面的幫助。比如說應(yīng)聘面試時(shí)的副考官，。當(dāng)你沒有琢磨透這個(gè)問題的時(shí)候，他肯定會(huì)有自己的情緒和動(dòng)作在里面。

在工作中，也許面對(duì)你的不理解，有些時(shí)候?qū)Ψ讲粫?huì)解釋，但是他一定會(huì)通過閑談或者是舉動(dòng)，傳遞到身邊其它人的身上去。

老板說，你很努力。

可信嗎。未必。但是老板跟別人說，他工作很努力，就是有些時(shí)候?qū)ぷ鞯念I(lǐng)悟有問題。這才是他要表示的全部。

老板說合同你拿回去再看看，讓你一頭霧水。你可能喝咖啡堅(jiān)持一夜不睡，最后還是摸不到頭腦的丈二和尚。

但是同事可能一句話說出來，老板就是這樣了，合同習(xí)慣性的要留下一些無關(guān)緊要的小瑕疵，供對(duì)方挑剔和談判，掩飾住更大的更重要的條款上的爭議。你也許會(huì)豁然開朗。善于借用身邊人來了解對(duì)方的意圖，而不是開口抱怨和指責(zé)，是一個(gè)穩(wěn)妥而智慧的解決方法。

如果你沒有完全明白HR的真正意思，你不能以為自己理解了?？梢杂米约旱脑挘M織一下，再問一次。聽不懂就是聽不懂，不要亂回答

如果你看訪談?lì)惖墓?jié)目。你應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)，很多優(yōu)秀的住持人都懂得反問。這個(gè)反問可能是技巧性很強(qiáng)，巧妙的對(duì)訪談人提出問題的總結(jié)。也可以是簡單的復(fù)述：“您是說什么什么對(duì)嗎“

在這個(gè)時(shí)間內(nèi)，你完全可以再組織一次自己的思維，對(duì)方也會(huì)給你進(jìn)行更詳細(xì)的描述和解釋。這沒什么丟人的，起碼比你直接反應(yīng)過激，在稀里糊涂的情況下，鬧出驢唇不對(duì)馬嘴的大排量事件來好的多。