生意同樣處于這種無(wú)法解釋的謹(jǐn)慎和冒險(xiǎn)的波動(dòng)中。一次，我被邀請(qǐng)給一家大公司的首席執(zhí)行官會(huì)議作演講。會(huì)議組織者提醒我演講的內(nèi)容要樂(lè)觀，因?yàn)榕c會(huì)者不想聽(tīng)到任何負(fù)面的事情。當(dāng)我在會(huì)上聽(tīng)其他人的發(fā)言時(shí)，我覺(jué)得自己是在參加一場(chǎng)宗教儀式。首席執(zhí)行官們看到關(guān)于他們未來(lái)收入的圖表，圖表中所有的指標(biāo)都是向上的，前景是美好的。心理學(xué)家的演講是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特點(diǎn)以及這些特點(diǎn)是如何轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄍ麧?rùn)增長(zhǎng)的道路的。聽(tīng)眾坐在下邊聽(tīng)得很著迷，每個(gè)講演結(jié)束他們都會(huì)像運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的球迷一樣鼓掌喝彩。負(fù)面信息是無(wú)所不在的，但公司的領(lǐng)導(dǎo)層卻竭力避免破壞四處彌漫的樂(lè)觀氛圍。與會(huì)者沉浸在成功的自我滿足中，對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前景深信不疑。

很明顯，想象中的發(fā)展更能激發(fā)我們這一代人，認(rèn)為一切皆有可能的觀點(diǎn)只會(huì)使我們更加焦慮。事實(shí)上，我們?cè)绞潜M力地說(shuō)服自己選擇可以帶來(lái)更多的滿足感，我們從這種選擇中得到的快樂(lè)可能就越少。

多樣化選擇帶來(lái)的焦慮感

很久以前，哲學(xué)家們就已經(jīng)開(kāi)始研究焦慮和選擇之間的關(guān)系?？藸杽P郭爾認(rèn)為，焦慮直接來(lái)自于自由，來(lái)自于面對(duì)的可能的選擇。薩特對(duì)此解釋道：站在懸崖邊的焦慮，不是怕自己不小心會(huì)掉下去，而是怕自己會(huì)毫無(wú)理由地主動(dòng)選擇往下跳。

雖然，消費(fèi)選擇、把生活變成精心設(shè)計(jì)的藝術(shù)品或打拼事業(yè)的壓力使我們無(wú)法抗拒，但是我們應(yīng)該記?。航裉煳覀兯媾R的，不是我們可以進(jìn)行選擇的問(wèn)題，而是合理選擇的觀念問(wèn)題。合理選擇的觀念源自經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，被譽(yù)為獨(dú)一無(wú)二的選擇類型。

許多洞察當(dāng)今消費(fèi)社會(huì)的批評(píng)家對(duì)消費(fèi)觀念進(jìn)行了批判。例如，巴里·施瓦茨（Barry Schwartz）在《選擇的悖論：為何更多即更少》（The Paradox of Choice：Why More is Less）一書(shū)中列舉了許多心理學(xué)研究的例子，這些例子表明選擇余地越小的人獲得的滿足感越多。為了限制無(wú)法抗拒的消費(fèi)欲望所帶來(lái)的不滿足感，施瓦茨給出了各種控制自我的方法。他指出：我們應(yīng)該“在有選擇的時(shí)候進(jìn)行選擇”，做一個(gè)選擇者而不是斤斤計(jì)較者，對(duì)“足夠好”感到滿足，選擇后堅(jiān)持到底，培養(yǎng)感恩的態(tài)度，少留遺憾，未雨綢繆，不要有過(guò)高期望，不互相攀比，尤其要“學(xué)會(huì)積極地控制自我”。