正文

推薦序(1)

內容營銷:網絡營銷的殺手級武器 作者:(美)安·漢德利(Ann Handley),C.C.查普曼(C.C.Chapman)


從匕首到殺手級武器,內容營銷來勢洶洶

在我的新書《社會化媒體營銷大趨勢——策略與方法》中,我把內容營銷比作是一把匕首,一把利器,越磨越鋒利,克敵制勝于無形之中?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)匕首貌似有點hold不住了,內容營銷,這個網絡營銷的殺手級武器,已經顯山露水了。

內容營銷是一種新出現(xiàn)的系統(tǒng)營銷策略,主要考慮如何更好利用既有的網絡工具來宣傳銷售產品。網絡允許企業(yè)和品牌來展示其專業(yè)知識和思想領袖的內容,減少與客戶的摩擦和信息的不對稱,但通過不同的媒體渠道可向病毒一樣傳播。

從全球的視角來看,內容營銷在最近兩年開始發(fā)力,越來越火,而國內的內容營銷還沒有明確的定義,許多從業(yè)者是云里霧里摸著大象腿就以為自己找到大象,而本書《內容營銷——網絡營銷的殺手級武器》,則給你呈現(xiàn)了全新的內容營銷解決方案,帶著你深入了解如何創(chuàng)建有營銷力的網絡內容,如何讓你的微博、博客、視頻和社交網站更具可讀性,影響力,如何布局內容營銷,如何讓這個網絡營銷的殺手級武器爆發(fā)它的威力,而且書中進行了大量的內容營銷的案例分析,這個特別給力。

對于內容營銷,我曾在一篇文章中提到,網民可以隨意,可以自由,可以呈現(xiàn)碎片化的提供內容,但是作為企業(yè),我們需要用心花時間來制作有價值的內容。例如:一個網站,如果擁有優(yōu)秀的內容,那么網民遲早有一天會到達平臺,最終停留下來;反之網站上面內容很糟糕,或者是簡單的拼湊,網民很快便會流失。優(yōu)秀的內容值得我們花費時間去制作。比如譯言,通過提供優(yōu)秀的翻譯文章,滿足許多英語不是很好的用戶對國外資訊的需求,獲得了許多用戶的認可。

企業(yè)如何開展內容營銷?可借鑒本書的案例,在充分考慮行業(yè)特色來做有效的營銷。在運營初期可借助外部的力量,邀請專業(yè)人士或服務機構給予幫助。筆者旗下的攜手互動(Hand in hand)營銷公司已經為多家企業(yè)量身定做其內容營銷的戰(zhàn)略和策略制定,根據(jù)反饋來看效果非常明顯。一句話形容效果即:“隨風潛入夜,潤物細無聲”。內容營銷是源自分享、協(xié)助、給與客戶答案的角度來向消費者傳遞信息,而傳統(tǒng)的營銷方式更多是通過打斷用戶思考、視覺、聽覺來硬性傳遞產品信息。由于內容營銷是從提供優(yōu)秀,有價值的信息來驅動消費者的購買,認知行為,故可以更好地保留客戶,提高品牌忠誠度。無須猶豫,內容營銷你值得一試?

這個觀點得到許多朋友的認可,曾經和朋友探討社交網絡的運營,最終一致認為SNS網站僅靠關系,朋友圈不具可持續(xù)性,社交網絡平臺需要提供或激發(fā)用戶提供優(yōu)秀的內容,來滿足用戶需求才是正道。在互聯(lián)網媒體圈大家也認識到內容的重要性,紛紛邀請高質量的專家開設專欄,如艾瑞網、新浪網等媒體。我們也看到許多數(shù)字廣告公司也在嘗試提供優(yōu)秀的內容,整理社會化媒體的營銷案例和有價值的資訊,供用戶免費下載。這一切背后的潛臺詞是:優(yōu)秀的內容會打動用戶,他們跑不了。


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